做外贸其实不难，首先肯定的是要英语好，要不就被人家忽悠了，还有就是头脑冷静反应灵敏！因为你要记住：奸商奸商，无奸不商！他们都很精明，何况是外国人到中国来采购！1、你推销的产品一定要质量好，有特性，这样才能引起别人的关注2、认真对待客户的询盘，即使人家是群发询盘，你也要在第一时间内做出决定，回复人家，如果你耽误了最佳时机，那么就会被别人抢了生意，哪怕你的价格比别人家便宜，但是说不定人家在你报价的时候已经签订合同3、像网站、刷盘那是最基本的，为了吸引人家的眼球，外国人对供应商的工厂规模、环境、交货期很注重的4、和客户沟通一定要语言流畅，回复及时，不能机械式的问答。在报价方面要千万谨慎！要能让客户觉得你也在为他们着想，生意不成，人意在，说不定下次人家就会给你订单5、如果你是新手，那你将会遇到很多问题，迈出第一步很难，但是只要有了第一步，那就会有第二、第三步6、别以为懂英语就可以做外贸了，社会经验很重要，业务知识一定要懂些，人家也有不会讲英语外贸照样也能做的，建议你在做外贸之前，可以做做国内订单，克服自己的一些紧张心理7、新手对待自己的这份工作一定要有兴趣！这样才能做好这份你认为很难的工作！对待工作一定要心态摆正！不管做什么工作，心态不正，再简单的问题你照样会犯错误！8、当然，做外贸并不是这几句就能概括的，自己多多思考
我从大学毕业就开始做外贸生意，从服装辅料到现在做鞋子，不说积累了很多经验，但也有一些经验教训值得分享。
首先，工厂认证。如果你是工厂，要取得一些认证，比如BSCI或者SEDX等。当然你不一定要取得这些认证，很多国家很多小的外国企业并没有这方面的要求，但是如果你想有大的发展，想要接到大的订单，就要取得这些认证，这也是你向外商展示实力，给外商信心的一个有力凭证。所以，接单不一定要认证，但是认证更能赢得客户信任。
第二，产品认证。每个国家对产品的要求都不一样，在接单的时候，一定要问清楚，并且按照这些标准去做货。如果一旦测试失败，客人肯定不能接受的，因为即使到了国外也不能销售，而且算我方违约。这个做货至少一定要问清楚产品的要求和标准，一定严格按照这个去操作，否则损失巨大。
第三，交货日期。这个对于做内销的来说并没有非常严格的要求，大家商量一下，晚几天也就好了。但是外贸就不一样，错过了一个船次，下一个航班就是下个月了，对于季节性强的等于荒废了。我们曾经碰到过延迟交期，后来全部空运，损失货物总值的30%，将近50万。
第四，了解客户。这个也非常关键，首先你要排除骗子，骗子不单单中国有，外国也有。只有了解客户，才能排除被骗。其次，熟悉客户的性格。其实不仅仅人有性格，连公司都有性格。比如有些公司做货前这不行那不行，但是做货了倒很爽气。有些公司做货前很爽气，但是做完货专挑毛病，扣货款。我们做了法国KI开头的品牌，连续四年被罚款，有些毫无头绪，比如他货卖不光了，来找我们说鞋子小了，可是我们所有的货都是按照当时尺寸做，并且通过他们指定的验过货，然后各种赔偿。到第五年，实在是精疲力竭，直接推单，这种客户不做也罢。后来打听，它就是这么个尿性，无论服装还是鞋子，还没有不被罚款的。
第五，备选方案。一定要有备选方案，比如一旦交期来不及怎么办？就要提前找好兄弟单位进行合作。比如一旦测试通不过怎么办？是不是可以走捷径。比如货物到港客户不提货怎么办？有没有备选客户。我们有一次货物到港，一直联系不到客户，后来找到到港国家另外一个客户，直接把货物卖给了他，虽然便宜处理，但比拿不到货款要好。
第六，货款支付。这个涉及面太广，但忠告是除了大品牌，其它一律做T/T，每一次都如此，绝对不能因为熟悉而放松警惕。我们有一次太信任这个客户，结果是先货后钱。结果，他提货以后，就是不付钱，一开始还接电话，后来直接不接了。我们只能自认倒霉，还好货值不高。或许我们运气好，他的客户开发的模具在我这里，结果那个客户要打样，只能来找我给他打样。我直接让他把之前的货款付了才做，他没办法乖乖支付。以后这个客户，我都是先款后货，连T/T都不做。
以上六点，就是做外贸要注意的事项，希望对你有用。
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第一：要外语（主流是英语）流利，能够进行一般的听说读写能力。
第二：一般的国际贸易常识要了解；比如外贸流程，外贸专业术语等。
第三：对船务及国际货运需要有一定的了解比如货运方式，货运流程，货运价格等。
第四： 对所从在的行业专业英语要熟悉，以及产品相关知识。
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