16年跨境从业经验,我谈谈出口电商平台吧。
一般的卖家做跨境出口,大部分可能都是从亚马逊、eBay、wish、速卖通平台开始做起的,因为对中国卖家而言,这些平台算是比较熟悉,流量也相对较大,进入门槛不算高的平台。
但其实,目前为止,跨境电商一般分为3个阶段:1.0、2.0、3.0阶段。
跨境平台1.0阶段
1.0是跨境电商的起步阶段,在这个阶段,平台严重依赖卖家提供商品,对卖家的要求会非常松动,只要你不触犯平台的底线,一般平台都不会太计较,而且早期的卖家还有流量倾斜,卖家处于很大的优势地位,但是,现在大部分平台已经不处于这个阶段了。
跨境平台2.0阶段
2.0是跨境电商的迅速扩张阶段,这时候,有些平台迅速发展,在市场上占据了一定的地位,开始逐渐摆脱对卖家的严重依赖,但平台并非一家独大,这个阶段,平台对卖家的要求、质量会相对高一些,因此在这个阶段,会淘汰一部卖家。卖家和平台处于一个相对平衡阶段,此时入驻的话,平台有了一定的声誉,
跨境平台3.0阶段
3.0是跨境电商的成熟阶段,此时,平台已经有了庞大的买家群体,自然也会吸引大量的卖家入驻,平台是不愁没有卖家的。所以,这个阶段,平台会对卖家进行严格的筛选,很多卖家都会被淘汰。比如亚马逊214封号事件,大量卖家账户被关,也在侧面给许多卖家敲醒了警钟。
对卖家而言,进入平台最好的阶段当然是1.0,但是这个阶段目前基本不存在了,其次是第二阶段,目前还有许多平台是处于2.0阶段,像亚马逊这种大平台基本就是处于3.0阶段,对卖家要求非常严格,214封号事件到现在都还没结束。
对卖家而言,3.0的平台可以做,但2.0的平台似乎更具备潜力,后续发展可能性更强,目前处于2.0阶段的电商平台有:
法国 Cdiscount、Priceminister、Fnac
美国 Walmart、Rakuten、Newegg、Opensky、Tanga,
新加坡/韩国 Qoo10
东南亚 Lazada
拉美 Mercadolibre
俄罗斯Yandex
德国Rakuten
印度Paytm
新西兰trademe
意大利eprice
入驻这些平台需要卖家有一定的资质,卖家也可以通过国内一些平台授权的企业去申请入驻,比如ESG集团,【申请入驻通道(申请前需免费注册ESG会员):https://www.eservicesgroup.com.cn/register?aff=toutiao1】,)上面说的那些平台,都是可以入驻的。
下面就上面提到的平台做一些简单介绍
Cdiscount是法国本土最大的电商平台 ,三分之一的法国人都曾在Cdiscount上购过物.
Priceminister日交易量超过30万单,已经拥有超过2200万的会员,主营3C、Fashion及家居等品类,现已成为乐天欧洲旗下最大的电商平台。
Fnac 是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商,类似京东,FNAC是法国人电子高科技产品购买首选平台。
Rakuten:美国Rakuten在线销售产品包括服饰、手表、鞋履、背包、彩妆产品、电子产品等。
Newegg: Newegg新蛋网是全美规模最大IT数码类网上零售商,也是全美客户满意度第一网上零售商,主营3C、智能家居、游戏周边、汽配等品类。
Opensky:Opensky是美国本土平台。OpenSky拥有1000万活跃用户,10万个卖家以及1.2亿小包计件,每年销售额超过50亿美元。
新加坡/韩国电商平台 Qoo10
该平台发源于韩国,其以廉价商品出名,目前韩国站点和新加坡站点都可以入驻。
东南亚电商平台 Lazada
Lazada(来赞达),是东南亚地区最大的在线购物网站之一。目前LAZADA均浏览量已达7400万。3C、服饰箱包鞋帽、家居、美容美发、汽摩零配件、母婴玩具、户外运动用品是平台最受欢迎的品类。
拉美电商平台 Mercadolibre
MercadoLibre 是世界上第七大访问量最大的零售网站,被称为南美版的 eBay。目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家。
俄罗斯电商平台Yandex
Yandex是俄罗斯本土最大的电商平台,相当于俄罗斯的阿里巴巴,目前所提供的服务包括搜索、最新新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其他服务。
德国电商平台Rakuten
乐天(德国)是领先的德国网上交易平台之一,拥有多元化的产品。其在德国的历史始于2011年乐天收购班贝格市场Tradoria。2012年,Tradoria更名为乐天购物。该渠道上活跃着超过7000家零售商,提供2300万件商品。
印度电商平台Paytm
目前Paytm平台活跃用户数达2亿2千万,商品交易额达35亿美金交易额,月交易量超过7500万,其中89%的交易量来自移动端,每天新注册用户高达50000个,客户每月重复购买率多达4次,是一个非常具有潜力的新兴电商平台。
新西兰电商平台trademe
Trade Me占据了新西兰国内网站总流量的70%。大部分新西兰人通过Trade Me网购,远远超过亚马逊等大型电商平台。
意大利电商平台eprice
200多万活跃用户,用户年龄多在18-44岁之间。平台主要提供电子科技类产品、家用电器、体育用品、家居园艺与个人护理类用品。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务,交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。其中,我国的进口跨境电商平台有天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、小红书等,出口电商平台有阿里巴巴的速卖通、亚马逊、eBay、Wish。针对中国的卖家进行出口贸易,我们着重介绍出口电商平台。
全球速卖通Aliexpress
速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被称为“国际版淘宝”,速卖通的买家来自国外,使用支付宝国际账户进行担保交易。速卖通平台适合初级卖家,其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,通过直接从工厂供货形成价格优势。
亚马逊Amazon
亚马逊的入驻门槛在几家跨境平台中是最高的,选择亚马逊,需要有较好的供应商,供应商品的质量需要非常稳定,有较强的研发能力。对卖家的要求较高,不建议新手最先选择亚马逊。亚马逊的店铺更关注流量,应注重SNS社区营销或通过软文营销等方式较有效果。
eBay
eBay是B2C国际网站,旗下的PayPal是第三方外币收款平台,是目前国际贸易中较为火爆的首款工具之一。与亚马逊相比,eBay的店铺草果简单、开店免费、门槛较低,在平台规则方面较为倾向买家。eBay操作较为简单,投入不多,适合有一定外贸资源的人做。出订单的周期相对较长,对产品的质量要求很高。
Wish
Wish最大的特色,他是一个基于APP的移动端平台,很多产品如珠宝、手机、服饰等都从中国发货,价格低廉。Wish通过智能数据处理进行精准营销精准推送,使每一位买家浏览到的界面都不相同,根据消费者喜好推送适合他的商品。Wish的政策也更偏向于客户,因此卖家在退货或产品质量纠纷中可能会受到损失。
说一下我的看法,共大家参考
随着互相网的进一步产业化发展,传统企业的升级的需求,消费互联网和产业互联网的融合,导致了跨境电子商务的迅猛发展,也赋予了跨境电商的生命力和巨大的市场空间,催生了像亚马逊,EBAY, 速买通,敦煌网等一系列优秀的平台企业,一个企业想成功转型,想持续提升企业以及产品的生命力,那如何来选择怎么来突破或者入住哪个平台呢?这里先把大的几个平台大体先讲一下,然后供大家参考。
EBAY作为老牌的跨境电商,是很多企业的首要选择,虽然其在进入中国的时候被淘宝成功的碾压,但从国际上来说,还是占有一定的市场份额,目前其平台已经覆盖全球190多个国家,其国际化程度以及影响力是非常巨大的。其非常注重产品的质量,对于假货以及产品侵权的行为是无法容忍的,规则也是相当成熟。其优势是品牌影响力较大,流程严格,假货和侵权行为少,全球覆盖率广。ebay开店对于中国卖家最开始有商品刊登数量限制和销售额度限制,这个是很多新卖家要在ebay上突破需要做到的重要一环。EBAY的门槛较小,新手卖家可以从EBAY入手熟悉电商流程然后再寻求发展。
亚马逊做为一个跨境电商的后起之秀,也是全球跨境电商领域另一个重要的平台,其火执度以及流量已经完全超过EBAY.不过在2012年之前并没有向中国的企业用户开放使用,这使的国内商家必须到美国注册公司后才能使用,2012年以后,全球开店业务也逐渐成为亚马逊中国的一个重要方向,商家可以通过平台注册进行跨境电商业务。其区域化较为严重,如果你在美国有注册公司的话,那优势也会比较明显。亚马逊在每个站都需要卖家进行注册,并且需要上传对应的语言的商品和相应语种的客服,当然虽然可以使用一些翻译服务工具来解决,但是各种细节在前期对于新手卖家来说还是很繁琐的。而且需要做品牌备案、销售许可证书,其他运营手段例如:广告投放、Review获取等,以及大量后台操作规则,亚马逊各种政策,一个不慎,很容易掉坑,对于新手来说操作难度是比加大的。
全球速卖通,这个大家就比较熟悉了,是阿里旗下的零售跨境电商平台,一开始在国外并不让人认可,2012年,其平台公布了7亿美金的年交易额后,外界的质疑才慢慢开始缓解,其主要是市场为新兴市场,如俄罗斯,巴西,墨西哥,印尼等,我认为这也是一个销售策略,以避免与EBAY,亚马逊在全球正面市场直接对抗。另外,阿里近几年,在国际物流,金融政策方面有了长足的发展,其平台也越来越被国际认可。中国人最熟悉中国人,当然我们自己操作起来也会比较舒服,流程也更适合中国人的行为标准,产品门槛不高,适合小企业进行跨境运营,但需要在产品品牌以及营销手段上下功夫,里面同质化的产品太多,如何来避免自己掉入红海要深刻思考。
这是几个大有跨境平台的介绍,估计大家已经有所了解。其实除了这些,还有其它一些自营跨境平台,如,固安捷(工业品起家),敦煌网,土猫网(电线电缆起家)等。这些平台在产品的选择上,有一定的产业垂直性,想在自己所熟悉的塞道以及细分市场上冲击流量。当然,如果企业实力够大,完全可以自己建立平台,充分整合供应商资源,客户资源,金融资源,海外仓储物流资源等,利用平台的运营以及SAAS能力在自己的赛道上创出一片天地。
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