你算是惹祸了，做外贸报错价格是大忌，等于把自己底牌给了对手，不仅这一单很麻烦，以后做长单就更麻烦了，大错铸成了，只能尽量弥补。
一，如实和客户讲
如实承认错误，一般长期客户对对方底价也是心知肚明的，现在外贸附加值都低，底价和报价不会差很多，要是平时沟通好，态度诚恳，可能客人就放过了。要是毛利高就麻烦了，非得挨客人一刀不可。
二，追发一个提价通知
报错价以后，根据以往客人下单进度，追发一个提价通知，可能这一单客人会麻烦点，起码这一单以后业务就会走回正常。
三，加附加条件
业务部门底价应该不是工厂成本底价，请示领导是否能在付款方式，交易条件和累计单量方面把条件提上去，和客人说明因为长期合作关系良好，所以报出工厂底价，但同时要求提高定金比例，保证年度订单量等条件，形成固定长期合作。
不管怎么办，做为外贸人这样的错误都是不可原谅的，外贸无小事，外贸人对于每一单，每一个细节都要小心谨慎，如履薄冰。
我以前是做外贸的，师傅和我讲做外贸可以赚10单，但不能赔一单，一个细节出了差错，可能会造成严重的后果，小心，小心。
我犯过一次这样的错误，当时刚开始做外贸，在一个表格里shift1里列了进价，shift2里整理了给客户的报价。客户报价整理完就发过去了。发过去的那一刻就意识到错了，也没法撤回。就直接跟主管领导说了。领导的意思就是直接跟客户公开谈，开诚布公的谈，加2个点卖给他。这已经是很大的优惠了。但是这个客户最终也没有从我们这里买。这是个很低级的错误，从那以后，再发信件我就单独列表格，邮箱设置了有30秒撤回的这么一个功能。此类错误再也没有犯过。
这真的是一个低级的错误。
解决方法1：邮件撤回，失败。目前我就知道QQ邮箱发往QQ邮箱可以撤回，不同的邮件服务商撤回失败。
解决方法2：侥幸邮件重发，
你可以尝试马上重发一份，文字内容一模一样，但是附件是正确的价格单，最好报价单的文件大小也是一样大，邮件重发的情况是有的，一看内容一样，可能不会把每个附件都打开来看，客人不问，就不解释。
解决方法3：来一个诚意的谈判，
即使客人打开了发错的邮件，看到了工厂内部价，并对此提出质疑，那并不意味着无可挽回。大家来一场开诚布公的商谈，告知这是材料成本价，成本构成有很多方面，除了材料成本，还有运输费、包装费、 报关费、税费、产品售后服务、公司运营成本，这样算一算，列一列，客人就理解了，谈明白了，那也是可以继续合作的，贸易公司也需要合理的利润，作为采购商，并不都想直接和工厂沟通的，因双方为长期稳定的合作，大家都比较省心，和一间专业的贸易公司沟通，总比和100个工厂 沟通更省心。
前提就是你们的报价在合理的范围之内，你们的服务无可替代，过去多年稳定的合作 得到肯定。这样即使客人知道你的采购成本，也不会抛弃你们，如果工厂内部报价上面没有工厂的联系方式，大可不用太担心，可以慢慢谈。不用紧张，这不是什么大事，车到山前必有路，凡事都有解决方法。
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