韩国CU便利商店结合金融服务创造乘数效果

韩国主要便利商店CU于2022年5月10日,在京畿道安养市开了第二家PLCS(Private Label Convenience Store)便利商店。

本次开张的CU飞山店从最初企划开始就融合了韩亚银行的金融服务。附近虽有5,000户的公寓住宅区及在学生约1万1,000人的大学,半径500公尺内却没有任何一家金融银行。CU飞山店设置了可处理50多种银行业务的综合金融机器(STM),以及一台可提款和汇款的ATM。除了基本ATM业务外,STM机可透过远距服务与Bio认证开立帐户、重发存摺、申请签帐金融卡与OTP保安卡等多种服务。

2021年设立的第一家PLCS「CU马川公园店」则超越了便利商店的服务,几乎担任了银行的角色。该店STM机器的交易量在6个月内突破1万件。比过去只有ATM机时的日常使用次数增加了4倍。

在销售方面,结合金融服务的便利商店营业额也明显增加。上(4)月光临CU马川公园店的人数比未设置金融服务时大幅增加3倍。尤其是使用合作银行Hana信用卡的人数比前(2021)年同期成长15.4%。

BGF流通(CU便利商店总公司)经营企划室室长表示,BGF流通依据过去30多年来的经历,与业界各种不同领域进行合作,创出PLCS新模式。

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