这个一疫情，对我来说影响很大，我外贸单所有的全部客户取消，因为他们那边的疫情比较严重。刚刚客户还在跟我们联系，他们所有的店全部关门，那现在的话我们这边的工厂难关困难。所以我们大家一起共度难关了。希望疫情早日离开人类，让我们所有的工厂门市，企业正常运作。
我是做外贸的，阿里巴巴速卖通和亚马逊跨境电商，不谈宏观经济，就谈一下我的所见所闻所经历。
首先，每年年后是跨境电商的旺季，因为春季是美国人的退税季，通俗地讲，就是那帮从来不攒钱的人突然收到了天上掉下来的一笔钱。。。哦不是，是政府返还给纳税人的一笔钱，就这么个意思。
从国外疫情逐渐严重开始，朋友圈里就开始流传这张图。
看起来挺搞笑的，因为很多行业的很多企业都受到了冲击，春节那段时间看到很多新闻发布关于餐饮业，旅游业还有游乐园这类的行业受到了重创，有的倒闭，有的咬牙坚持，也有人在预测海底捞这些大型餐饮会亏多少。
而我们跨境电商，已经开始在家办公，毕竟，一部手机或者一台电脑就够了，有网就行，我们比实体店的好处就是，国内疫情严重的时候，我们还可以接单，虽然有个很重要的问题：发不了货。
特别是没有海外仓的，大部分小企业和店铺在海外仓的备货都不全面，都是挑爆款发到海外仓。不过，那时候有压力，同时也有货可发，有单可接。国内疫情严重的时候，我们受欧美国家的diss,很多客户问“你们还行吗？”“我付款了你们能不能发货？”“物流什么时候正常？”“中国流传的病毒不敢接快递袋”“中国的管理方式违反人权”......
单子都接了，不管站在爱钱还是爱国的角度，肯定都得往好了说啊，业内人士编了一套模板，大概意思就是告诉客户“我们有疫情，但是我们国家控制得很好，而且我们不在疫区，不用担心，您的订单我们会消毒并尽快发出......”
为什么呢？有我们强大的祖国和疫区战士们在，大家仿佛商量好了似的坚信疫情总会过去，甚至很快就能过去，到时候，海关和国际物流就会开始正常运转，客户的订单就能发出。是有客户取消订单，甚至因为工厂不能开工，库存不足，我们会主动请求客户取消订单，但是受到的冲击总归不像餐饮业那么大，即便订单少三分之一，也还是可以运作下去的。
后来，疫情果然好转，越来越多的公司从在家办公回到了办公室办公，国际物流也开始上班，虽然工厂还不能大规模生产，但是仓库现有的货可以先发一发。
这是上半场......
然后！！！！！物流又退群了......没有一个月前那么严重，可以提货，可是国外不行了啊，随之而来的还有涨价，我自己用的空运，3月中旬国外疫情日益严重的时候每天涨一次。再然后！！！3.17日，亚马逊卖家们收到了这么一则新闻：
然而还没到4.5日，又有新闻出来了：
其实，即使能入仓，订单量也比一月二月下降了很多很多，拿我自己来说，下降了三分之二吧。。。。。我不知道别人有没有我这么严重，听同行朋友们的描述，都有所下降，没我降的多的话，那就是因为我没本事了，疫情少背点锅。。。。。。
为什么下降呢？
一个是物流问题，国外物流也和国内一样疫情严重的时候少上班减少感染，另外物流要集中力量运送医疗和防疫所需用品。第二个原因，国外，特别是美国人的习惯，有10美金就要花20美金，新冠都到家门口了，连储备宅家食品的钱都没有，还网购个啥？
这时候，我在朋友圈又看到了一件事：一位同事接到了一个订单纠纷，客户说她没有收到物品，可是物流显示签收了而且地址和人名都正确呢，于是同事说“您稍安勿躁，我们和物流核实了给您答复，不会让您吃亏的”，可是客户不干啊，不给调查的时间马上就要退款不然升级纠纷留差评告诉全世界都不要买你的东西，总之坏你名声一条龙服务。后来不知怎么的又不说话了。
第二天，同事首先和客户打招呼并告知新冠肆虐在家要保护好自己哦亲，客户良心发现，说“其实我收到货了，我就是想骗你没收到，然后我可以得到一些退款，这样我就有钱去买食物应对肺炎”。
What？？？有钱网购没钱买吃的？？？
我知道美国有很多超前消费的人，emmmm,大部分都是超前消费的人，可是不知道这么超前，以至于有突发状况了连买食物的钱都没留点！！！
所以，在目前国外疫情严重，特别是美国世界第一的情况下，还能网购的人可以说相当优秀了（大拇指.jpg)
这是下半场......
放几张新鲜出炉的通知消息：
一个货代通知再放假一个月，话说复工也没一个月呢。。。。。
和国外客户们的聊天：“我们需要闭门在家一个月，今天是第二天”
这语气，怎么有一丝丝绝望~
更有甚者，政府让宅家到6月，可是人们非是不听呢：
其实，在疫情还没开始的时候，跨境电商刚经历了贸易战和美国各州的收税政策，没有特别大影响，但是在客户方，买同样的东西，卖家没有涨价，买家支付页面会自动多加几美金的税费，客户多多少少是不情愿的，这些税费以前是没有的。
接下来外贸怎样发展，都未可知，川普变脸神速，需要我们的时候松口，不需要的时候又一副唯美国独大的样子。不过，中国制造业，中国出口也没有那么脆弱，虽然现在很艰难，但是希望还是很大的。我所在的小城市，跨境电商和为此服务的工厂是这儿的一大经济支柱，无论怎样，它还会继续发展，业内人士有以下几项分析：
1. 目前国外疫情肆虐，但是国内产能恢复，毕竟连海外的人都想方设法往国内跑了。
2. 疫情让很多国家更加明白灾难来了谁都不能独善其身，全球化会加速。（连川普对我大中华都真香了）
3. 经过这次大洗礼，大家或多或少会比之前多囤点货，多攒点钱。物极必反，现在虽然订单很少，但是疫情过去，大家回复了正常工作状态，还会大量网购。像我们春节后的那段时间一样，发誓疫情过去要使劲吃火锅吃烤串喝奶茶使劲消费。
所以，机会是留给有准备的人的，任何一行，都不会一直一帆风顺，低谷的时候要做好厚积薄发的准备，趁这段时间充实自己，思考一下企业或店铺怎么更好地运营，相信疫情之后，你所准备的一切，不会辜负你。加油吧同志们！
不提外贸 先说说小家吧 每天待在家里坐吃山空 房贷 车贷 孩子学费……眼看就揭不开锅了
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