亚马逊相比阿里巴巴、京东等本土电商，在中国市场影响确实很小，有数据显示2016年亚马逊只占中国电商市场份额的1.3%。
但作为全球电商巨头的亚马逊，在跨境业务上仍然保有一定优势，在2016年四季度，亚马逊在中国跨境商务活动中占到了7%。
亚马逊在中国的步伐也从2017年开始加大，比如人才的招募，在北京建了“共享服务中心”，并且专门配置了高级人力资源主管。在中国的影视项目上进行投资，比如《帮派之战》这个王家卫指导的帮派题材故事。
在整体的发展规划上，亚马逊也有着全面布局。2017年9月7日，亚马逊在北美开设了第二总部，造价高达50亿美元，为美国提供了超过5万个高薪岗位。其在美国的市场占有率及网络零售电商的地位不可用其在中国的推广进度来衡量。
作为在中国市场份额不高的电商，亚马逊在细分领域，比如跨境交易、人工智能、大数据、智能物流等方面一直处于较为领先的地位。并且在影视、线下超市等多元化的领域都在尝试发展。
互联网企业最重要是抓住客户痛点，在需求深度挖掘的情况下，依靠技术的更迭，就可以短时间获取大量客户。所以现在阿里巴巴和京东不论是在本土电子商务的竞争上面，还是在跨境电商的竞争上，都不可能放松警惕。
不过亚马逊网站和app的使用体验相比淘宝、京东而言不太适合中国消费者，并且在中国的一些细分电商领域，也有很多中型电商在挖掘。亚马逊在大而全的零售领域，目标客户其实不够集中。
跨境电商重点还是应该在跨境上面，要在上下游产业链进行组合的基础上匹配本地化的需求。由于文化上面差异，要进行前瞻性的预测，肯定需要大数据的辅助。另外一个需要落实的是在投诉解决层面，跨进电商要建立更本土化的售后服务团队和应急响应机制。
对于该问题，经济观察报记者沈怡然、张文扬认为：亚马逊在中国市场份额一直不高，根据易观国际发布的中国网络零售B2C市场交易份额显示，2016年第四季度，天猫和京东占据87.4%的市场份额，亚马逊中国市场份额位列第八。
为何亚马逊在中国市场份额不高呢？第一，作为外资直接运营的电商，在深谙“中国法则”、与监管部门沟通方面，亚马逊企业文化在中国一直“水土不服”，其在中国存活下来已算胜利。第二，电商行业瞬息万变，在应对价格战、公关战、营销战上需要灵活快速决策，亚马逊严谨的决策方式以及请示总部的工作流程影响了决策的效率。第三，中国本土电商竞争强大，如京东“618”促销节和淘宝商城的“双十一”购物节为两家公司带来突破千亿的销售额。
在平台电商方面，亚马逊对中国本土电商影响很有限，但是在跨境进口电商这个细分行业，未来还有发展潜力。数据显示，2011年到2016年，中国进出口总额综合增长率只有6.1%，但是跨境电商的增长却达到了300%。凭借资本雄厚的优势，发展覆盖面广、受众广泛的全品类跨境电商经营，通过跨境建仓，发展海外仓与海外直邮，同时提高物流便捷度。
对于“跨境电商”未来的发展方向，今年的《政府工作报告》中就有格外提出，“要鼓励商业模式创新。扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品‘海外仓’，促进外贸综合服务企业发展。”同时商务部印发的《对外贸易发展“十三五”规划》中也明确提出，促进跨境电子商务健康快速发展。推进跨境电子商务综合试验区建设。鼓励设立海外仓储，推进B2B业务创新发展。
建“海外仓”可以降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解决方案。“海外仓”不仅是将商品批量储存到境外，“海外仓”需要完成一系列电子商务流程：
货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库；买家通过网上下单购买所需物品；卖家在网上操作，对海外的仓库下达指令；货物从买家所在国发出并完成订单。通过自建、投资或者合作的方式打造自己的“海外仓”，采用海外直邮，是现在电商发展的主流模式。
自2004年打入中国市场以来，亚马逊呈现出“水土不服”的状态。但近年来，亚马逊一直积极探索在华本土化战略，扩大在中国的市场份额。
今年，亚马逊与咪咕合作推出Kindle X，与故宫合作推出具有中国传统风格的文化礼盒，同时接入“半糖”、“果库”，扩充商品推荐渠道。一系列与在华企业的合作，表明亚马逊对中国用户需求有了更深入的了解。
此外，在近两年的战略布局中，亚马逊重点提到“全球品牌”战略，发挥全球资源优势，为中国卖家拓展业务提供帮助，进一步发挥中国消费者的购买力。
去年，亚马逊将Prime会员引入中国，为中国消费者量身定制跨境免邮服务，其成长率远远超过预期。前不久，亚马逊又在中国推出了“无人驾驶”智能服务系统，完全实现自动化运行，针对不同卖家的个性化需求，提供特色物流服务。
然而在中国电商这片红海中，想要成功打造差异化品牌，除了解决服务体系、物流成本、支付安全等问题，跨境电商还需要打造自己的人才团队，发现更多的蓝海。
今年，亚马逊在华大量招聘，除网络工程师、Alexa设计师、数据管理人员等职位，亚马逊中国也在组建自己的内容团队，进军本土电影、娱乐市场。
未来，随着网络技术的普及、购买力的提高和政策红利的到来，跨境电商B2C模式将会迎来新的浪潮。
物流方面，类似于B2B2C模式的保税区将会普遍建立，提高运输效率；
业务上，“自营+平台”的电商模式将会进一步发挥丰富的资源优势，为用户提供精准化服务。
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