个人认为外贸新人进入到一个公司，感到茫然无非是两点：
1、我该做什么？
2、我该怎么做？
那么如何告别这个茫然期呢？首先要确立目标，确立目标从终极目标一步一步往前定就可以了。
比如，如果你的最终的目标是成交订单，那么你要先获得询盘；你要获得询盘，就要想办法去开发客户；你要开发客户，就要先找到目标客户；你要找到目标客户，先要知道你公司产品的市场定位；你要知道你公司的市场定位，首先要熟悉自己的产品应用领域；你要了解产品的应用领域，首先要知道产品的功能、用途和卖点.....
你看，经过这么一步步的推演，我们就知道“我该做什么”了，总结如下：
1）熟悉产品。了解产品的功能、用途、卖点
2）了解产品主要应用领域。比如是用在医疗行业，还是加工制造业，还是酒店行业、油气行业、零售行业......
3）确定公司产品的市场定位。比如，如果产品是应用在加工制造业，那么东南亚、东欧、北美等加工制造业比较集中的地方，可能就是主要的目标市场......
4）确定产品的目标客户。比如，如果你是做模具的，那么你的目标客户有国外的模具公司、注塑服务公司、产品设计开发公司、各类成品厂家等等。
5）开发目标客户。开发客户的方式有很多种，B2B平台、展会等都是古老的传统的方式了，作为一个外贸新人，应该多了解学习和使用最新的客户开发方式，比如邮件开发、社交开发、电话开发等等。
6）获得询盘并跟进转化订单。
确立了目标，自然就知道我该做什么了，那么要达到这个目标，我该怎么做呢？针对以上6点，总结具体办法如下：
1）下车间观察产品的每一步生产流程，使用的生产工艺、生产设备有没有什么特点，有机会要多向工程师或者生产工人请教。
2）向产品经理或者负责做产品培训的人员了解产品的应用领域，也可以通过搜索引擎搜索相关内容学习了解。
3）了解产品的目标市场可以找市场部经理或者外贸经理，大公司一般都会有比较明确的市场定位。小公司可以直接找老板或者老员工，问问他们公司现在的订单主要是来自哪些市场区域。
4）确定目标客户有一个最简单的方法，就是分析公司现有的老客户，打开他们的网站，了解客户是做什么的，买了产品是自己用还是卖出去。既然他需要用这个产品，那么他的同行肯定也需要用这个产品，把他的同行都找出来开发；如果他是卖出去的，那他的下家是哪类客户？我们可以把他的下家的类型分析出来，直接开发他的下家同类的客户。
5）向老员工学习，或者自己上网学习各种开发客户的方法，学习怎么使用社交媒体开发客户，怎么写开发信开发客户，怎么给客户打电话开发等等。
6）不管用哪种客户开发方式，唯一的真理是“量变引起质变”，做平台，你要多上传产品，邮件开发要多发邮件，电话开发要多打电话，社交开发要多加好友......
有了以上6个目标和6个方法，希望作为外贸新人的你不会再迷茫了。如果你进入的公司也是刚开始做外贸的，没有老员工也没有老客户，怎么确定目标市场？怎么确定目标客户？怎么学习开发客户？
答案是：来找我！！我们公司专门做产业链分析，市场定位，客户开发相关的服务。
外贸创业者都是销售型，以开发客户为主，但是开发客户过程中是需要工厂配合的，只有工厂给力的配合，你才能做到及时报价、有价格优势、订单货期准、售后投诉少，所以，没有一个支持你的工厂，就算你开发客户的能力很强。
找客户可以通过搜索引擎，外贸平台，展会，等等各种渠道找好客户，接下来就是去进一步沟通交流，一定要了解自己的产品，知道自己产品的具体详情，同时要清楚知道自己的市场，产品定位等，以便后期的客户开发。再就是报价，再报价之前先要搞清楚客户需要的产品得具体规格，尽快回复客户，如果不能当下给出回复要记得说明原因。
很多外贸业务员没有定性，经常换公司。三个月没出业绩就换公司，三个月没业绩有可能第四个月就出业绩了，前三个月可能是积累期，就在爆发的前夜。而外贸业务员没有坚持下去是非常可惜的。就像烧开水烧到99度不烧了，再加一把火水就开了，可火停了。其实，做外贸比的就是坚持，你能够做到比你的竞争对手更频繁的与客户沟通(当然沟通也要有度)，能否做到用更多的沟通技巧让客户对你产生好感，记住了你而不是你的竞争对手。
你可能不知道该做什么吧，主要还是因为没有计划、没有目标、没有从工作中找到成就感。这是大多数新人都会遇到的，但是你要学会调整自己，赶紧从学习公司文化、业务流程、产品信息入手，让自己尽快融入到整个团队之中、进入到饱满的工作状态，很快你就会告别这个茫然期。
首先，建议你多去外贸圈、福步论坛、易之家外贸博客逛逛、去学习各种外贸知识、外贸经验，为以后接单打好基础。
其次，新人出第一单是需要时间的，因为刚开始需要学习的东西很多、而且让客户对你产生信任也是需要时间的，所以，一定要坚持住。
再次，想出单的话，你的客户资源一定要多，量多的话、总会碰到一个会下单的，所以下点功夫去找客户吧，不要再迷茫了，时间不等人，客户也不会等你。找客户的方法有很多，都可以尝试。推荐一个找客户比较快的方法：进入这个网站https://www.tradesns.com/business_info.php，注册会员，搜索框中输入“产品英文关键词”查询，每天都能免费获得一些“对该产品有需求的”国外采购商及其联系人信息，比谷歌上搜客户速度快多了，可以将该方法和Facebook、领英等平台结合起来使用。
另外，你应该多和老业务搞好关系，给他们学点经验，遇到了问题也可请他们帮忙，对你总没坏处。
最后，没事的话，加会班、干点活，对你也是有好处的。不要想着没工资拿，记住你做的是业务员，做的是销售，如果你没有人脉和资源，勤奋是出单最快的方法。
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