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做外贸用企业邮箱的好处有哪些?
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提问者 kuaifalai
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ludengluhu的答复： 2007.3.25
1、显示你的公司是有规模的，够专业。所谓的规模，不是指大规模，换句俗话，是个象样的公司。众所周知，现在是网络时代，特别是对于欧美国家的客人来说，电子商务非常发达，基本上每一个公司都有自己的网站和企业邮箱。这是一个必不可少的工具。对于我们素未谋面，只能通过网络交流的人来说，企业邮箱和网站一样，如同你的门面。 象我之前一样，一般我在"中国制造"上面，收到客人的来信询问。我都会首先通过客人的资料，先对客人有个大致的了解。如果他有自己的网站，在没有点击进入之前，我会先有个印象-看来这个客人是个公司，不是一般的零售商；如果他用企业邮箱，没有网站，也没关系，我会觉得，这也是个企业多点。因为我收过一些外国客人，用的邮箱是-yahoo。com-免费邮箱。我心里就先有了个感觉，这个客人，可能是个零售商，或者开网店，套句俗话，叫个体户。因为我们和客人无法见面，在沟通之前，总得通过网络，透过客人留下的蛛丝马迹，尽量的先了解客人。知己知彼，百战不殆嘛。 换个角度，你用的是个免费邮箱，会给人不专业的感觉，会觉得你不是一个公司，倒像个个体户。特别是欧美国家的客人。在没有见过你之前，或者说，没有去过你的工厂公司参观之前，人家也会先从你的蛛丝马迹来试图了解你。细节有时候能够影响结果。你用个免费邮箱，跟客户说，我们的公司，是**省这个行业的10强，是国内这个行业的重点企业，我们的规模很大，我们的员工有数千人，厂房几万平方，拜托，你说的公司这么大，规模这么大，你怎么就还在用免费邮箱？就好比现在在用阿里巴巴一样，我跟客人说，我们的工厂多大，我们的业务多好，我们的客人世界各地，我们的产品多好卖，如果你是客人，你会不会在心里想：你吹的这么厉害，公司怎么有钱，怎么不舍得加入个诚信通？？？道理一样，邮箱和网站一样，某种意义上来说，是你的公司的门面，是你的招牌。
2、用企业邮箱，相对来说，比较安全，而且发送给世界各地的客人的时候，比免费邮箱更大的好处就是，不容易给客人那边的邮件系统认定为"垃圾邮件"，被投递到垃圾箱。 不知大家有没有体验过，或者注意到，我们收到的垃圾邮件，很大一部分是用yahoo.com的后缀的。或者你打今以后多留意下，你收到的垃圾邮件，基本上都是免费邮箱的。特别想雅虎的免费邮箱，容易申请，世界通用。经常给垃圾邮件发布者利用。我就在某国外电子商务平台上，登记了会员之后，收到过两封这样的垃圾邮件。 像我现在用的私人邮箱，是网易的付费邮箱，每次有垃圾邮件一来，全部都自动转到垃圾邮件那个文件夹里面。系统自动帮你区分的。我基本上没有去看过，直接点删除。（我这样做是因为，我很少给客人我的这个邮箱，所以我不担心里面有客人的信，再说，我的客人几乎都是用他们公司的邮箱的，不会被过滤到垃圾邮件里面）。 所以，我们换个角度，如果你用的是免费邮箱，你很有可能，你的邮件还没到客人收件箱里，他的电子邮箱服务商或者系统，已经把你的邮件过滤到垃圾邮件里面，等候你的客人分配。要是幸运，你的客人偶尔开下垃圾邮箱检查下有没系统分错的话，你还幸运。要是客人快刀斩乱麻，可怜你还在这边苦苦等候客人的回音呢。不信，你问问自己，平时你是怎么处理垃圾邮件的？看都不看，删？ 还有，如果商业往来上面，你用的是付费邮箱的话，对于你资料的保密性大了很多。不容易给人盗走你的重要资料。
众所周知，企业邮箱不仅是企业日常工作中使用频率较高的办公应用，更承担着存储邮件信息、客户资料的功能，其作用对于企业来说至关重要。
以往有很多企业不重视邮箱类型，允许员工随意使用个人免费邮箱与客户沟通，而事实证明这种方式虽然减少了部分开支，但是弊大于利。个人邮箱属于员工自己，完全不受企业的监管，一旦遇到员工离职或人员更替，重要的业务信息也将面临流失，使企业变得非常被动。其次，个人邮箱在安全性、稳定性等方面与专业的企业邮箱不能相比。比如TOM企业邮箱基于贝叶斯模型的安全防护系统和高规格的反垃圾机制，确保企业用户免受垃圾邮件的困扰，这一点个人邮箱是无法比拟的。最后，作为沟通交流的主要渠道，企业邮箱也是展示品牌形象的窗口，不但代表了企业的实力和专业性，而且便于辨认员工身份，减少了沟通环节的障碍。
如今市场变化飞速，选择企业邮箱必然考虑的就是他的服务，TOM企业邮箱自身积累近21年的邮箱服务经验，更有7*24无间断客户服务和随心邮服务，此外，邮件归档、多媒体邮件、超大附件秒传等贴心功能，更是想用户之所想，为企业提供丰富的办公应用，充分的保障企业客户的极致体验。
对于外贸公司而言，邮箱是日常工作中主要的沟通工具，更承担着存储订单信息、客户资料的职能，其作用至关重要。市场上常见的外贸企业邮箱有TOM企业邮箱可以看一下
企业邮箱统一化管理
以往有很多外贸企业不重视邮箱，允许员工使用个人邮箱与客户沟通，而这种方式虽然减少了部分开支，但弊大于利。首先，邮箱属于员工个人，完全不受企业监管，重要的业务信息可能随人员离职而流失。其次，个人邮箱在安全性、稳定性等方面与专业的企业邮箱不能相提并论。并且个人邮箱中大量的垃圾邮件与业务邮件混在一起，影响工作效率，也存在很大的安全隐患。
安全、稳定、速度快
由于全球互联网构造复杂，海内外实现传输邮件需要经过多次网络跳转，一旦出现邮件发送失败、延迟、丢信等情况，对于外贸企业来说，都可能会带来损失，一个收发稳定、快速的好邮箱可以协助外贸企业抢占先机。
以TOM企业邮箱为例，1998年开始提供邮箱服务，拥有20多年的邮箱运营经验，有效保障海内外邮件发送的稳定、高效。
高质量的客户服务
外贸行业的业务面向全球，时差问题在所难免，尤其在与欧美客户的沟通中，如果邮件传输出现问题时，邮箱服务商能及时回应客户的需求无疑对争取订单大有帮助。像TOM企业邮箱提供7*24小时人工服务，电话、邮箱、微信随心邮等多个答疑渠道，是任何个人邮箱所不能比的。
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