由于技术变化及电商新趋势，南非近年电子商务的创新及变革程度都高。随着销售额的飙升，大公司正加大投资科技或收购初创线上零售商。受新冠病毒肺炎疫情锁国的影响，2020年的线上销售额超过300亿南非币（1美元约折合15.18南非币）。且即使放宽锁国限制，线上购物趋势依然，预估到 2024年将有3,160万民众使用线上购物。
南非网路拍卖线上交易市场Bidorbuy的行销经理Anne-Marie Green认为，他国的新兴趋势将在2022年到达南非。部分更成熟的电子商务将採用整合社群媒体销售及聊天机器人等工具，进一步提升网购体验。儘管最近已有所成长，但南非仍是相对不发达的电子商务市场。
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