一般来说懂得瑞典语和芬兰语的客服人员只在瑞典和芬兰国家的母语客服，想要在国内找到合适的瑞典语和芬兰语客服人员是非常难的。一个是国内培养这两种语言的高校非常少，二是想要找到语言流利地道的客服人才也不容易。各种复杂原因下，造成了国内小语种客服人才的稀缺。
那么在哪里可以找到专业的瑞典语客服和芬兰语客服人才呢？
客诺海服（Callnovo）可以为您提供海外本土瑞典语客服和芬兰语客服，客诺海服（Callnovo）是一家专业的海外多语种全球客服外包服务商，于2004年创立于加拿大多伦多。我们为全球大中小企业、中国出海企业和跨境电商卖家提供海外客服运营方案和技术支持解决方案。
为什么选择客诺海服（Callnovo）全球客服外包专家，除了我们能为您提供需要的瑞典语和芬兰语的客服人员外，我们还在多个层面具备服务优势
1.全球65+服务语种客服人才储备任你挑
客诺海服（Callnovo）的业务范围涵盖全球160多个国家和地区，能够提供英语、法语、德语、日语、韩语、泰语、俄语、越南语、印尼语、缅甸语、荷兰语、挪威语、丹麦语、希腊语、捷克语、波兰语、菲律宾语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、土耳其语、乌克兰语、匈牙利语、罗马尼亚语、卢森堡语、保加利亚语、拉脱维亚语、斯洛文尼亚语、爱沙尼亚语、塞尔维亚-克罗地亚语等全球65+服务语种。
2.海外十余个本土客服中心，为消费者提供本土母语客户体验
在十余年的服务历程中，我们在全球铺设了十多个海外客服运营中心。直聘于海外本土客服人员，为您提供本土母语级客服体验。目前，我们在全球项目中的一线客服人员已达到数千人，无论您是做全球哪个热门市场，我们都可以为您提供海外本土母语客服团队或近岸国家母语客服团队。充足的全球人才储备让我们无惧因人才流失而无人顶替的情况出现。
3.7天/24小时全渠道不间断在线客服
如果您是做北欧市场的话，晚班客服一直是跨境电商出海卖家面临的痛点之一，由于时差原因，企业在国内组建的客服团队无法在正常工作时间内为北欧地区的消费者提供客户服务，必须依靠晚班客服才能实现。但在国内招聘到专业的外语客服人才本就不易，想要找到愿意上晚班的客服人员就更难。得益于本土客户运营中心，我们可以实现与当地消费者同步的服务时间段，更能够提供365天/7天/24小时在线客户服务，让您的品牌不再错失任何一位潜在消费者。
4.多行业资深客户服务经验
目前客诺海服（Callnovo）所有项目中的一线客服人员都具备至少两年以上的各行业客户服务经验，少数资深客服代表甚至具备至少五年以上的行业服务经验。我们在跨境电商、服装美妆、安防监控、医疗器械、家用电器、互联网、航空旅游酒店、互联网、媒体会展、游戏动漫、消费电子、电信传媒、时尚奢侈品、人力资源等几十个行业都拥有经验丰富的客服人才资源，可以迅速为您匹配到具备对应行业服务经验的多语种客服人才。比起企业自建客服团队，大大提升了客服招聘周期，节省了人才招聘成本。
欢迎您垂询客诺海服（Callnovo）获取专属的瑞典语客服和芬兰语客服客服外包运营方案，我们还有更多优势等待您去惊喜发现，期待您的来访！
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