外贸客户开发中,找对客户及找对采购负责人至关重要。否则发再多的邮件也是徒劳,。当我们找到一个潜在客户的时候,一定要找到关键人,那么什么样的关键人能够在交易过程中起到作用呢?
以下是公司有决策权的关键人:
大boss,采购经理,总经理,总裁,总监,市场部经理,技术部经理等
那怎么找关键负责人邮箱呢?
第一步:首先找到采购商,而且要是对产品有需求的目标客户,也叫潜在客户。
找客户,我们可以通过各大外贸平台,社交网络,搜索引擎,谷歌地图,黄页,名录,海关数据,展会网站,协会,政府机构等相关渠道查找你的采购商名单。获取到采购商的公司名,电话,及公司网址,自己搜索能力强大的,可以利用付费工具。如果自己搜客户能力不太强大的话,建议还是给自己配一个工具比较好,事半功倍。给大家安利一个易贸通全球客户挖掘系统,可以高效地挖掘客户信息。感兴趣的可以私信我。
第二步:挖掘采购商决策人及决策人邮箱
通过客户的官网挖掘
通过社交媒体及搜索引擎挖掘
通过决策人的挖掘工具挖掘出来的
我们找采购商,要挖掘邮箱,主要是挖掘企业付费的邮箱或者公司的企业邮箱为后缀的邮箱,比如:@http://next.com.uk
而那些免费邮箱是否就没用了呢?不是的,当你实在找不到企业邮箱的时候,免费邮箱也可以尝试去联系。一般免费邮箱后缀有哪些? 像gmail.outlook等
在国外大部分采购商的邮箱都是以人名命名的,或者也有会以purchasing ,buyer,sourcing等开头作为邮箱,也有一部分中小型企业,info ,office等邮箱,直接就是老板或者有决策权的负责人管理。
网站挖掘:我们在找到一个客户的网址的时候,首先要登录客户的官网查看,很多官网会公布老板或者负责人的名字,运气好的还会直接公布邮箱。
搜索引擎挖掘:一般国外负责人邮箱都是XX名字+企业邮箱后缀,官网没有找到的话,我们再利用搜索引擎或者社交网络来搜负责人的名字,关键字可以XX公司+owner 或director或buyer等,尽量多用不同职位去搜索引擎尝试搜索。如果找到负责人名字了,我们可以针对负责人进行邮箱挖掘。
最直接的方法:拿负责人的名字+企业邮箱后缀到谷歌搜索引擎搜索
如果没有搜出来,我们可以再利用邮箱猜测办法,我们可以观察一下这个公司职员对邮箱的命名规则,对邮箱进行猜测。所谓猜测,其实就是将负责人的姓和名字进行不同的组合,然后再猜测其邮箱。
比如:负责人:dong dustin
可以这样组合:
dong.dustin
dustin.dong
dong-dustin
dustin-dong
dong_dustin
dustin_dong
dongdustin
dustindong
ddustin
ddong
dong
dustin
我们组合不同的人名,然后对邮箱进行猜测,去验证这些邮箱哪些是有效的,有效的邮箱就是该关键负责人的邮箱,发开发信即可。所以当您无法找到负责人邮箱的情况下,您可以尝试猜测采购商的邮箱。
邮箱没找到怎么办?
利用社交网络添加负责人为好友。如果我没有找到客户的邮箱,我会这样去做:
看看客户都用哪些社交网络
进入到客户社交圈子,和客户交朋友
目前社交圈用得比较热的有linkedin和facebook,youtube等平台,很多外贸朋友在上面是开发出优质客户的。
社交媒体如何用?比如:linkedin
创建自己的账号,填写自己的简介及职场经验。
(主页要填写得有吸引力,采购商愿意和您做朋友)
给自己中意的采购商发送好友邀请
不要什么朋友都去加,做社交营销,讲究的是细水流长,心急吃不了热豆腐。
比如:我做灯具,那么我就专门添加灯具的好友。
加好友的同时,也要定期发布自己的动态,这叫内容营销,优质的内容,可以让采购商自己找上门。
当采购商成为好友以后,可以给好友发短消息,但建议不要疯狂发推销信息,要是被客户投诉,您的账号很容易被封。都联系不上怎么办
还是那句话,不要轻易放弃,我们不是还有客户的电话吗?知道采购商的名字,知道采购商的产品,直接电话联系采购商,效果更佳。打电话的目标要简单,清晰,一个订单通过电话是很难立刻成交的。打电话主要抓住几点:
我是谁
要找谁
目的是什么?获取采购商邮箱?获取手机号?要有自己的一个目的。
只要达到预定目的就可以,如果这次没达到,过段时间,再尝试。
总之就是利用好一切和客户接触的机会
比如:你公司要参展,邀请他们来参加展会。face-to-face总是能给客户更好的印象。
比如:你要出国拜访老客户,把周边客户找出来,顺便一起多拜访几个新客户,出国一次不容易。比如:你刚看到他们公司的一个新闻,不管您是发邮件,还是通过社交媒体,及时祝贺客户。等等,平时要多仔细观察,把自己生活中交朋友的经验,利用到开发客户上面去,带上你的诚意,真心,细心,相信自己的业务一定能好起来。
1、如果你是新人,先内部上下搞好关系,从内部一些有采购联系方式但没有合作起来的中小企业入手。
2、搜寻对方的官网,获得联系方式。不过这种情况找到一般不是对方采购,估计你打电话过去也很难得到对方的采购人员电话,这得长期坚持还要看个人询问技巧了。
3、直接在对方公司的发布询价平台上报价后,查看对方的采购联系方式。
一个公司采购部门人的邮箱一般来说在网站上是没有的,有一种情况下是在网站上采购招标时会留下联系方式,通过这种途径你看能不能找到他的邮箱。
4、通过相关专业展会,通过各类途径搜寻采购负责人。
希望能帮到您。
我是我爱林姐姐,第372个回答。
在对外贸易中, 采购负责人的位置其实不是主要的,产品经理才是我们所需要找到的人。
因为只有产品经理会给出反馈,工厂现在缺少什么,然后再下单给采购部进行采买。
如何准确的找到各个公司负责人的邮箱就相当重要了。
如何寻找到有效的客户,统称为两个方面;花钱和不花钱的
先说花钱的:现在市面上一大堆销售海关数据的公司,每年差不多要花个大几万块钱。
或者就是开展会,线下拜访等等,以现在疫情的情况下,这个方式目前来说也是不划算的。
再说不花钱:注册Linkedin、Facebook等社交软件,查找相关行业公司和联系人,最好就是能加上国内同行的人,这样他们关联的朋友就会推荐给你。
但是这些都不是我想介绍。
我无数次的开发客户中,我寻找到了一款可以直接查到用户邮箱的软件,他们有准确的邮箱和可信任度来源对比,关键还是免费的。
例如,我搜索阿里巴巴,我就能搜索出大量邮箱,并且有准确的信息来源。
所以,在拿到邮箱后,这已经是成功的第一步,如何书写开发信也是想当重要,这封信会直接决定你的邮件会不会被列为垃圾邮箱。
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