你这种情况，我深有同感。管理不健全的公司往往会出现这种情况。
首先谈谈我的处理方案吧。
一般招聘的时候，我都会有明确的招聘条件和要求。面试完后，会针对求职者的整理情况作出安排。
在新人入职后，会安排人力资源部进行讲解，然后安排业务部的上司与新人对接。
这样就不会出现你这种情况。别说老员工了，新员工本来都没有任何经验，他也不知道你公司的具体情况，员工入职后 ，你什么都不管，怎么能怪员工呢？
所以，当过老板的首先要自我反省下。
再谈谈你应该怎么面对的问题。
其实，你说的这种情况在外贸行业并不少见，因为外贸行业普遍都是中小企业，管理都不怎么规范。能够把人事、财务配齐都很不错了。
所以，进了公司，如果没有人跟你交代什么，你自己就要主动出击啦。
1.找人事。找人事了解公司的规章制度，考勤制度，文化等等。其实这个内容如果企业规范的话都会主动做的。找人事了解你的工作内容，你的上司。如果没有人事部门呢？那谁面试你的就找谁。
2.找上司。如果部门有上司，那当然直接找上司啦，问他你的工作内容。因为是实习生，所以他应该会给你安排活儿的。
3.找同事。如果上司也没有，那就找同事，主动问同事，了解他们是做什么工作的。让同事给你些建议。
4.找老板。如果同事都不知道，那你就直接找老板。问老板是怎么安排的。
实习生当然没有任何经验了，所以你进了公司，先要问明白，这样才好做事。
至于关于推荐的书或网课，这个就太多了。但是这个不是你当下最重要的，如果你啥都不问，然后闷着头在那里看书或学网课，你以为这是学校吗？老板请你来公司，肯定是做事的，不是让你学习的。
所以，只有弄明白了公司对你的安排，再去考虑学什么，要什么学习资源，才是需要考虑的问题。
当然了，可能你接下来会和许多刚入职场的人一样，干了不到3个月就要散人了，所以我发个文章给你看看，让你有个思想准备哈。
https://www.toutiao.com/item/6870366269166748167/
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