依据全球电子付款龙头Visa最新调查显示，目前新加坡仅有20％小型和微型企业向海外销售产品和服务，但66％受访商家表示已计划扩展国际市场，高于全球的44％。而74％星国商家看好本(2022)年跨境销售将增加，更指出网路销售为新冠疫情期间的生存关键。 Visa新加坡与汶莱区域经理指出，35％星国商家认同跨境销售是开拓新客户的机会之一，实体店面数位化及电子商务都是主要成长领域。儘管全世界仍面对疫情带来的不确定性，但数位支付将带动企业蓬勃发展，尤其是新加坡。89％星国业者认为新的支付方式将是业务的成长基础，高于全球的73％。新加坡逾九成商家愿意接受数位支付方式，高于全球的82％，逾七成业者预期业务在未来两年走向无现金方式。而最受星国业者青睐的是电子钱包软体、行动非接触式支付和非接触式卡片。此外，三分之一考虑採纳「先买后付」(Buy now pay later，简称BNPL)解决方案和数位货币。 前揭调查是由Visa去(2021)年12月委託市场调查公司Wakefield Research进行，来自新加坡、香港、巴西、加拿大、德国、爱尔兰、阿联酋、俄罗斯和美国等地之2,250家「小型和微型企业」(员工数少于100人)受访，星国占250家。 此外，亦有500名18岁以上星国消费者参与该调查，近六成新加坡民众表示本年会更频繁使用数位支付，30岁至40岁族群(66％)和30岁以下(47％)增加使用数位支付的比例较高，婴儿潮世代则占41％。此外，若店家无提供数位结帐方式，38％受访者会选择空手而归。在实体零售店，最受星国大众青睐的数位支付方式依序为非接触式卡片(80％)、行动非接触式支付(55％)和电子钱包软体(47％)。
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