刚回复了同一个问题,为了避免重复,我简单说下,具体的可以去看我的文章。
说说几个重要的原则:
1. 首先,重要的事情说三遍:
找准目标客户再写!找准目标客户再写!找准目标客户再写!
因为,如果这个客户不做你的产品,或者规模太小只在当地采购,或者只是完全是另一个行业的,那么你一天发出去200封开发信,也全部是无效的。目标客户正确了,开发信给对了人,即使你只发一封邮件,这一封的有效率是100%。
2,一定要发对人。也就是说,确定这个公司是目标客户后,那就要开始找对人。我们都知道国外客户不喜欢留下采购部的联系方式,就是怕大家打扰他啊!但是我们不打扰他,怎么能把产品推销给他呢? 所以还是要想方设法地烦扰他啊!如果你发的邮箱对应的是叉车司机、财务主任、生产工人。。。你想,他看到邮件会不会直接无视呢?情况好的,会帮你转发,或者告诉你他不负责;但是,99%以上的人,会无视或者删除,哪怕你让他给你负责人联系方式,他也不敢,也不想啊。所以,你要自己找。具体方法先不说,以后再详谈,因为方法太多了。
3,标题不要写敏感词汇。举个例子,做LED灯的,采购经理真的每天收到几十封上百封邮件,而且”LED”标题的太多了,看到你是陌生人,很多会选择“未读删除”。建议直接列举出来优势,比如你们产品的独家优势是xxx,那就直接在标题里面写出来。
4,要有针对性。也就是说,千篇一律的模板不适合所有客户,尤其一些特殊客户,比如你的竞争对手的客户。举个例子:我通过海关数据发现竞争对手的客户,这封开发信的重点就是:直接表明我们的产品不存在xx问题,这个问题当然就是你的竞争对手的问题。
5,连贯性。意思是,不要一遍一遍、一轮一轮地发同一封开发信,发几次就被拉黑了。
6,最基本的:字体不要花里胡哨、格式不要乱七八糟、签名不要五颜六色、链接不要到处都是、附件不要太大、内容不要太冗杂。这些是基本的注意事项,学好了再进行下一步。
暂时想到的是这些,后期想到的会再更新。
<我是“小G外贸源”,欢迎关注我。有问题可以留言,我会及时回复的>
通常可以就以下内容进行回复
1. 除感谢见面或收到客户邮件外, 若是在展会上开发的客户,则起笔要先与客户提及展会一事(强调下具体公司),让客户有印象。
2. 与客户报告清楚客人的需求样品目前公司进行的进度及状况
3. 对客户的需求若有疑问的,则要与客人澄清,做到全面,清楚,到位
4. 告知客人原有样品的将完成预计寄出时间,委婉要求客人收到后及时反馈意见
5. 公司的简介和一些规划,及其他产品推荐给到客户,以便客户加深印象
6. 客气地要求客人回复下上述有关公司的答复之后,他们有何建议。
落款要公司名称完整(含地址),留下联系方式,以便客人加深印象
外贸开发信,是外贸业务员把自己公司的优势以及产品介绍做好信息整合之后,发送给客户以寻求商业贸易合作的电子信函。一封好的开发信就跟一块结实的敲门砖一样,能够轻易打开客户的心门,若没有高质量的开发信肯定石沉大海了。
一封好的开发信首先应该要有一个夺人眼球的标题,一个好的标题应该是有让人愿意继续看下去的欲望的,把客户最关心的、最吸引人写出来;
明确开发信额主题:
1)利他:我们有什么地方值得客户选择我们,能够为客户带来什么利益;
2)实证:凭什么让客户信任我们,我们有什么实打实的论据;
3)行动:有什么能够吸引客户,让客户行动,联系回复我们。
千万记住邮件内容一定要减少添加附件,第一次发开发信尽量不要插入图片,不要添加附件,因为很多国外的服务器会自动拦截的。
分享外贸开发信写作原则:
1. 对读者有用;
2. 给他们一种紧迫感;
3. 解释你产品的好处为什么是独特的;
4. 以一种非常相关的方式完成上述所有操作。
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