资料来源：德国每日镜报（der Tagesspiegel）
文号：1114020002号
根据管理谘询公司Oliver Wyman新近完成的问卷调查，目前德国零售业者普遍有品项不齐，且售价有动不动就往上调的现象，尤其是消费性电子产品情况最离谱。
Oliver Wyman公司零售市场专家Rainer Münch分析，根据该公司于2021年12月至2022年1月间对1,400名消费者之网路调查结果，竟然有高达49%的受访消费民众反映：无法在零售商家找到心目中想要购买的产品。M氏坦言，原先估计可能由于供应链瓶颈、原物料短缺的因素，可能会造成一部分商品取得困难，但是居然有将近半数消费者即使愿意花钱，却找不到自己想要的商品，此一情形的确出乎专家意料。
M专家表示，原本已经预期到消费者会回馈「货架上有空缺」，但几乎一半的人买不到想要的商品，这个结果令人吃惊。许多客户表示愿意花钱，但没有找到他们想买的东西。
根据市场研究机构GfK稍早之前的另一项研究，近期德国零售市场电子产品受到供货不齐的影响最大。GfK供应链专家Tatjana Wismeth表示，虽然部分厂家反映缺货不严重，但整体而言，几乎每个零售商的平均产品数量均出现下降。
除了缺货，目前德国零售市场的价格也出现较大涨幅。根据GfK的计算，过去约一年间（2021年1月至2021年11月）德国消费性电子产品的价格总体上涨平均约4%，但在部分特定类别却出现达「两位数」的涨幅。其中，涨价幅度最大的是照相器材，其平均价格上涨达20.1%。
笔记电脑及电脑周边设备也更加昂贵。2020年度，此类产品涨幅约达15%，键盘价格则增加18%。咖啡机的价格在2020年上扬约11%，而2021年再上涨约7%。家用电器的整体价格涨幅也不小，为8.7%。
在Oliver Wyman公司的调查中，电子产品的缺货率以40%排在所有商品列表之前，其次是食品与饮料类，缺货比例占28%。玩具类居第3，约25%消费者找不到货，纺织品及鞋类也有22%。
而根据GfK的数据，无人机、灯具、音响设备、投影机、电脑、智慧型手机等，在德国市场都出现不同的涨幅。品项缺乏奇货可居，恐更进一步加剧价格涨势。因此消费者少买、多关注特价促销活动的情况越来越常见。
以往，旧款商品的打折幅度平均约20%左右。例如2020年时，据统计平均1年前出厂的电视，大约会有2成的折扣。但是到2021年，此一现象开始变少，大约1年前上市的电视，平均折扣仅剩10%。
在超市零售方面，根据GfK调查，2021年度，平均每7个商品类组，就有1组的平均涨幅超过10%。如仅以2021年下半年观察，则10项商品类组中，高达9项的平均价格，高于同项产品在2021年上半年之售价。鸡蛋、人造黄油、马铃薯等基本商品，以及卫生纸或厨房清洁纸捲的价格上涨非常明显。巧克力或蔬菜罐头等产品的价格也上涨10%以上。Oliver Wyman公司分析，罐头类商品价格上涨，应该与製造罐头的马口铁成本较高有关。
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