我们从2004年开始和快递物流公司打交道,可以这样说,正常情况大家你好,我好,大家好,但是一旦出现问题那就麻烦了。我来举几个例子。我们发药品往往包装好好的里面少几盒,找谁去?药品大家都知道需要经过多次检验的会无故少几盒?还有一次我们找了一辆车给客户送货,快到了只有几公里了,司机来电话了,说那个路比较窄,你再付500块我得找车转运,这个要求很合理对吧?
钱付了路就变宽了,他开着车呜呜过去了。这些都是小问题,说两个大一点的问题,我相信很多人都遇到过。2017年我们从河南新乡发一批货大约2吨到东莞,在百度找的物流公司,接货的时候说运费1500元,到货了说1500是新乡到郑州的运费,你还得补运费3400元,各位这样的情况你怎么办?我们要报警,对方客户急用货,客户从东莞开车自己到广州取货。
这还不算什么?2016年我们委托洛阳的厂家发了一车药品到安徽,夏天暴雨物流公司没有盖雨布,药品全部淋湿了,怎么办?退回厂家换包装,商量赔偿,我们说,这批货我们重新印包装需要三万,耽误的时间,人工我们就不说了,赔我们三万吧!想得真美好。物流公司说我们只愿意承担下次送过去免费的责任,大家怎么办?我们给客户又补了两车货都卖完了,这批货还在物流公司仓库,去洛阳起诉他吗?耽误了两三个月我们只能让步。
我有一句话叫“货物出手货主成羔羊”。只要货物交给快递物流公司那就是他说了算,你没有任何的话语权。那我们货主就没有办法了吗?物流市场的规则形成于20年前,那个时候运力供不应求,所有的规则都是有利于承运方的,现在运力已经供大于求了,但是规则还是没有改变,不过现在好了,物流领域的第三方担保支付平台“51快配”来了,我们来看看模式。
发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,司机物流公司根据发货单报价,运费支付平台,到货确认再付运费。六条措施保证双方权益:一接单方实名认证;二接单方保证金认证;三到货再付运费;四评价接单方;五平台可以送货运保险,货物安全直接找保险公司;六出现纠纷由发货方按法律规定指定人民法院管辖。有了这样的措施,我们货主的权益就可以得到很好的保护了。出现问题我们有很多措施:一拒绝支付运费,,二向平台申请保证金赔付,三给他一个差评;四找保险公司;五在我的当地起诉他。
谢谢邀请,电商我到是没做过,不过我有时间到是在淘宝上买东西,还没有被物流坑过,我想他们与电商都是合作关系不应该坑人吧,毕竟现在的生意不好做应该互相都合作好才可以吧,不过这也不能一概而论,你说的被坑应该是工作人员在老板不知情的时候自己动的手脚, 我的同学也在快递那里做过一段时间,他和我说过一些里面的事情,向你说的这个现象他们那里也有过,不过都是在老板不知情的时候做的,不过他们的风险也是很大的,像这种现象只有做的时间长的快递员才敢做,像这样的事情毕竟是少数的,每个快递公司都想把每个电商服务好,里面的工作人员太多,人太杂什么事情都是难于预测,不知道我说的是否有道理,请朋友们在下面评论加转发我们互相学习。
唇亡齿寒,这个道理明白不?跨境电商跟国际物流本身就是息息相关的,尤其是目前,跨境电商竞争更激烈,市场透明化,获取货物信息更容易,要想提高自己产品竞争力,必须在控制成本上下苦工,国际物流一向就是国际贸易里面比较大头的支出,所以,倒逼国际物流进行创新,多种多样的跨境物流方案来满足跨境电商的需要,目前比较多的FBA空排,海派双清包税,就是目前跨境电商理想的选择之一。所以说,一个好的跨境电商物流供应商,对跨境电商的重要性不言而喻,能为你提供一站式性价比极高的物流方案,是多么的重要!十五年老货代浅析
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