做跨境电商独立站，有挑战，但也有非常大机会的一个事情。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 扩展资料：一、跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。二、 分类：跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。2、预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。6、人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。7、法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。8、谈判能力。有口才，有技巧。9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。10、物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。参考资料：百度百科跟单员 ------------- 如果我回答对你有帮助，请关注我一下。或有其他问题也可以关注我，给我发私信
你好啊，朋友。咱们是同行我也是做外贸的，说一下我的看法吧。
1. 珍惜外贸这份职业。我和外贸结缘存属偶然，毕业后在车间工作了2年，之后一直在国内跑业务。亲戚给介绍了一份老家的工作需要去非洲工作，可以学习外语，还能拿高工资。在非洲工作了2年，学了2年英语，办事处撤了之后回国一直做外贸。说一下我为什么那么认可外贸？第一.不用像国内业务那样经常出差，可以有效的照顾家庭；第二在我们这个4线小城市，工厂、外贸公司天天在招外贸人员，但做外贸的就这么多人，每年流入的、能坚持下来的有限，只要你懂外贸业务，有工作经验，不愁找不到好工作；外贸相对于内贸来说，更容易实现高工资，这一点不想解释太多；
2. 说一下你吧。你毕业就做外贸工作了，虽然是跟单，应该有一定的外贸、英语基础吧。其实大多数外贸业务员都是从跟单做起的，这是一个很好的起步。你想转行的原因是因为工资低+业务能力差。其实这是一个问题，解决的办法就是提高自己的业务能力。向钱看，为了有钱花、为了美好的生活以及诗和远方的理想，这就是动力；制定学习计划（关于销售+英语），渠道：论坛、外贸公众号的鸡血，线下阿里巴巴都有培训、线上也有阿里学院的外贸培训等等；总结自己的工作中有什么可以提升的，学到的知识及时落地。想干的话，方法总比困难多，人有时得逼自己一把；
3. 换平台，还是换职业。成功的销售有很多种模式，一种产品做不好，并不代表你不适合做外贸，你可以换一个产品做。外贸业务有的成单需要整柜发货，有的产品只需单台设备订单就可以发货，我在贸易公司工作的时候就很有感触。最初我们销售的是单缸柴油机，因为单台货值较低，需整柜发货才可以，久久不能成单，后来我们通过阿里巴巴平台尝试了小型挖掘机、数控车床，这种因货值较高，直接针对终端客户成交难度相对容易多了。所以不要一味的否定自己，否定这份工作。要相信自己，理思路，找办法。希望你在外贸工作方面能够坚持下来，有所成就，加油！
就写到这里吧，如果事事都如意就不叫生活了，睡前原谅一切，醒来不问过往。朋友，一定要好好爱自己，祝你岁月无波澜，敬我今生不悲欢，加油！
我是山东小哥，一个80后的奋斗青年，欢迎大家对我的答复点赞、评论，关注山东小哥，日后将会有更多走心的东西和大家分享！！！
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