Facebook是一款火爆全球的社交软件,拥有20亿活跃用户,占世界人口1/5。它拥有最专业的社交平台,和照片分享功能,也是最实用的网络交流平台。2017年全球数字营销支出达1956亿美元,其中Facebook 和 Google占全球数字营销支出84% ,越来越多的全球采购商通过线上渠道寻找供应商。所以,如果问外贸企业需要做Facebook营销吗?我给出的答案是肯定的。那么,如何利用facebook给你的产品有效引流?
一、内容质量胜于数量
你是否知道,每60秒就有317000个状态更新和54000个分享链接上传到Facebook?而这仅仅是更新和链接!
每天都会有数不尽的内容被上传到Facebook,要从这些内容中脱颖而出,需要把注意力放在内容的质量而不是数量上。事实上,数量其实并不能增加点击量,Facebook也更重视高质量内容。
在更新内容时,需要首先了解自己的潜在客户,提高广告与潜在客户的相关性,同时还需要增加与潜在客户的互动机会。
二、Facebook网页推行小技巧
如果想要通过制作广告来推广企业的Facebook网页?创立这些广告活动时,Facebook就会依据页面设置情况自动调整文本和产品描述。
不过,为了针对不同的细分场景达到不同的效果,大家也可以通过单击Advanced options(高档选项)来定制标题,并使用文本框对标题进行调整。
三、整合Facebook战略
不管企业创立的是PPC(点击付费)广告还是Facebook的网页内容,你的目的应该都是相同的:为潜在客户提供高度相关的内容。当然,具体方案可能会有所不同。但需要注意的是,发布的内容必须是风趣且高质量的。
这就是为什么Facebook战略的有效整合与计划非常重要,它很大程度上能保证供给的内容与品牌形象相一致,从而使潜在客户触达产品或品牌。而信息传递中的任何抵触都会导致信息混乱,最终对营销上的ROI(投资回报率)造成危害。
在制作Facebook网页广告内容时,需要记住80/20规律,即保证只有20%的内容属于“硬推销”,而剩余的80%是风趣、鼓舞人心、有教育含义、高价值的文章和其它非销售内容。
文章内容不能包含过度推销信息,并不意味着无法建立忠诚的客户根基。看看下图的例子——他们是在通知你“现在就买”吗?
四、视频直播
大家应该知道视频内容对Facebook营销的重要性,那么要怎样获得好的视频内容呢?最好的方式是直接使用Facebook旗下的视频直播平台Facebook Live。据视频网站Livestream计算,82%的品牌观众更喜爱直播视频,而不是其他方式的社交媒体帖子。
如果你现在还对视频广告知之甚少,那么将错失巨额的潜在点击量。事实上,有效的视频并不需要经过专业的方法进行拍摄,Facebook Live的情况就是如此。通过直播,以隐晦和侧面的方式展现新产品、新促销即可。
五、试试@你的粉丝
如何做到有效点击量的最大化?当你与粉丝分享UGC(用户原创内容)、合作伙伴、出版物或Facebook网页时,你可以试着@你的粉丝。
六、不要低估即时回复
社交媒体营销中,即时回复非常重要,但并不是所有企业都有足够的预算使用人工智能和机器人,因此可以选择运用Facebook的Instant Replies功能。现在,许多消费者倾向于直接通过Facebook与品牌商交流,而不是电子邮件。
人们往往希望得到即时回应而不是主动发送消息,Instant Replies能够激发更个性化的购物体验,在阅读客户信息之前就能够与他们发生互动。
七、讲故事
即使是付费的Facebook广告活动,讲故事也能够有效吸引潜在客户的兴趣,并与受众建立更紧密的联系,进一步增加点击量。比如,在产品正式发布前制作预告片,让用户提早认识你的产品;或者在视频或文章中,讲述一个品牌故事。
比如2010年建立的Facebook 账号Human of New York(纽约人),创作者Brandon就用讲故事的方式使该账号增加了1800万粉丝。
八、分享UGC和引荐帖
当企业想要围绕品牌建立社区时,UGC和引荐帖是比较好的方法。它不仅能够把粉丝和潜在客户同时吸纳进来,而且UGC可以归入你的Facebook营销内容,有助于增强娱乐性,增加客户信赖度,最终增加成单率。从广告周刊Adweek的数据来看,当消费者在决定是否要购买一款产品时,93%的人都倾向于参考用户自主分享的内容。
九、让图片广告更吸引人
UGC之所以深受喜爱,不仅仅是由于其内容值得引荐,更是由于UGC的图片比普通广告更能引起用户的认同感。因此,在运用图片吸引住潜在客户时,需要保证广告文字简洁明了、贴合主题,才不会失掉潜在顾客的注意力。
十、聚集你的潜在客户
这里有个词很重要——细分。你需要细分潜在客户,再进一步准备针对性较强的广告。重点不在于点击量的多少,而是这其中有多少有效点击。一旦细分好具体受众,就可以深入了解潜在客户的爱好、地理位置、关注内容、活跃时段等等,然后制作针对性更强的广告。
另外,还可以运用Facebook Pixel追踪Facebook动态产品广告、聊天软件Messenger以及再营销广告的数据,详细掌握营销效果信息。
十一、利用封面图片
根据新产品、促销活动或季节性内容,定期更新封面照片。这将保证潜在粉丝和购物者浏览Facebook页面时,最新、最受欢迎的内容会首先出现在他们眼前,引起他们的注意力。制作图片时,可以运用图像处理软件Canva。
运用Facebook封面和促销帖,可以为Facebook粉丝推送专属内容和促销活动。粉丝对内部消息和价格会更感兴趣,从而更倾向于你的产品。
十二、实时优化营销活动
与多数PPC广告相同,为了充分把控预算,大多数企业都会通过监控营销活动的方式,对广告投放进行实时调整,以保证每一分投入都能得到最高点击率。但需要注意的是,通常情况下,一个广告活动需要持续一段时间,才能够通过数据来判别其广告效果。
关于效果不好的广告,请考虑是否出现以下问题:
- Facebook广告的方向过错
- 广告展示位置不当
- 着陆页与Facebook上的广告不一致
- 没有正确扩充Facebook广告规划
询盘云海外营销渠道使用大数据分析,主动优化广告投放账户,全面打通从流量获取-营销管理-销售管理的外贸营销全流程,为每一家外贸企业供给完美的出海营销解决方案。询盘云在线聊天体系,以自己独特的优势帮助外贸企业实现“流量-询盘”的转化率提高!如需了解更多外贸营销解决方案,可直接搜索“询盘云”进入官网,外贸专业人士在线一对一解答。
需要肯定是需要,就是成本可能高的让很多企业觉得还是算了吧。
一个人专门负责这个活企业摊到这个人身上的人头费至少一万起步,包括工资社保设备等等费用。而且这东西属于比较新的一种形式,企业中文社交营销都不敢保证一定出效果更别说面向那些老外的脸书了。也就是说企业费用支出是稳定的,能否获得直接回报是存疑的。
相比于其他渠道,社交营销稳定性太差。好的社交营销上限极高,可能短时间内就会聚集到一大批粉丝卖出无数产品,不好的社交营销下限极低,可能做了跟没做一样,让企业的钱直接打水漂。它不像传统营销活动,打广告一定能扩大产品知名度带来一定流量,在渠道上投入费用效果也比较容易见到,可能花的钱会更多但效果基本有保障。
还有就是外贸还是传统外贸,服饰帽子等小物件还是一定程度上代表着中国外贸。义乌小商品也是走在跨境贸易的前言,这类东西最大的竞争手段就是低价,价格压到最低就是最大的杀手锏。
做社交营销肯定会扩大企业知名度,会一定程度上提升订单量。可是订单量的利润一定要超过投入成本时,这个做起来才会有意义。
越来越多的互联网营销从业者觉得未来5年社媒营销必定大有可为,并投身社媒营销。在国外社媒推广效果最好的facebook,如同国内的微信、微博,月活用户一度达到20亿。它不仅能推广独立站和第三方店铺,还能推广自己的APP,并且能非常准确的根据客户的性别、年龄、职业、国家、地区、爱好等等来做精准推送。这些优势,让跨境B2B,外贸卖家们都喜欢用它来引流,推广营销。
facebook基础引流、推广营销的3个方法:
1、利用主页:
当你建主页的时候首先要明确主页的目的是什么?是宣传企业、店铺还是宣传产品?产品优势是什么?我们需要把这些问题先想清楚,去创建主页,再去填充内容。
同时我们必须要知道内容才是王道。另外内容也有多种表现方式,如组合图片、视频等。时不时为帖子做推广,吸引流量,做好多渠道引流。
2、利用群组:
Facebook的群组功能可以说是极具潜力的藏宝地,因为群组符合了Facebook基本属性——极具社交元素。从家庭聚集、小团体分享、兴趣俱乐部或专业讨论,其存在极易让用户彰显本身存在感从而形成了对群组的高依赖性。操作好Facebook群组功能,推广营销效果直接翻倍!
3、广告投放:
这个就不详细讲啦,广告大家都知道啦。
以上都是facebook比较日常,广泛利用的营销方式。不过如今外贸卖家、企业想利用facebook引流、推广运营也变得相当有门槛了,需要更专业的操作,不建议直接杀入。
facebook已经不是当初红利旺盛的时候了,风险系数很高,一不小心就有被封号的可能。任何一个服务市场都不是长尾市场,大多数人占据不了绝对的控制地位,这个是事实。既然有这么多的担忧,小编在这里就为大家推荐一个省时省力的第三方工具,继续在facebook做引流工作。
这个省时省力又专业的第三方工具就是——外贸通宝聚流量。聚流量把国际站店铺产品一键分享到Facebook、twitter、linkedin、printerest等四大社交平台,并为企业开设FACEBOOK广告帐户,可根据市场、用户特征定位潜在目标客户进行广告投放,由此提升FACEBOOK专页覆盖量、粉丝数,为国际站或独立官网引流,成倍提升访问量、增加长期关注群体,获取订单。
四月,聚流量已经在阿里国际站服务市场上线,有兴趣的朋友可以私信小编,或者直接登入阿里国际站服务市场去了解一下~
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