跨境出口电商业务涵盖物流、支付、第三方平台、运营服务等各个环节，超过7 000家制造企业从事跨境电商交易。蓬勃发展的跨境电商产业，急需要大量跨境电商方向人才。
1. 企业需求量大。在某网站上搜索东莞地区的“外贸”岗位近2个月来发布的招聘信息，结果显示共有3454条职位；搜索近2个月来发布的东莞地区招聘的“国际贸易”岗位，结果显示共有1320条招聘信息。搜索近2个月来发布的珠三角5个主要城市（广州、深圳、东莞、佛山、中山）招聘的“国际贸易”岗位，结果显示共有22 267条招聘信息；搜索近2个月来发布的珠三角5个主要城市（广州、深圳、东莞、佛山、中山）招聘的“外贸”岗位，结果显示共有56 622条招聘信息。从这些搜索结果来看，东莞市乃至珠三角地区都存在大量缺少国际贸易人才的现象。
2. 就业率、对口率高。根据教育部公布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》，国际贸易类专业有国际贸易实务（专业代码：630501）和国际经济与贸易（专业代码：630502）两个专业，从中国教育在线上调研开设了国际贸易类（包括国际贸易实务和国际经济与贸易两个专业）的高职院校共计37所，占全省83所高职院校的44.57%。从调研部分高职院校的就业统计数据来看，国际贸易专业普遍就业率高，学生毕业从事本专业工作的意愿也很高，就业对口率较高。
3. 岗位分布。从企业调研的结果来看，国际贸易专业学生毕业后从事工作主要有外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、国际货代员，其中外贸业务员占的数量最多。外贸业务员要求学生熟悉外贸流程中的报价、订货、付款方式、备货、包装、报关报检、装船、提单、交单、结汇等各个环节的具体操作过程。外贸跟单员要求掌握外贸跟单理论与实务、进出口货源治理等基本知识。外贸单证员要求会英文信用证、商业发票、装箱单、海运提单等各种国际商务单证的缮制和验审，熟悉报关报检流程，具备收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务处理能力。国际货代员要求熟悉报关报检流程，能熟练操作国际货物运输。
4.素质要求。从企业调研结果来看，学生的学习能力、语言表达与沟通能力、职业素养是企业认为最需要具备的几项素质。学习能力强，也代表着学生的环境适应能力强，面对发展变化较快的国际贸易市场，学生的学习能力强，则能在较短的时间内掌握一项新的技能。国际贸易专业主要是与人打交道，因此对于语言表达与交流能力也是企业很重视的一项能力。企业都希望能招聘到具有主人翁意识、能全心投入工作、遵守职业道德、维护公司利益和形象的员工。
5.专业知识。除了要求学生具备上述基本素质外，专业知识方面企业主要希望学生掌握至少一门外语，英语要求能听说读写，很多国际贸易企业要求学生通过CET-6，而通过CET-4则成为所调研企业的共识。在英语能力能进行正常交流外，希望员工最好掌握一门第二外语，以利于企业开拓其他国家市场。由于跨境电商的快速发展，大部分国际贸易企业都希望招聘的员工能熟悉跨境电商操作，至少熟悉速卖通、eBay、亚马逊、敦煌网等几大电商平台中的一个的操作。此外，专业基础知识也是企业很看重的基本要求，包括国际贸易基本知识、报关报检、国际商务单证、国际海运流程。
电商企业对人才的期待：
1.重视学生学习能力的培养。从企业调研的结果来看，企业最看重的学生素质里面学习能力排在首位，由此可以看出学习能力的重要性，加强学习能力培养。
2.重视外语能力培养。对外语作为最基本的交流工具自然而然也就成为最基本的能力。这就要求在大一新生入学的时候即要强调学生英语能力的重要性，使学生树立外语学习的意识。其二，平时实训实践教学，多让学生看到企业真实操作环境，使学生能产生学习英语的内在动力。其三，在课程开设方面多安排英语相关的理论和实训课程。最后，要求教师在教学过程中，注重双语教学，将本课程的专业英语贯穿在整个课程的学习中。鼓励学生在学好英语的同时，学习第二外语，以提高就业竞争力。
3.重视跨境电商实践能力的锻炼。对跨境电商人才的需求量也越来越大。开设跨境电商课程、安排跨境电商实训，通过平时理论学习和实训提高跨境电商技能。积极组织学生参加跨境电商创新创业能力大赛，通过比赛促进学生跨境电商实战能力。
3.4 重视学生基本职业素养的培养。平时教学注重学生职业素养的培养，要求职业素养体现在平时的每一次课程、每一个项目和任务之中。养成良好的工作时间意识。
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