想说一下我的经验，我是商务英语专业，在外贸工作快一年半，刚毕业在一家非常小的外贸公司（约5个人）做文具的跟单，工作5个月后来到一家非常大型的外企做服装贸易，现在准备10月份辞职换行业。 我个人觉得外贸是一个非常繁琐，需要耐心韧性，会刷嘴皮子，要狠得起来，因为要催交期嘛，所以压力有时很大，同时要做好不断上传下达的工作，在贸易公司做跟单，比在工贸一体的公司做稍微跟单会轻松一些，学到的东西也不一样。 现在我来总结一下跟单要具备的素质把： 1、对贸易术语有一定了解 因为和工厂/客人谈报价，运输，结算，生产都需要一些贸易术语，涉及到责任谁担，钱谁付的问题，但是刚入行不懂也有师傅会教你，慢慢也会熟悉起来。 2、要100分的仔细 客人下订单后就要安排打样，生产了。这期间要安排工厂或者自己采购辅料，就拿我们服装来说，衣服上的辅料，扣子，拉链，绳扣，面料，以及尺码颜色等等都需要你根据客人的订单或者BOM表仔细核对； 人非圣人孰能无过，有时候核对一遍还不够，还需要核对三遍到四遍，眼睛都会看花，你想想，万一哪一个料定错了，是不是会导致多余的成本，甚至被领导骂（在外贸这样的情况很多），严重的时候还会影响交期。 3、严格要求邮件交流，每天都要有反馈 作为跟单，要联系下游的工厂和上游的客户，传达信息，期间出现纰漏是要寻找证据的，产品没有完成或者没有按照客户的要求来，究竟是你跟单没有传达清楚，还是工厂没有执行呢，工厂里面的人大多市侩，眼里只有钱和利益，不会跟你讲道理和同情你，出了事要反咬你一口的，有时候你要有超强的逻辑和记忆力，去反驳去争吵，性格内向的人不建议做这行，所以邮件是最好的证据，同时这之间也能体现一个跟单的职业素质了。 跟单是要跟进生产的，产品从原料到成型，有很多的步骤，每一个步骤都可能产生差错，而跟单更多的是在办公室，看不到生产环节的，所以每天都要给工厂负责人打电话沟通，不断不耐烦地解决问题，和领导汇报进展情况。 4、简单的英文邮件沟通 前后在两家外贸公司工作过，我发现外贸根本不需要你英语有多好，会简单的沟通就可以了，由于国外有时差，基本都是邮件沟通，电话和见面沟通极少，所以口语用的也少，平时英文邮件用来用去就那几个句型和单词，作为英语专业在大学期间过了专八，唯一的作用是我第二家公司的敲门砖，平时锻炼不到，一年下来发现自己的英语反而退步了。 5、海关报关和船运的知识 货物生产完成后就要安排出运了，这时候需要联系货代订舱，制作发票、箱单、报关单等等单证，基本公司里面的前辈会教会你的，经历过一次以后就会驾轻就熟了，还包括后期的出口退税等单据安排。 以上是我做外贸跟单的经验，一年半下来经历了很多，学到了很多，跟好一个订单远不止表面上说的那么容易的，除非你对生产管理或者某一个产品非常的热爱，想要去做好，了解产品的构造结构，并致力于开发一代的产品，并去说服你的客人来了解产品并下订单，否则很难坚持下去。
国际贸易专业的来了，亲身经历告诉你，想做外贸跟单员真的英语要好点，最起码可以和外国人正常口语交流。一些专业术语也要了解一点。虽然说英语不好也是可以做外贸跟单员的，但是正常的公司都会更青睐于英语好的，最低要求就是过了四级，要不就是你读写能力很好。英语不好的情况下，自己一边工作一边学习英语没问题，但是真的会很累很累，本来跟单就不轻松了。一般女生都不建议做跟单，很难坚持下来。
外贸跟单员是一份挺辛苦的职业，大致可以分为三种类型。
一、工厂的业务员
因为需要跟单，所以大部分时间都是住在工厂里面的，很多工厂的业务员，就是外贸跟单员。
大部分工厂的跟单员英语要求并不高，甚至只要求英语四级就可以了。因为工厂是直接和贸易公司合作的，你要对接的是香港或者台湾的贸易公司，再由贸易公司对外国客户，有时候你用到粤语的机会比你用英语的时候还要多。不过台湾那边的外贸公司邮件会要求英语，基本读邮件和回复邮件的功底还是要有的。
二、贸易公司的跟单员：驻厂
一种是派发到工厂驻厂的，我们一般叫验货员或者跟单员。这些驻厂人员一般负责样品的跟进、订单的生产进度、验货还有一些紧急事务的处理，这种跟单员会非常辛苦，但是月工资一般都在10000以上，有多年的经验和知识储备才会被外派，一般只会给一个地区配备一个跟单员，这个跟单员负责整个区域的验货，有时候货物到结关前才做好的话，半夜两三点你都要在那里看货。
资深的驻厂跟单员会负责整个区域，有时候公司培养新人会外派一个人过来帮忙，学习经验，新手的话工资就没有那么高。这个类型的基本英语都是邮件能看得懂的程度，是总部和工厂的桥梁，比较会处理关系的。
三、贸易公司的跟单员：初级业务员
另一种跟单员，也就是还没有掌握业务技能，只能做普通的订单录入、对接样品、和工厂协调出货时间这些小事，相比工厂的跟单员和驻厂的跟单员是相对轻松的，但是工资也是和能力成正比的，这种的要看贸易公司要求，四六级都有可能，如果是那种跨国公司，一般还会要求你要能流利说英语。
我目前就业于广东地区，也是一名外贸跟单员，英语六级，但是实际接触英语的机会只有在邮件，我的大部分同事和深圳、台湾的贸易公司还是普通的文字往来，但是有时候外国客户访厂的时候，我的优势就凸显出来了。
以上回答希望对你有所帮助，有问题可以评论咨询我。
声明：文章由网友 青岛跨境张橙 投稿发布，版权归原作者所有。（郑和号）严格遵守国家法律法规，对恶意造谣抹黑国家的违法违规行为零容忍。投诉反馈：
（郑和号）提供跨境外贸周边相关经济资讯内容，资料收集自网络，文章不代表本站立场。如需转载本文，请注明出处：https://www.zhenghehao.cn/63948.html
