谢邀，先讲个真实的案例。
贵州一个三线小城镇的李姐，在三年前看到了母婴这个香饽饽，将原本只有50平的美容院，扩张改造成120平的母婴店，产品涵盖童装、鞋子、奶粉、玩具、辅食等等。随着母婴市场水涨船高，店内生意也越来越好。但近两年她发现很多人看她的成功，也在临街不远的地方开同样的母婴店，原本属于她的蛋糕，逐渐被其他后来者瓜分。
一个行业的红利越多，其实背后的挑战也越大——
因为钱好赚，从业人员数量越来越多，不仅代表着母婴店生意的兴旺发达，也代表着这个行业竞争会进入白热化，尤其是，近年来电商行业的冲击更是加重了这个行业的生存难度，重组和转型也是不可避免的问题。
那么回答题主的问题，怎么转型，才能盘活这家店？
先说结论——从单一母婴零售店，转型成母婴综合服务体。
小型实体店想赢过电商，赢过大店，从服务上突破是唯一的活路。
WHY?具体原因有下面几点
1.满足客户多重需求，让客户经常上门——deepness
嫁接更多的母婴服务项目，产后修复、小儿推拿、游泳馆，让自己的门店能够经常让顾客上门。
2.服务拉近客户的关系，建立高度信任——belive
举例产后修复里，大部分项目需要顾客脱完衣服，用手接触到她的隐私部位，一旦完整做完一次服务，你和顾客的关系就会发生改变，从冷冰冰顾客——老板，转变成知晓秘密的闺蜜。
3.提高利润率，现金流健康——cash flow
原本母婴店，至少需要在代理商或总部压货一年，赚的利润几乎全部在里面，导致想再拿钱做其他投资都很困难，如果转型母婴综合服务体，不仅仅是不用压货，还可以提前预收顾客的款，让店里的现金流变得健康。
4.好的服务形成口碑，信用飞轮传播——credit
试想哪个地方永远不愁生意？价格再贵也愿意出，答案是医院。
因为你病了就不舒服，浑身难受，不痊愈正常生活都难以开展；同理，综合服务体也是一样，你针对的是顾客的痛点，提出解决方案，并且帮他们解决，只要解决了一个，其他人也会蜂拥而至。
HOW？具体怎么去执行
1.选择一家适合自己的嫁接服务品牌
选一家靠谱的服务品牌，产后修复、小儿推拿、游泳馆都行，一般他们的服务里都会包含门面设计、规划、运营、管理一系列服务，你只需要跟着走就行了。
2.培训与学习
学习手法、专业知识、服务话术等等，不能随意唬弄你的顾客，一定要真心实意的为他们提供服务，你是否专业，她们真的是能感受到的。
3.打造一支战斗力的团队
未来零售实体门店比拼的，不仅仅是产品、品牌、装修、陈列，更多的是人！我们的团队和服务做到了哪一步，直接决定了顾客买还是不买！
等客上门和等客来挑，已经远远满足不了现在顾客的需求。有没有培养出一批自己的精兵强将，团队战斗能力如何，也将决定门店未来的生命力。
4.改变传统思维方式
很多母婴店老板，每天在抱怨实体难做，顾客都往网络，为什么就不能尝试走出舒适圈，利用网络把实体做好呢？现在百分之60-70顾客有需求时，都会在网上搜附近哪里有想要的服务，此时，如果你在美团、点评、百度地图，都有你们店的信息，并且很有吸引力，很大可能他将选择你。
5.利用开业、节假日做好营销活动
一家业绩好的母婴店，一定要会做营销活动。活动前要把产品品相、规格、价格、促销物料、方式、时间、人物、分工、主题、地点、预期效果等细节再回顾一下，做到烂熟于胸。活动中时刻关注消费者变化，做好现场售后服务工作，保持促销商品陈列及库存丰满，做好生动化陈列，制定促销任务完成目标，跟进促销执行状况，做好促销记录。活动后要进行促销效果评估，对比促销前和预期效果，进行检核、总结，分析原因，备档。
最后的话，转型成一家综合母婴服务商，能带给你的回报绝对是现在的几倍，但是一定要真诚的面对顾客，要摒弃掉原本的思维，依靠信息不透明想着一罐奶粉多赚几块钱，在这个互联网时代什么产品什么价格顾客一查就知道，只有一种东西是无价的——服务。
福利：关于母婴店如何进行节日营销，毛老师在上文介绍的不是很清楚，所以特意给大家准备了「200份母婴节日营销方案」，傻瓜式落地方案，拿过去就可以用。
领取方式：
1.右上角点击【关注】，关注母婴创业大神毛老师。
2.私信母婴创业大神毛老师，回复：02。
按照上述步骤就可以领取毛老师送给大家的福利了，领取完之后如果觉得不错，记得回来点赞评论，听说爱点赞的人颜值都很高哦。
县城28家母婴店，每店3000元利润，每个月就是8.4万利润，按10%净利润率测算，需要84万销售收入来支撑，一年就是1000万。一个小县城，要在母婴用品方面提供这个数字的销量，还是有点难度的。所以，你才会感觉到生意不好做。
现在全国一年1500万新生婴儿，只有不到3000个县区，平均下来一个县也有5000新生婴儿，本来提供1000万销售额也不算太难。但是，现在是电商占据销售渠道主流的时代，尤其是在母婴用品领域，电商的影响力更大，奶粉，尿不湿，等等，大部分都通过电商购买，并不会体现在当地的实体店。因而就造成了现在的窘境。
从上面这个角度来考虑，我们应该认真思考母婴实体店应该怎么开？优势在哪里，我觉得有三个：
第一，便捷。网上买，总是需要一段快递的等待时间，而实体店立等可取。你要牢牢地把周边消费需求吸引住，因为你比网上方便。
第二，可靠。与虚拟的网络比较起来，眼见为实的实体店销售，是比较可靠的。你应当努力建立自己的商誉，形成品牌，树立口碑，这些才是实体店经营的重要指标。
第三，良好体验。比如买鞋子，小孩子可以试啊，这就是很大的优势。
另外，就你的情况来看，我建议可以将两家店合并为一家，并扩大电商部分的销售。做实体店，并不是排斥电商，而应当良好地结合起来。
经营不善，你要分析这5个方面的基础问题，搞清楚了根本问题，再考虑怎么办？
首先是选址有没问题，母婴店有三类主要选址方式，一是靠近妇产医院，主要做新生儿的生意。我开第一家童装店前生的生的孩子，记得小孩子还没有从医院出来，就有很多朋友来探望，后来发现，很多礼品是医院对面的母婴店买来的。包括我之前自己准备的东西，很多都是在同一家店买来的。二是社区店，是生产后的主要购买去处，也容易和宝妈家长建立互动。三是商场店，生前准备的东西，多是来自这里。我说的这三种是主流形式，不排除其它有做的好的童装店。
第二是货源问题。建议母婴店走半代理加盟模式，什么意思呢？就是有些涉及安全敏感度高的商品，和你不能轻易找到货源的商品，从代理加盟的授权商那里僵化，比如奶粉等。还有些如服饰用品，建议自己寻找渠道，这样可以保证较好利润。
第三就是装修和陈列要适合行业标准，要舒适的装修格局和丰富的商品陈列，婴儿需要的东西非常多样化。
第四是店铺的营业内容选择，服务类是不能少的，比如婴儿洗澡，虽然不是很赚钱，也会让一些店主感觉麻烦，但这是流量的来源。
第五就是营销。营销在不同的业态有不同的方式，针对不同的商品有不同的策划，为了促销或为了引渡，也是不一样的形式。
对母婴行业有一些了解，在我的头条号里，我也写过很多关于儿童服务店铺经营经验的文章，欢迎一起探讨。
声明：文章由网友 跨境刘大仙 投稿发布，版权归原作者所有。（郑和号）严格遵守国家法律法规，对恶意造谣抹黑国家的违法违规行为零容忍。投诉反馈：
（郑和号）提供跨境外贸周边相关经济资讯内容，资料收集自网络，文章不代表本站立场。如需转载本文，请注明出处：https://www.zhenghehao.cn/53586.html
