说实话,我已经在电商行业摸爬滚打四五年了。四五年的时间没让我恨这个行业,反而使我爱上这个行业了。
我身边很多朋友喜欢这样咨询我,我不是学英语专业的,能不能从事这个行业?我无法跟外国客户沟通怎么办?底薪又是多少?
每个人在面临择业的时候,都是十分迷茫的,尤其是对于准备毕业的大四学生来讲。一边是对于结束学业的不舍,另一边是对于即将要踏进社会的惶恐与迷茫。我在毕业的时候也面临过这样的问题,不止是迷茫,甚至是痛苦。
但是毕竟我的专业是电子商务专业,从事外贸这个行业是很自然的事情。那是不是别的专业从事这个行业不太适合呢?工作没有什么适合不适合的,关键是看人。你看我在毕业的第一年是做国内某宝,工作很简单粗暴:上货,整理店铺详情页,跟客户沟通,处理售后等等。但是我也能很好的胜任这份工作啊,领导也很满意,如果不是收入低的话,我可能一辈子都干那份工作。
如果我的经历不够典型,那如果我要说有朋友是是兽医专业做公务员,搞材料也是一把好手,文秘专业的在跨境电商这个领域照样每年做几百万美金的业绩,甚至体育专业的也在做跨境,甚至做的比我还好,那对你有没有说服力呢?
以前一听说是做外贸的,别人都会高看一眼,毕竟大多都是白富美、高富帅,学历高,英语又说的溜,还可以经常出国到处去参展,关键是收入还不错。
可时代变了,跨境电商也是外贸,不过是外贸零售,也没有外贸B2B那么复杂,也不用整天去背各个国家的风土人情消费偏好海关征税这些。
这对于英语不怎么好,又想从事这个行业的屌丝来讲,简直就是天大的好机会。甚至可以说,只要高中毕业,都可以做。当然,英语基础好的,上手会快很多,但不是必要条件。
做跨境的主要步骤差不多都一样,确定要做的产品,写listing,上传,出单,发货,填单号,物流跟踪,客户收到货,评价,售后客服,结束。 在后台也可以全部设置为中文,除了写listing和回答客户的问题需要用到英语之外,其他的都不需要。
不吃不黑,我们在郑州其中的一个团队一部分运营真的只是高中毕业,但是通过没日没夜拼命的去追踪各种各样的数据,一个6个人的小团队硬是把业绩做到了30万美金以上一个月。
做跨境电商,英语基础你可以不用太好,但是执行力一定要强,团队给出的运营方法一定要及时执行,否则很快就会失效。
跨境电商是一个宽进严出的行业。不用英语基础很好都可以从事这个行业,但是想要做出一点成绩,过硬的英语基础还是很有必要的。如果实在不行,那你对数据一定要很敏感。
大部分的跨境电商公司都比较喜欢用应届生,或者一直从事跨境电商的老运营,但是不怎么喜欢年纪比较大了再想从事这个行业的。例如在工厂做了很多年的跟单,或者在一家公司守几个老客户做了很多年的外贸人。
为什么?
跨境电商和传统的外贸有很大的不同,最大的不同在于对供应链体系有很快的应变处理能力。对于做习惯了传统外贸订单的,已经接受了寄样品-打样-客户验收-收定金-大货,这个流程走下来,最少也要一个多月,对于跨境电商来讲,如果15-30天还没把一款产品的销量做上去的话,也就意味着已经没有机会了,因为市场给你的机会就是1个月的时间。
跨境电商在上一款其他的产品的时候,还是需要做很多其他工作的,数据采集,top100竞争对手的各项数据分享,自己对于供应链把控的能力。这一块我在之前的文章有没少说,你也可以翻我之前的文章看看。
要把一项工作做到极致,是要做出很大的努力的,最好是有一个系统的培训。
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