哥伦比亚投资组合报(Portafolio)报导，由于哥国疫情日趋稳定，各项防疫管制逐渐解封，已推动解除对室内配载口罩之限制，面对后疫情时代，实体商业活动逐渐复原，惟电子商务线上销售方兴未艾，知名大型连锁店如：Grupo Exito、Grupo Cencosud及Falabella等公司，争相大举投入该电商市场。
哥国Grupo Exito连锁公司数位商业总经理Sebastian Perez Arango表示，该公司电子商务线上销售业务，目前配合WhatsAPP及与哥国外送服务Rappi公司将客户订单与实体店合作，共同进行配送服务。2021年其电子商务线上销售额，已占整体销售11.9%，展望2022年该公司将增加网站社群平台exito.com及carulla.com，设计手机购物线上程式，可增加消费者浏览次数，除可增加电子商务交成机会，亦可促成消费者赴实体店购物之可能性。
哥国Falabella连锁店表示，目前实体商店客源有增加趋势，惟仍强调电子商务，由于快速及安全速之特性，已逐渐获取消费者喜爱，故已加强电子商品型录设计，并结合实体商店购物经验，以数位整合方式，以更多样性及竞争性价格行销线上购物。为此，该公司已投资哥币5,000亿披索建置一座大型物流中心，将于2024年兴建完成，预估每日可配送35万件商品。
智利商投资之Grupo Cencosud哥国连锁店则表示，以本年第1季为例虽线上销售受实体销售影响，惟仍维持2位数之成长，电子商务销售具有省时、快速送达、便利购买等优势，在疫情前一般配送服务需时6日，由于物流改善，使目前可缩短至1-2日，同时已增加各式网路购物程式平台，以减少配送时间。
哥国电子商务线上销售商品，由于物流快速、安全及提升商品价格竞争性等特性及优势，已获消费者认同，未来甚具发展空间。
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