大型超市Woolworths的购物者现在可以通过扫描代码来登入会员卡并结帐,该零售商是第一个在全澳範围内的商店推出二维条码支付的商家。消费者将可以透过该公司的Everyday Rewards应用程式,将他们选择的支付方式与数位钱包联繫起来。在结帐时扫描二维条码,将同时处理付款和扫描顾客的会员卡,随后收据将发送到他们的手机上。
在2021年底,二维条码支付被视为澳洲支付领域的下一步,主要的支付服务机构Eftpos表示,鑒于消费者对使用该技术的放心程度,这个选项可能会变得像感应式付款一样普遍。
Woolworths日常奖励部总经理Hannah Ross告诉《雪梨晨锋报》和《时代报》,在新冠肺炎疫情之后,二维条码的普及是该公司作出这一决策的重要因素。她说:「我们已经看到了数位应用的巨大转变,因为客户对于在移动中扫描二维条码感到更加自如,在疫情大流行之前,我们并没有真正做到这一点。但是现在用二维条码支付似乎比几年前正常多了。」
Woolworths是第一家允许顾客通过二维条码支付的主要零售商,它在自家超市、Metro和Big W提供该服务。这些二维条码将出现在自助收银台和传统的收银台提供,出现在购物者通常输入其付款细节的销售点终端上。
Ross说,每週已经有大约100万Woolworths顾客使用该公司的Everyday Rewards应用程式,公司希望这些顾客能够迅速接受新的支付方式。她说:「这实际上是为了解决客户忘记扫描会员卡而错过奖励积分的痛处,这只是为了提供更方便、无缝的结帐体验。」
Ross说,Woolworths最近成立的Wpay支付部门为该超市建立了二维条码的支付技术,并且可以为其他企业提供同样的技术。其他一些零售商和银行也在试用二维条码支付技术,这也意味着Woolworths可能成为澳洲众多商家中第一个支持新产品的商家。
Ross说:「我们希望能看到更多的东西。」Woolworths在全澳拥有1,300万名Everyday Rewards会员,是澳洲规模第二大的会员奖励计画,仅次于澳航(Qantas)对旅客的奖励计画。
Coles的一位发言人告诉《雪梨晨锋报》和《时代报》,该超市也正在努力在其商店和网路平台上部署二维条码支付。该发言人说:「我们计画为客户创造一个全新的体验,让消费者在消费时透过Coles App的二维条码来支付。」
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