独立站的巴西用户主要使用两种支付方式:1.ebanx银行卡的的分期付款,这里不做赘述。2. BOLETO 消费者使用占比到了40%左右。它其实是一种银行缴费单,可通过客户银行账户的网银客户端进行转账或者前往银行柜台缴纳。
BOLETO缴费时间一般都有期限,并且商户确认BOLETO缴费后2-3个工作日才会交付产品,所以它是一种非实时到账的线下交易方式,而非在线支付方式。
如何使用BOLETO:买家在网站下单后,输入自己的税号,就可以出现一个条形码,拿着这个条形码,就可以去线下支持的网点,便利店用现金进行支付,过2-3个工作日商户就可以收到这笔款。快的话1个工作日就可以收到。
如果商户没有网站,也可以直接给买家邮箱,facebok, skype等直接发个收款链接,买家点击这个链接后,就同样可以出现上面那个条形码,用同样的方式进行支付。
使用下来是非常方便的,有同样收款问题的商户也可以这个方法试试。
为什么巴西当地人喜欢用BOLETO
Boleto对于本地人高效便捷
① 几乎每个巴西成年人每月都要至少使用一次Boleto支付租金或水电费,(相比于信用卡)这种简便的支付方式已经深入巴西人心中。
②信用卡利率较高,且约 40% 的巴西人由于存在欺诈风险而无法使用信用卡。对于那些在信用方面苦苦挣扎的人们,Boleto现金支付的方式更适合此类人群购买;
Boleto对于商户安全省心
① Boleto是现金付款方式,因此退款费用比例为0%,几乎不存在欺诈风险。确认期通常为1-2个工作日,与信用卡相比,Boleto结算速度更快
② 巴西人会根据他们提供的付款方式选择商家。豆芽还了解到,一旦巴西人知道商户提供了本地付款,他们会以一种更开放的心态迎接这些商品。
除此之外,巴西用户的信用卡消费者占到了25%-30%。巴西本币信用卡的发卡组织分为VISA、MASTERCARD等这类国际信用卡组织,也包括ELO、HYPERCARD等这类本土信用卡组织。
但是在巴西政府严格监控的环境下,一部分人无法申请到信用卡,且通过信用卡等网上支付方式时必须提供CPF号,即巴西个人税号,而CPF号码是要到18岁以后才能够申请的。
巴西外贸电商面临的挑战
1. 巴西在政府严格监控的支付环境下,一部分人无法申请到信用卡
2. 如果没有巴西本地的支付方式,跨境电商网站大概只能面向17% 的巴西顾客。
3. 巴西80%的网购通过分期付款的方式完成的,但只提供给巴西注册的公司
所以现金在巴西商业中起着重要的作用,尽管借记卡和信用卡在民众中的持有率还算乐观,但现金还是以现金凭单的形式夺走了巴西最受欢迎的在线支付工具的宝座。这种方式又称 Boleto Bancário,是由众多巴西银行共同支持的一种支付方式。
针对外贸独立站,我觉得最常用的收款方式有:
1、PayPal:是外贸收款中较为常见的支付工具,只要有一个电子邮件地址,都可以使用PayPal 在线发送和接收付款。
2、国际信用卡:集成Visa、MasterCard、JCB、美国运通(American Express)等国际信用卡支付网关来收款
从安全性角度来看,不管是PayPal还是信用卡都是会有拒付风险,所以你可以考虑下就是用各国家当地流行的支付工具进行收款,类似于中国人最常用的“支付宝”“微信支付”
且巴西当地人使用信用卡的并不多,所以现金在巴西商业中起着重要的作用,尽管借记卡和信用卡在民众中的持有率还算乐观,现金是目前巴西最受欢迎的在线支付工具。这种方式又称 Boleto Bancário,是由众多巴西银行共同支持的一种支付方式。
现金支付-Boleto Bancário
使用现金的消费者占到了35%-40%,且这部分的现金用户群体偏好小额支付以及货到付款;
Boleto Bancário,俗称Boleto,是一种流行的巴西现金支付方式。在巴西占据主导地位,客户可以到任何一家巴西银行、ATM机、Caipiao网点或使用网上银行授权银行转账。
覆盖范围:巴西全境
交易币种:USD,BRL
交易限制:单笔1-3000美元;每月不超过3000美元
优势:一般不支持拒付;覆盖范围广;操作简便
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