无论是商务人士或各行各业的工作者，每一个人都需要有好的演讲力和表达技巧，为协助业者掌握演讲架构与口语表达实务，外贸协会新竹办事处于2022/2/18主办「商务口语表达技巧」研讨会，邀请曾在大型外商企业从事行销、业务工作近30年的王淑华老师，解析演讲的架构与练习方法，协助业者应用于职场、生活、与人际关係中。王老师曾担任企业行销长、发言人、通路长多年，亦曾负责带领近千人的电话行销业务团队，累积许多口语训练的实战经验和成功行销案例。
本次参加业者来自生技产业、太阳能工业、电子製造业及创新材料等各项产业，除了竹苗当地业者参与，更吸引了来自北、中、南各地的企业，如位于新北市的精密材料业者、台中市的贸易业者、及台南市的工具机业者，共计55位业者共襄盛举。期透过本次研讨会，协助业者学习如何找到演说报告时的「人设」技巧，充分发挥自己的影响力。
课堂一开始，王老师即说明理想的演说或口语报告架构有三:前言、主轴及结语。前言需有情绪引导和亮点，最好兼具幽默感; 主轴部分是整个架构的核心，需带出重点、提出条理分明的见解或有亮点的问题解决方式; 最后是结语，需简洁有力，建议以取得认同且强而有力的归纳作为呼吁。接着老师邀请台下自愿者上台，依上述结构进行同学结婚代表致词及年终业务报告等个人练习，现场气氛十分热络。
课程结束后，生物科技业者叶先生另与老师进行业务人员口条训练交流，贸易业者蔡姓负责人亦进一步与老师探讨如何运用行销口语技巧取得订单。本场活动与会者皆表示本次课程非常实用，可让业者迅速掌握迅速掌握口语表达心法，并实际应用于职场各种情境中。
本活动中另邀请贸协创新业务中心陈盈颖专员介绍本年度因应疫情大冲击，首推全新「数位链结计画」，为业者量身订製全英文版行销短片，期透过品牌打造、产品推广及事件行销，协助业者与海外买主完成对接的最后一哩路。位于新竹关西的家电设备业者吴姓负责人表示公司欲积极推广海外市场，将MIT的优质家电推广到全世界，本计画内容丰富且符合实际拓销需求，心动不如马上行动，即刻于现场报名。外贸协会除了协助厂商製作有故事、有温度的影音内容外，更实际争取更多的海外买主订单，欢迎更多锁定海外市场之业者携手加入数位链结拓销行列。
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