京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务，旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品，让您足不出户购遍全球。
1. 海外正品保证
京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品，并承诺提供“正品保障服务”，一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品，京东全球购有权立即与商家终止协议，并对买家进行赔偿。
2. 全球直供
全球购选购商品均从海外或保税仓发至您手中，配送物流稳定可靠，比一般国际物流周期短。
海外商家：京东全球购平台所有全球购商家均为海外商家，通过建立京东香港平台实现直接与境外全球购商家签约。
海外货源：所有商品均属海外生产或销售。
全程监控：商品从中国大陆以外的国家或地区发出，或从海关监管的中国保税区发出，进行100%阳光清关，物流信息全程可以查看。
3. 客服专线体验尊享
如果您有任何疑问，欢迎拨打京东全球购客户专线：400-606-9933，服务时间：9：00-24：00，如您不方便致电，也可使用全球购在线咨询服务（全球购在线客服服务时间：9：00-24：00）！
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