目前我们常发的外贸邮件无非有三类:
1、谈合作、签合同的业务类邮件;
2、通知客户相关资讯、会议的订阅类邮件;
3、发促销活动信息的推广类邮件。对于发送者而言,尤其是关乎企业经济收入的业务类邮件十分重要,企业管理者在管理邮箱时,应该注重邮箱的信誉度,对于发业务邮件的域名、服务器不要群发推广邮件,此外要做好域名解析,添加SPF和DKIM记录,把客户邮箱加入白名单等,对于订阅和推广类邮件,要确保有效的邮件地址、选择合适的时间分类发送、要有相关退订按钮、注重邮件的设计感等。
还要重点考虑以下几个特殊因素:
送到率:传达率是一切衡量企业邮箱是否适合做外贸的首要标准,如果连邮件都无法保证送达,一切都免谈。当前国内国际间网路依然有防火墙阻隔,国际间的企业邮件传输很难达到像在国内传递一样高效。
同时由于许多国外公司的邮箱长期遭受垃圾邮件的骚扰而设置了级别较高的阻隔限制,导致很多来自中国公司的邮件常常会遭到拒收。选择企业邮箱的时候需要考虑该品牌在海外是否有稳定且数量足够多的服务器机房做中转站,这样才能在确保有稳定的高送到率。
安全性:由于地域阻隔,一些传统类型的交易凭据很难传递,外贸邮箱往往还担负着传递企业间结算凭证的重要使命。与此同时,国外网络上存在着众多的钓鱼邮件,因为不小心中招,而泄露邮箱账号密码导致黑客冒充公司员工或客户骗取款项的事常常发生。
因此,企业邮箱的安全性对外贸企业而言就显得更为重要。在海外有自己服务器机房的企业邮箱不仅能够保证邮件的送达率,同时也能较好地掌握服务器的绝对控制权,不久前就爆出国内某运营商由于租借国外公司的服务器而导致用户信息泄露的新闻。其次,就是该企业邮箱的反病毒能力了。
速度效率:国际化、信息化浪潮下,现代商品经济交流的节奏也越来越快,外贸企业的竞争对手遍布全球,竞争也日趋激烈。加快节奏,抢占客户市场是外贸企业的重要生存之道,对于客户的疑问、反馈、询价等邮件如果不能及时回复,很容易导致客户的流失。一款稳定高效速度快的企业邮箱对于外贸企业而言才是最好的企业邮箱,评价外贸企业邮箱好不好的重要标志。
便捷性:很多外贸企业的目标客户都是在欧美等发达国家,这些国家和中国存在或多或少的时差,而负责管理邮箱收发邮件的员工又不能每天24小时守在电脑面。一旦有紧急邮件需要送达给或者回复客户怎么办呢?
外贸企业选择企业邮箱时候就不得不考虑自己所使用的企业邮箱是否能方便地实现移动化收发邮件。目前市场上仅有少数几家企业邮箱拥有自己的移动客户端或通过与旗下其他品牌的手机AAP的结合实现移动化收发)。
翻译功能:做外贸最大的障碍就是语言的不同造成的交流障碍,即使聘用专业人士来处理,如果没有一些方便方便快捷的翻译工具,办公效率也会是很低的。一款外贸企业邮箱是否具备准确方便的翻译功能,也是衡量一款企业邮箱适不适合做外贸的重要标志!
个人建议可以试下网易企业邮箱。选择企业邮箱时比较注重海外邮件往来方面是否稳定,所以之前有了解过网易关于海外邮件收发的一些资料。我们主要看中网易和亚马逊有相关的合作,能使用亚马逊部署在全球各地的服务器资源,并且也在海外架设了邮件收发中转服务器,保障了海外邮件的顺畅收发。
另外,做我们外贸这一行的,特别担心邮件传输慢了,生意就没了,这也是当初选择网易的一个重要原因,它们在全球邮件运营商中都拥有IP解冻绿色通道,发送海外邮件不用在海外绕来绕去,直接点对点就能发送成功,也就不会误事了。
这要用专业的外贸企业邮箱才行外贸工厂的最看重的是企业邮箱服务器全球收发的稳定性与安全性。邮箱做为外贸人最重要的通讯工具,选择到合适的产品就非常重要了。不当要“能用”,“好用”,还得“喜欢用”,用的安心。比如说一家工厂,一张订单因为接收信件延迟、收不到,或者邮件被钓鱼盗号了。这影响与后果大家都应该明白的。纵横随心邮专注外贸企业邮箱超过15年,全球6大洲设立了海外服务器,全布在149个国家与地区的用户已超过40万,邮件系统通过最高级别DMARC协议,全程2048位SSL加密,为外贸企业邮箱第一品牌。邮箱等级小知识:个人免费邮箱-普通企业邮箱-外贸企业邮箱(从低到高排序,最高级别的是外贸企业邮箱)
外贸用什么企业邮箱好,外贸行业需要经常和海外公司进行沟通,海外邮件收发稳定就非常重要,因此很多网友在BBS上讨论大家都用什么企业邮箱。 我一朋友他们公司也是做外贸的,之前出现过海外客户接收不到邮件,影响项目进度的事。后来换了网易企业邮箱,这种情况就没有再出现了。当初决定换邮箱之前,特意去了解了一下,外贸行业适合用什么邮箱。了解到的情况是:IP信誉度、海外转发服务器是决定海外通信能力的重要因素,而网易企业邮箱在这方面做得还挺好的,比如讲,他们在国际上拥有高信誉度的IP资源、用的是AWS云计算服务,在海外架设的邮件收发中转服务器遍布全世界、DNS智能解析技术。在全球范围内,能确保每一封邮件及时投递和顺畅接收。
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