商务英语中是一门语言。外贸则是一个销售的工作,将国外的订单争取到,收款下单给工厂,然后出货。因为是对外贸易,所以英语是基础,但销售与沟通的技能是硬需求。
工作的第一步是了解工厂与产品,第二步是了解公司的订单运转的流程,第三步是产品专业英语的学习。第四步是了解产品的市场客户分布与客户特点,第五步 平台的熟悉,国外贸易条款流程熟悉,联系客户争取订单收款。第六步,下生产任务单,请工厂按客户要求完成生产,无工厂略过。第七步出货通知客户,售后。
这是大概的工作情况,具体做起来有涉及到非常多,我在外贸行业工作了二十年,更多的信息可以关注我。或是有问题给我留言。
现在的外贸一般分为两种,B2B和B2C.
B2B是指针对批发类的客户,一般公司都会参加一些展会,如广交会,香港展等,会有国外客户来展位洽谈生意。有的公司还会做一些线上平台来引流,获得询盘,如阿里巴巴,环球资源,当然也可以自己google搜索客户了。新人一开始做比较困难,要时间,业务能力,对产品熟悉后,才能慢慢获得和积累客户。
B2C是国际零售网站,相当于国内的零售平台,京东,天猫等,国外的就是亚马逊,ebay,速卖通等,业务人员是运营店铺的,上传产品,运营曝光,点击,广告投放,客服售后等,一般出单快。
外贸新人们,你们是喜欢外贸B2B还是B2C呢?
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