还有亚马逊呀,现在很多电子商务都是在亚马逊上做电商的。就拿莆田鞋而言,就是在亚马逊上发布作品,进而卖给外国人的。
3月份是阿里巴巴每年的新贸节,3月份就要结束了,旺季还是那个旺季,但是阿里巴巴已经不再是以前那个阿里巴巴了。
阿里巴巴作为国内最大的外贸平台,近一年频繁爆料越來越多。总是有相关的业务员在问:阿里为何和以前不一样了?还值得我们投入这么多的时间和精力成本吗?
如果你也有这样的疑惑,这篇文章帮您理清思路!
一、阿里国际站把很多商家逼上绝路了吗?
来源网络平台截图
阿里巴巴的优势自不必说,相比分析优势而言,明确其劣势有助于我们做最精准的打算。大概整理了6条,大家普遍观点一致的。
- 国际站中国会员扎堆,竞争激烈。
- 排名没有保障,谁花钱多谁排前面,一年花费少说大几万到十万以上,ROI难统计
- 英文站采购商良莠不齐,客户的含金量不高,大多数是海外华裔和东南亚中东采购商,在欧洲和美国没什么知名度,主要靠广告
- 询盘量相比其他网站会比较多。但是,很多都是无效的询盘。
- 客人回复率比较低,其采用采购商询盘群发机制,可能造成仅要报价或产品信息的客户比较多。
- 价格战很严重:由于买家同时跟几家供应商发询盘,这些供应商的产品和质量不一,所以很多供应商会通过压低价格来获得订单。
当然,阿里依然是国内最大的外贸B2B平台,为了做小修小补的运营优化,获得更多有效询盘和客户沟通。
长期来讲,依赖单一平台,对公司来讲收益不成比例,且安全边际太高;对外贸业务员来讲,能力发展受限,技能得不到锻炼,只会接询盘,没有别的技能,失业风险会慢慢上升。
二、做外贸必备的市场思维方式
不管是公司还是业务员个人,都应该放大自己的格局,从多重市场思维的角度去反思怎么做外贸。其实做外贸不外乎下面几个问题:
我的潜在客户在哪里?(除了B2B平台)
我如何在有限的时间内高效地触达他们并且触达的尽可能多?
我该向我的潜在客户展现什么信息来获得初始兴趣,建立信任和沟通?
这几个问题,第一个问题背后是渠道,第二个问题背后是工具和运营方法,第三个问题背后是营销和销售信息呈现。
从这几个问题出发,我做了下面的这个思维导图,涵盖了不同渠道的营销体系。很明显,阿里巴巴平台只是其中的一个渠道,除了阿里巴巴,还有很多渠道选择,关键是掌握不同渠道的运营方法和工具有效使用。
知道了这么一个外贸营销体系以后,我们可以逐一去分析不同渠道的玩法的细节。很多时候,细节决定一切。
1.比如,谷歌搜索开发客户这个渠道。
谷歌搜索的终极目的是找到客户的联系方式,主要是邮箱。所以这样可以延伸关键词。可以是产品+buy, (产品+trade, + importer, +supplier, wholer saler, dealer ) + email邮箱也有不同啊,可以把email 换成 hotmail, gmail, aol, 或者yahoo 等通用邮箱。
那想要搜当地的客户的邮箱呢?用当地的域名后缀+产品+email. 德国网站的末尾是.de, 法国是.fr, 澳大利亚是.au .模板是 .de+产品+email; .fr+产品+email; 注意前面有“.” 哦。
然后最基本的谷歌语法要会:
site:可以限制你搜索范围的域名.
inurl:用于搜索网页上包含的URL,这个语法对寻找网页上的搜索,帮助之类的很有用.
intext: 只搜索网页<body>部分中包含的文字(也就是忽略了标题、URL等的文字)
intitle: 查包含关键词的页面,一般用于社工别人的webshell密码
filetype:搜索文件的后缀或者扩展名
intitle:限制你搜索的网页标题.
link: 可以得到一个所有包含了某个指定URL的页面列表.
这些对熟悉谷歌开发客户的业务员来说是基本功,但依然有很多人对基本技术了解不足,何谈开发客户。
2.在比如谷歌旗下的谷歌地图开发(地址:4m.cn/pOyvH)
最基本的要懂得谷歌地图开发客户的原理是什么,为什么可以可以开发到优质客户。
要想获取谷歌公司的标注,必须通过企业邮箱,负责人电话,网站等企业资质进行谷歌公司验证。并且要填写相关产品,行业,网站,以及具体功能描述。所以我们就可以通过关键词,然后去批量搜索到很多相同类型的采购商。
谷歌地图开发客户,其实一直都有很多人在用,很多外贸公司在国外都有自己的驻点,派业务出去做地推,其实说白了就是看着地图然后一家一家去上门拜访,虽然是非常传统的开发客户的方式,但是还是非常有效的方式,这种属于投入了一定有产出的方式,就是比较依赖业务员。
当然如果不想去地推的话,就可以尝试下上面的谷歌地图的软件开发,这个可以直接定位到客户,可查看到客户的实景,是非常精准的一种开发客户的方式了,而且投资也很小,性价比也是非常高的,可以看到海关数据判断客户情况,算是一种不错的精准营销的平台了。
开发客户的途径确实有很多,比如现在非常流行的社交营销,whatsapp营销等等,都是可以找到很多的精准采购商的,这个时候就需要你自己多去学习,去适应开发客户的一个潮流,你能跟得上国外客户的步伐,还怕开发到不到客户吗?
大部分客户开发做得好的外贸公司,都是多条腿走路,不会过于依赖一个途径去开发客户,所以客户开发途径还是要多了解,紧跟潮流,这样开发客户才会事半功倍,可以节约大量的时间成本以及人力物力财力成本。
还有亚马逊也是不错的选择,作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大等。如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售给可以,那么可以使用亚马逊平台,亚马逊对入驻门槛比较严格,更注重于产品质量,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一
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