亚马逊印度公司表示，2021年亚马逊印度的智慧型手机业务增长了30%，几乎是2020 年的两倍，这主要得益于小城镇客户选择 20,000 卢比以上的高端智慧手机。
亚马逊印度表示，在疫情大流行后，消费趋势发生了变化。2021年的手机销量增长由 20,000-30,000 卢比和 30,000-50,000 卢比的中高端智能手机引领，在后疫情时代消费者对高性能智能手机的需求推动下，同比增长超过 50%。
由于具备多任务处理能力，如管理工作、娱乐和日常使用等，消费者更倾向于智慧型手机并以更好处理器和更大 RAM 的以性能为主的智慧型手机。在过去 3-4 年购买的价格在 5,000-10,000 卢比之间的5-6000 万部智慧型手机使用者现在需要更好的体验，也代表智慧型手机市场的高端化趋势。
消费者希望从智慧型手机中获得更多服务，如消费OTT、玩游戏等。而二线和三线城市的消费者贡献了70%的智慧型手机购买量，是一线城市的三倍。印度研究机构Counterpoint Research在2021年12月报告指出，除了在疫情期间线上购物较线下零售店的更安全的因素外，优惠、多种选择和定价是消费者更喜欢线上购买智慧型手机的主要原因。
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