大概是2014年，亲眼看到，一个老人家，要银行大堂经理帮助他用ATM转账，大堂经理问过情况后，断定老人家是被诈骗，跟他解释对方是骗子，说不通，坚决要转账，行长都来劝老人，还是劝不了，最后问了老人家他子女的电话，叫他子女来解决，子女打电话给老人，还是说服不了，连自己的儿女都不信，坚决信骗子，银行坚决不帮他转账，让他子女来接走老人。如果那时候，银行顺从老人的意愿，把五万转出去，怪谁？找银行赔吗？显然不可能！
如果银行同意赔，那就意味着受骗的人自己不需要负责，随便转账，发现问题就叫银行负责，那么世界就乱套了。
所以这个女子被骗走100万，是她自己的责任，银行没义务赔。20多次验证码提醒，与银行劝老人效果相当，电话不接，那就是不听劝。银行没有责任赔。
再打个比方，有的父母，看到小孩走路跌倒，马上拍拍地板，骂路不平，这样小孩就不哭了，长大了还灌输这种观念，就会导致自己不需要自己负责，做事不考虑后果，有问题就找别人承担。那被骗就是对自己不负责。
评论之前看看发生了什么：
江西南昌的李女士接到一个自称警方的诈骗电话，对方说她涉嫌违法，需要配合调查。她按照骗子要求提供了账号和转账验证码，卡上的钱先后被转出了100万。如释重负的李女士随即把手机设置成飞行模式，不再接受任何来电和短信。
当李女士恢复手机正常模式后，发现卡上100万被人转走，她随即找到银行要求赔偿，并声称银行发现问题应该及时冻结她的账户。银行工作人员称：5万以下都是通过验证码自行转账，李女士自己向骗子不断提供验证码，银行反诈骗中心察觉异常后也打电话提醒，可是一直联系不上，所以拒绝赔偿。
李女士是一名拥有百万以上存款的“富豪”，面对诈骗电话毫无防备，真的让人费解和唏嘘。
一般人面对陌生人来电肯定不会随意提供账号和验证码，要么报警，要么向银行核实，最起码也会和家人商量一下，她毫不犹豫的配合，一方面只能说明缺乏安全意识，另一方面可能这钱真的有问题。
无论如何，验证码是她自己提供的，关闭手机接不到反诈骗提醒也是她自己造成的，所以一切后果应该有她个人承担，如果想找回钱，只能报警等待破案。
我认为银行责任不大，损失完全是李女士没有履行自己妥善保管密码义务才造成的。
首先，5万元以下验证码交易规则合理合法，试想转5万都要跑去银行排队太不方便了。
其次，银行发行异常进行了提醒，如果客户自己不接听那不是银行责任。
再者，李女士声称银行应该及时冻结她的账户荒谬，银行怎么能判断是交易异常呢，如果正常交易被银行冻结了，那后果岂不是不堪设想。
出事了不能只找别人问题，自己却毫不反思，这样“讹”人心态不可取。
当然，银行可不像商场一样为了息事宁人随意妥协，事件解决还是要走法律程序。
10月18日中午，李女士接到了一个自称上海市公安局的电话，说李女士在上海骗了一笔医保金，要求配合调查，要帮她冻结账户，电话引导她一步步操作。
随后的时间里，李女士一直配合对方进行各种验证。而另一边的南昌市反诈中心工作人员，则打爆了她的电话，打了将近30个电话，李女士都没接到。
李女士觉得，银行在对客户资金的监管上存在漏洞。银行则认为，从交易本身来说，银行卡转账是正常交易，转账输入密码和验证码都是正常交易。李女士输了20多次验证码，让对方分次转走100万。
从该起诈骗案件来看，犯罪手段并不高明，甚至属于非法简单的犯罪行为。诈骗分子最后能够成功诈骗财物，确实还是基于李女士的配合。作为当事人，自己在实施民事行为应尽到相应的审慎义务，李女士因自己轻信他人、疏于防范，导致资金被骗。对于银行来说，只有掌握短信验证码才能通过第三方支付方式将账户的资金支付，并且在发现交易异常后及时通知李女士，而李女士因个人原因而没有接到电话，这个损失的责任应当由其本人承担。
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