外贸业务员应该这样合理分配一天的8小时:
1、一个小时在商务平台上发布商业信息,坚持每天更新的话,就更容易出现在网站目录的首页,展现量会得到提升;
2、一个半小时给老客户或者潜在客户推送一些你认为客户会感兴趣的新产品信息;
3、半小时去浏览客户的详细资料,了解更多的客户信息,比如客户生日或者一些比较重要的节日,我们可以给客户发送卡片祝福,这样会让客户对你产生亲切感,或者可以事先把这些信息做成表格记录下来,没有只需要拿出来看一下就可以了,更加方便;
4、一个小时查看所有执行中合同的进度及跟进情况,科学管理所有的合同,这样就可以快速查询到它们的执行进度,坚持定期浏览,还可以发现隐藏的问题,及时避免产生重大损失,比如交货期和条款欠缺等问题;
5、一个小时做总结工作,要养成习惯,每天都要分析以下今天做了哪些工作,分析产生问题的原因,在部门讨论的时候及时提交业务问题,做好会议记录;
6、两个小时收发邮件,邮件是开发客户最常用的方式之一,要坚持每天花时间去收发邮件,尽可能快速地回复邮件,如果遇到一些你无法解决的问题,也要先回复客户“邮件已收到,会尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,这样才会安心的等你消息,还有就是时差的问题,晚上加班是不可避免的;
7、一小时整理客户信息管理报表,把所有收到的客户信息及时记录下来,整理成表格,做好分类,方便之后的跟进工作。
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