跨境电商逐鹿群雄,字节能否突出重围?

Dmonstudio是字节跳动旗下的女装独立网站,被称为字节版SHEIN,今年2月14日,字节跳动关闭了Dmonstudio,团队正在为已购物消费者提供售后服务,相关社交平台帐号也已登出或停止动态更新,从注册到关闭仅短短101天。专家表示,字节跳动在跨境电商业务的探索一向比较谨慎,尤其是在孵化初始阶段,不愿对外披露太多。虽然网站上线的时间并不久,但该项目在内部筹备孵化已有段时间, Dmonstudio团队从SHEIN挖了一批近100人的骨干人员,此前400余人的团队中,近一半来自SHEIN。

回顾2021年,成立12年的电商黑马SHEIN引爆中国大陆跨境电商浪潮, SHEIN以欧美市场为主,早期也颇为低调,直到2020年营收超百亿美元,才受到媒体关注并迅速出圈。模式上,SHEIN以高效的“小单快返”模式,颠覆了zara等快时尚的逻辑,被视为近年来全球时尚领域跨境电商最成功的案例之一。

尚在运营时,Dmonstudio覆盖美国、欧洲、北美、中东等100多个国家,每週会更新500余种产品,使用者下单后5到15个工作日发货,时间上与SHEIN看齐,配送货则主要通过分布在全球的海外仓库。但两家的最大差别是,Dmonstudio的价格并未像SHEIN一样平价,而价格优势正是SHEIN的最大竞争力。

2019年起,字节就开始大举进军电商业务,并且字节跨境电商业务线一直被寄予厚望。2019年,字节首先推出了TikTok Shopping,该功能类似大陆目前火爆的的抖音商城,商家可以在短视频中添加商品连结,也可以在直播过程中分享产品连结。在整个电商链路中,Tiktok Shopping只负责前端引流,收款和物流环节由Shopify、Ecwid等合作方负责。2020年末公开宣布为战略重点后,布局进一步加速。2021年1月,字节推出移动支付功能,被视为里程碑式的进展。2021年11月,字节推出了仅针对欧洲市场的Fanno,主打便宜好货,承担的任务则是与亚马逊展开直接竞争,同时也是阿里巴巴旗下“速卖通”的主攻市场。专家认为,该平台极有可能走京东商城模式,即“招募商家入驻+自运营”。 截至目前,作为电商新人的字节跳动,已快速搭建了跨境电商“自有平台+供应链+物流”的闭环,有望在新兴市场与电商巨头们并肩竞争。

2021年10月,阿里巴巴在海外推出了allyLikes,这是一家类似于SHEIN的快时尚线上零售平台,网页与移动端均有布局,主要面向北美和欧洲市场,填补了这一领域的“空白”。

作为中国大陆电商平台的龙头,阿里在海外已形成多面布局:“速卖通”在东欧、俄罗斯佔据一定市场,Lazada是东南亚目前最大的两个电商平台之一,南亚地区则控股了覆盖巴基斯坦、尼泊尔、孟加拉、缅甸和斯里兰卡五国的Daraz。今年2月15日,微信开始内测小程式“云逛全球”,产品介绍为“彙聚全球优质海淘小程式,足不出户云逛全球。”包含美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类。

互联网巨头肯定都想做电商平台,因为每个大陆商家都想直接进行跨境销售,这是一次相对开放的机遇。近两年间,国外微信小程式的月度交易活跃数量增长明显,或成为腾讯迈入“跨境电商”的重要原因之一。例如,日本株式会鹤羽药妆跨境电商小程式搭建后,疫情下鹤羽药妆整体的交易提升了200%,下单转化率提高了24%,而关键点使用者複购率资料高达43%。

2021年,亚马逊禁止数千名大陆协力厂商卖家进入,商家不得不寻找其他管道,因此跨境电商领域存在一定真空区,很容易成为新平台的目标客户,未来预计还会大幅增长。而各大巨头中,字节跳动被海外分析师认为最有希望突出重围。跨境物流很複杂,字节跳动在内容上更有优势,Tiktok已经证明了对欧美市场的了解。在电商模式上,字节跳动或在积极探索“海外版”直播带货。

专家表示,字节对跨境电商支持力度一直很大,不可能撤出,Dmonstudio网站关停可能是为了集中精力做移动端。

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