综合美媒报导及纽约市府公告,纽约市议会于2021年9月通过一系列维护外送员权利法案,纽约市自本(2022)年1月24日起要求餐馆等餐饮机构需提供厕所供外送员使用及第三方外送平台需透明化小费和薪资,外送员有权了解每笔外送小费及每日薪资。
纽约市外送员自4月22日起可针对外送订单拥有更多控制权,可限制外送距离或拒绝使用含桥樑及隧道的路线规划;第三方外送平台须告知外送员详细路线资讯,包括外送目的地及预估通勤时间、距离、小费和薪资;第三方外送平台每週须至少支付外送员薪资一次且不可收取手续费;第三方外送平台应于外送员完成6次外送后免费提供保温袋。另自2023年1月1日起,第三方外送平台提供的薪资须遵照纽约市最低薪资标準。
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