你了解亚马逊吗？哪些关于亚马逊跨境电商方面的新手知识你需要知道？

我做亚马逊三年多了，简单介绍一下亚马逊。

亚马逊从1995年成立，到现在已经是全球最大的跨境电商平台，平台的收费主要有两个方面，第一个是店铺租金每个月固定二百多块钱人民币。第二个是平台佣金佣金抽成比例8%~15%。这个比例是根据产品类目来确定的，而且每个站点的比例也不尽相同。
Listing简单的来说就是产品详情页，点开一件商品后跳出来的页面。包含图片，标题，关键词，5点描述等。亚马逊上面的listing比较简单。主要就是描写产品的属性以及用途。

第三个就是亚马逊的商品规则，亚马逊目前三十多个大类木下面分为几百个小类目。亚马逊对每一个类目都有详细的规则规定，上传这些产品都需要提供不同的资料来审核。

做亚马逊的话一定要详细了解平台规则，遵守平台规则。只有这样咱们才能说在人家的规则下面来赚钱，按照亚马逊现在的流量，你做起来的话一年挣个几百万是没有任何问题的。

所以今天主要介绍Amazon的一些规则，让大家能更好地去做这个平台

一、平台的主要收入来源

姐夫和国内的一些平台都是不一样的，亚马逊通过收取交易商品的佣金一般是10%-15%来实现盈利的。所以我们就很好理解这个平台为什么好做了，因为不需要收取用户的高额广告费。这是和国内平台的最本质的区别。当然他也有很多其他的产业并不是只做这一个产业，但是用户基数是他所有产业的根本。平台有大量的忠实用户，这些用户都是他们产业链的终端消费者

二、什么是Listing?

Listing就是产品详情展示页面，产品的Listing决定了产品的销量和转化，一个优质的产品详情页面，才能吸引客户下单，同样重要的是真实，做得再好如果是虚假的，不会像国内一样，有差评或者有很多差评只要销量高还是能生存下去。在这里如果有很多差评，那你的产品将被下架，无论你有多少销量都没用。差评也会直接导致产品没有流量卖不出去，且严令禁止刷评论，一旦被认定有刷评论行为直接封店，毫不手软

三、亚马逊的最大规则，顾客就是上帝

因为客户是平台最大的衣食父母，所有产业的终端消费者，所以非常重视客户的反馈，所有的规则都是围绕客户去定制，都是为了给客户最优质的产品最好的购物体验。这样的规则也逼迫卖家不得不以自己的产品质量为重，形成一个良性循环

你了解亚马逊吗？哪些关于亚马逊跨境电商方面的新手知识你需要知道？

很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫，不知道亚马逊怎么做，需要从哪些方面入手。其实，新卖家在入驻亚马逊之前，要清楚如何做亚马逊，怎样做亚马逊会更好，最重要的是店铺定位，以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务，这是卖家需要思考的。

亚马逊新卖家在运营店铺时，涉及内容有很多，包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然，在新卖家运营店铺前，需要了解亚马逊平台的相关规则，在未来遇到问题时，能及时找出问题所在并及时解决。一、亚马逊账号类型与注册流程①账号类型：亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号，这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节，主要的区别在于账号的权限和费用不相同，其中，专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车，而个人卖家则没有。②账号注册：亚马逊对中国开放的全球站点有11个，包括近期刚刚上线的亚马逊澳大利亚站，新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。注册流程请参考网上相关文章，这里不作赘述。③注意事项：亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号，若新卖家想拥有多个账号，一定要注意保持账号注册信息和注册环境（即电脑网络、硬件等等）的独立性，避免出现账号关联。

二、新卖家初期运营亚马逊怎么做？主要做哪些工作？ 新卖家在亚马逊初期运营店铺时，每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。 这里选择几个主要方面。①选品：亚马逊新卖家初期，需要投入一定的时间和精力选择选品，选品对于新卖家后期的运营是很重要。选品的时候需要观察产品的市场容量，数据是支撑一切的基础，在选品时，不妨借助一些工具来让你的选品更加轻松准确，如Amzhelper的数据选品，可以让你获得产品更加直观的数据。②listing：亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点，优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。③review：新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。④跟卖：亚马逊是允许跟卖的，但是新卖家如果有注册品牌，就需要关注自己的产品是否被跟卖，在发现跟卖时，及时做相应的处理。⑤关键词排名：新卖家通过产品关键词的排名的变化，了解流量和销量的情况。⑥FBA：新卖家在亚马逊销售产品时，根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。⑦差评：亚马逊新卖家在面对差评时，需要了解客户留差评的原因，再与客户取得联系，以诚恳友好的态度帮客户解决问题。⑧站内广告：对于亚马逊怎么做广告投放，这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告，提升产品的曝光率和点击率。

三、亚马逊新卖家后期运营方向如何？亚马逊新卖家在后期运营店铺时，需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。因此，亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时，需要做好日常运营工作，选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售，并展示产品的卖点，在优化好listing的基础上，适当投放站内广告，提升产品的曝光量和转化率，尽量处理好出现的中差评。亚马逊卖家账号被暂停，不过这次亚马逊卖家账号被暂停，原因也是hin奇怪，原因既然是因为卖家泄露了买家的信息。这简直是比窦娥还要冤屈啊，哪个亚马逊卖家都知道，买家的信息要是被泄露了，自己的账号就挂了，再说，泄露买家的信息，对自己有什么好处呢？一点好处都没有坏处还一堆的事情，亚马逊卖家为什么要做！针对这种情况呢，有可能是亚马逊卖家送货的货代泄露了买家的信息，这就叫做或从天上降。一半这样子，都是第一次合作的货代，亚马逊卖家下次找货代千万不要找他们家就是了。或者是亚马逊卖家的账号被盗过，尤其是旺季的时候，由于亚马逊卖家的不小心点击了一些邮件里的链接，导致黑客盗取了自己买家的信息，导致卖家自己要背锅。还或者，就是亚马逊的同行恶意竞争，向亚马逊投诉的；还有就是买家自己想要从卖家那里得到好处，从而说被亚马逊卖家泄露了自己的信息。
面对这种情况，亚马逊卖家就去找亚马逊绩效团队，开始写申诉邮件，据理力争，保证自己绝对没有泄露买家的信息，然后，从刚才的角度分析，到底是哪一种原因，导致亚马逊买家的信息被泄露了。再然后，向亚马逊保证自己将会杜绝这种情况的发生。写一份详细的整改计划，即使原因不在于卖家。总之，亚马逊卖家的言辞要恳切，一定要让亚马逊看到卖家的诚意。才可以把自己的亚马逊卖家账号赎回来。

希望以上文章可以给那些正在做亚马逊跨境的朋友还有那些现在想进军亚马逊的小白同学一点帮助。有什么不懂的问题可以问我，很高兴为你解答。