过去2021年,物流产业积极发挥连接不同产业的桥樑作用,显示其重要性。由于物流产业更加受到关注,进入物流产业的新创企业亦随之增加。据展望,提供多元化服务的物流新创企业还会继续出现。
新冠病毒肺炎疫情趋于长期化,人们生活半径也在缩小,与如此狭窄的生活半径相适应的「超本地(Hyper local)服务」亦随之而来。利用超本地(Hyper local)服务的顾客通常在购物时欲在居住地区处理,不想到很远的地方取货。目前为满足这些消费者的需求,将服务焦点放在超本地服务的物流新创企业持续增加。韩国最具代表性的例子为「红萝蔔市场」(Danggeun Market)。红萝蔔市场是在居住地内与周围人进行二手商品交易的平台,2021年12月份使用人数为1,676万。利用红萝蔔市场的人大部分利用近距离配送服务。2020年韩国全体人口中一人家庭所占的比率已经超过30%,今后其比率还会继续增加。现在两人以下的小规模家庭成为韩国主要家庭形式,因此针对小规模家庭的物流服务也在增加。
随着NAVER、KAKAO等韩国最具代表性的IT企业拓展线上通路市场,线上通路市场的竞争更加激烈。为了应对这些企业的攻击性投资,实体通路企业也在积极地进行M&A或大规模投资。预计到2022年,这种趋势仍将持续下去。通路企业将投入大笔投资额,建立大规模物流中心MFC( Micro Fulfillment Center )及冷链物流设备,并扩大其相关服务。
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