上面的回答都太笼统了,小白时要从两方面来学习,一方面是学习产品知识,另一方面是学习销售知识.
产品知识方面具体看你们公司的情况,公司的资料、网站、内部聊天、车间实习等,另外就是可以去网上搜罗同行的资料学习,了解整个行业态势,这个一方面可以让自己站在更高来看自己公司的产品,比如好在哪里,不好在哪里,另外在后续和客户谈判环节也有很大裨益。
销售知识方面有很多地方可以学习,比如福步外贸论坛,上面不仅有很多话题,还有很多工具。另外如果资金充足可以去米课学习视频,里面有很多大神十多年经验精华的总结。如果资金紧张,可以关注毅并、料神等大神的博客和公众号,当然有些培训机构的免费视频也可以看看。
销售方面的大概分展会、B2B、seo/sem、社交营销、邮箱挖掘等方式获取客户线索,然后是如何联系客户和后续转化,一步步来,福步的懒人工具不错,挖掘客户时可以使用。
另外最好精准挖客户,最好利用海关数据分析一下行业和客户上下游,再利用社交媒体锁定客户,做到有的放矢。
希望能对你有用。
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