1.首先，我们在收到邮件以后要在第一时间给对方回复，尤其是邮件来自我们的领导、上级等，这样不仅体现出我们对邮件的重视，同时也有利于我们在职场以后的发展。
2.然后拟定一个主题很关键，发邮件的核心就是主题，只有确定好主题，才能让收件人以最快的速度了解到我们要表达的内容，千万不要一直以对方发来时的RE这样回复，当然也要分具体情况。
3.切勿在主题处添加诸如“紧急”“务必”等这样的字眼，当然如果你是领导，你属于布置任务这种情况例外，如果我们是给上级回复邮件，那么加上这些字眼分明就有强制的意味了。
4.正文的称呼很重要！有些人比较马虎，总是在编写邮件正文的时候忘记对方的称呼，当然如果双方已经就一件事情多次邮件往来可以省去，但是刚开始一定要写上比如：王总您好或者Dear all等称呼语。
5.其次邮件正文的字体也不要太随意，中国人普遍比较严肃，所以邮件这种正规的沟通方式里，切勿使用那些看上去调皮的字体或者乱用各种颜色，一般来说使用黑体最合适。
关于主题：
主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1.一定不要空白标题，这是最失礼的。
2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿!”或是“收着!”
5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。
6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
8.最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候： 1. 恰当地称呼收件者，拿捏尺度，邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。 关于格式，称呼是第一行顶格写 2. Email开头结尾最好要有问候语，最简单的开头写一个“HI”，回复邮件礼貌用语,中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼，换行空两格写。结尾常见的写个Best Regards，中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。
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