亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

亚马逊中国是亚马逊一个痛点。EBAY也是。国外管理的方式似乎在中国水土不服。相比之下,天猫之类更多炫丽多彩。作为一个卖家,在亚马逊获得的发挥余地太小了。天猫之类和亚马逊都会圈养卖家,但亚马逊是束缚,天猫之类是洗脑式。

亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

中国已经是全球最大的电商市场。

2016年中国人在网上花了51556亿买东西,比一年前多了四分之一。

曾经在很久很久以前,坤鹏论非常喜欢在亚马逊上购物,第一感觉自己很洋气,第二服务不错,第三价格也与其他渠道不分伯仲,甚至有的时候搞个活动,还能抢到超低价的好东东。

亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

2004年8月,当时亚马逊斥资7500万美元,从雷军和陈年的手中接盘卓越网,正式进入中国市场。彼时,淘宝才一岁半蹒跚学步,在中关村卖电脑配件的京东刚刚启动在线销售业务。

但亚马逊2016年在中国B2C电商市场的份额却从2015年的2.1%跌倒了不到1%。如果把实际上由大量中小商家构成的淘宝算进来,亚马逊所占比例就更小了。

亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

在2015年,亚马逊中国一整年的销售额不及阿里巴巴公布的“双十一”的成交额。

曾经,在进入中国之初,亚马逊一直坚持试图复制美国本土的成功路径。

他们将大部分投资都放在了消费者很难看见的地方,比如仓储、物流体系的铺设,建成了亚马逊除美国本土之外最大的运营网络。

曾经亚马逊中国还能保证商品品类齐全,同时价格也能基本做到自己承诺的全网最低。

亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

但过去十多年里,亚马逊一直没能解决一个根本问题:让中国用户知道自己在呢!在中国!

而且在所有电商尽量淘宝化的今天,亚马逊的页面设计、支付方式和购买方式顽固地坚持着就是要和中国用户的习惯不同。

所以,亚马逊中国的市场份额从2008年15.4% 掉到了现在的不到1%。

现在为了缩减亏损,亚马逊减少了商品品类。卖得不好的、利润低的东西越来越少。同时作为一个1% 渠道,它也很难争取到主流品牌的低价——大品牌一般都不会为了它去得罪天猫、京东。

后来,亚马逊甚至在竞争对手天猫平台上开了旗舰店,销售从海外批量采购的商品。

亚马逊中国营收占比(亚马逊电商哪个国家销量高)

为了增加曝光、解决流量问题,亚马逊在2016年重新打起了广告。

六年来第一次,你在写字楼、居民楼的电梯里乃至视频网站的节目开始之前,都能看到关于Prime的广告片。

黑色星期五之前,他们还在北京三里屯的核心地区开出了一个线下体验店。

牛皮纸色的外观加上印有“Prime”字样的黑色胶带,从外面看起来这个体验店就如同一个巨大的快递盒——就是从亚马逊海外购频道买了东西,从美国、英国寄到消费者手里的那种。

虽然,亚马逊中国说Prime很成功,发言人称Prime成长率远超自己预期。

发言人还说,亚马逊中国在2016年黑色星期五获得了双十一当天6倍的销量,这个数字则是2015年黑色星期五的两倍。

但亚马逊并没有骄傲地公布具体数字,而在2016年11月25日黑色星期五当天,亚马逊应用在中国iOS商店的下载排名没有很明显提升。

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不是不去,而是别人去了你不知道而已

作为全球最大的电商平台,亚马逊吸引了无数卖家,其中也包括中国卖家。作为知名的“中国制造”,中国卖家也是亚马逊平台积极招募的对象之一。然而中国卖家的涌入给美国卖家造成巨大的价格压力,销售额大不如前。  

从美国媒体近日了解到,在亚马逊搜索“phone charger”,中国电子产品制造商Anker的产品赫然出现在结果顶端,连亚马逊自营品牌AmazonBasics和其他34个国际品牌包括三星的排名都在其之下。  

Anker的充电器售价12.99美元,超过2.3万个评价,绝大多数是正面评价,Anker还采用了亚马逊FBA,所以产品能在两天内送达。  

Anker只是亚马逊平台众多的中国卖家之一。实际上,根据中国某第三方的数据显示,在深圳大约有1万个卖家进行着跨境电商业务,通过亚马逊、eBay等平台向北美、欧洲的消费者销售。  

中国卖家大量涌入亚马逊平台  

跨境电商平台出现后,摆在中国制造商面前的机遇很明显,之前中国卖家要接触到美国、加拿大和英国等地消费者要跨越诸多障碍。现在通过亚马逊平台,卖家可以轻松接触到这些买家,提供的价格也比那些经手中间商的要更低。  

所以诸多中国企业纷纷依靠平台向海外进军。Anker的创始人Steven Yang意识到了其中的机遇,于是在2011年在深圳成立了海翼电子商务公司,研发了Anker产品线,进军欧洲和美国市场。四年后,Anker的全球收入达到了1.931亿美元,是亚马逊美国站个别品类的畅销卖家。  亚马逊给中国卖家带来巨大机遇的同时,中国卖家也对平台其他卖家也造成了有力的威胁。  中国卖家的数量加倍增长,亚马逊也鼓励这种发展。亚马逊在2012年开始招募中国卖家入驻美国站等站点。去年亚马逊中国卖家的销售额比2014年增长了两倍,更令人惊讶的是,美国站中国卖家的销售额在2015年增长了10倍。  

亚马逊并没有透露美国站目前有多少中国卖家,但据咨询机构Marketplace Ignition的东南亚总监Noah Herschman(前任敦煌网COO)表示,这一数据大约为20万。亚马逊2015年公布的平台卖家数量为200多万,这意味着美国站中国卖家数量大约占亚马逊的十分之一。  

中国卖家数量的增长导致平台竞争激烈,对美国卖家提出了巨大的挑战。这些美国卖家在之前的拼杀中走出一条血路,然而随着亚马逊平台向中国卖家开放,这两年他们的销量增长放缓,销量大不如前。而且真正棘手的问题还在于中国卖家的商品价格比其他人更低,而消费者经常都是选择低价商品。  

中国商品价格低引发美国卖家不满  

Amichai LLC公司创始人兼亚马逊卖家Marshall Taplits表示:“中国卖家确实有着很多优势。绝大多数的制造来自中国,所以如果一个工厂能直接在亚马逊销售,成本绝对要更低。如果你是一位美国卖家,面对这样的情况,要把业务运营下去的唯一办法就是把价格降到最低,生存愈发艰难。”  

但是降价还不一定有效。网上零售商Do It Wiser从过去的教训中了解到,降低价格在当前激烈的竞争中并不能刺激增长。这家零售商主要在亚马逊出售墨水和墨盒,已经有将近10年的销售历史,去年2000万的营业额中超过一半是来自亚马逊。该零售商的CEO Alejandro Velez表示,过去两年亚马逊上销售墨水的中国卖家数量显著增长,限制了Do It Wiser的发展,而且中国卖家的价格要比他们更低。  

“一开始我们试图跟着他们降价,那时我们想可能商品卖不出去了,心情非常恐慌,” Velez说道。但是降价也没有帮助他们提高销量,因为很多竞争者也在降价,导致价格战更加激烈。随后Do It Wiser开始转变策略,维护评分,提高搜索排名。  

业内人士表示,亚马逊平台吸引中国卖家主要是为了预防未来阿里巴巴进军美国市场,如果让中国卖家与亚马逊平台紧密相连,并以低价出售,阿里巴巴未来要进入美国市场就没有任何优势。  

对于越来越多的中国卖家,有些美国卖家表示深感挫败,因为亚马逊没有有效回应他们的顾虑,不满平台引入中国卖家后产生的各种问题。还有些卖家表示,中国卖家利用不真实的好评、抄袭listing页面、非法或合法地销售与他们相似的商品,中国卖家的假货、侵权等行为,让众多美国卖家成为了受害者,引起强烈不满。  

亚马逊出台系列措施治理问题  

对于这些问题,亚马逊今年大刀阔斧,出台了一系列的措施,包括采用品牌销售费、禁止产品换取好评等。MPO Global的主席David Rifkin表示,这些措施是好消息。他表示,MPO今年亚马逊平台的营收将增长30%,但如果没有中国卖家的竞争,营收能增长50%。  

另一家亚马逊零售商Near and Deer的创始人Lindsay Baublitz表示,中国商品的价格要比他们的低至少30美金,所以公司主要通过更优秀的服务和更广泛的选择与之进行竞争。中国卖家涌入亚马逊平台,让美国卖家必须更加努力,以更优质的服务在激烈的竞争中脱颖而出。Baublitz说道:“如果你了解市场和需求,针对目标优化照片和页面等,你同样能获得优势。中国卖家涌入是因为他们看到了亚马逊提供的机遇。而这个机遇仍然向美国卖家敞开大门。”  

不过他也说道:“亚马逊是一个非常开放的平台,任何人都有机会,所以这也让你的业务更容易被别人吃掉。

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