经常在论坛上,看到有外贸小伙伴询问如何获取客户邮箱,如何写开发信。作为已从事外贸行业11年的老人,就很想给这些新人朋友提个醒,让他们少走弯路。
大家注意了,老人家要发言了
11年前小白的我,也同样有尝试过发开发信,打开发电话,但头一天你猛发,猛打。
第二天,打开邮箱一看,收件箱空空如也,瞬间无精打采。
无精打采,没有工作激情
后来,通过Youtube频道,这种自媒体形式去宣传自己的产品,坚持下来,有一定粉丝和阅读量后,慢慢有很多客户联系我询价。 这些客户的意向度很高,而且避免了阿里巴巴这种大众平台里的价格竞争。询盘质量可以说是质的提升。
慢慢我就总结出这么道理:让客户主动找你,才是王道!
为什么?
你主动找客户,
1,你不清楚他是否有需求,你只是在广撒网。 这种广撒网需要耗费很大的精力,这些精力你本可以用来,做推广,了解产品等一些同样或更重要的事上。
2.即使你碰上一个有需求的客户,但因为是你找的他,他首先对你和你们公司的可信度会有很大的疑虑,类比下你在国内接到推销电话时的心境。
3.久而久之,你会丧失工作的激情和对产品的信心。
而客户找你,
- 100%他肯定是有需求
- 他在给你发询盘邮件前,多数可能已经阅览了你公司的一些信息,已经对你有百分之七八十的信任度, 而信任度,可以把很多很复杂的事情简单化!
- 当你推广足够大时,每天就能坐等询盘,有更多意向客户在手,你谈客户就更加自如。
所以我判断任何一种开发客户的方式是否靠谱的第一点,就是看是谁先主动的。
开发客户就像谈恋爱,谁先主动谁输。
开发客户就像谈恋爱,谁主动谁输
说到这,很多小伙伴要说,我公司压根就没有提供任何付费平台,你让我不发开发信,打开发电话,那我干啥?
其实,现在是社交媒体时代,我们就要充分利用好社交平台的力量,Youtube, Tiktok, Pinterest.
用好这些工具,你就能从众多竞争对手中脱颖而出。
怎么才能用好?四个字“相信、坚持”。
分享一下开发信的结构及应该使用的邮箱。
一. 邮箱品牌
这个的关系很大,重点是邮箱服务商的通道。海外发信对服务器、ip、系统的要求很高。建议用收费的邮箱,系统更好。目前业内TOM的vip邮箱是收费邮箱行业中知名度较高的,且性价比不错。可以推荐
二. 外贸撰写结构
1. 标题:10-20字内,抓住要领获得客户注意力
2. Rapport: Dear Mr. …
3. 可信的利益陈述:你必须建立你的可信度,解释客户为何同你关联,你能给他带来什么好处,你的相关能力何在?你给他的提议是什么?要高度概述的同时,保持力度。需要较好的语言功底。
4. 特别陈述:你公司有何特别之处,最好“只能”同你们合作。
5. 特别的offer: 这个往往是给客户一个强烈回复的动机。
6. 提请行动:接下来希望客户如何行动,给一个提请行动的祈使句,或者一个问句,请客户回答。
7. PS:有时PS非常管用,算是对开发信的一句话总结,并继续敦促客户采取行动。3和4是开发信的核心所在。6处理好结尾对于回复率有很大的影响。业务员一定要花时间想清楚,你能给对方带来什么好处,并简明扼要地讲出来。最后,你希望客户怎么做,要明确地讲出来。一些if you have any interest,这种常见的结尾是没有力度的。不如,Please send us your enquiry with your specific needs. 或者,What materials(models) you are selling now?
声明:文章由网友 外贸新手 投稿发布,版权归原作者所有。(郑和号)严格遵守国家法律法规,对恶意造谣抹黑国家的违法违规行为零容忍。投诉反馈:(郑和号)提供跨境外贸周边相关经济资讯内容,资料收集自网络,文章不代表本站立场。如需转载本文,请注明出处:https://www.zhenghehao.cn/34357.html