销售应该如何找客源（通过什么途径开发客户）

由于不知道你的行业，小明就以自己行业的经验分享给你，希望能够对你有帮助。基本开发新客户就以下几种方式，有难到易：

1、电话销售

为什么要把电话销售放在第一位，因为我觉得电话销售是最难的获客方式。有些刚做销售的人觉得，通过电话和客户沟通，由于不需要面对面，交流起来比较放松，这家不行就挂掉电话找下一个，免去了面对面的尴尬，反而更能发挥自己的销售能力。但是，你交流起来比较放松，客户拒绝你也没有心理负担。甚至有些人看到陌生电话就直接挂断了，而你每天被拒绝的次数多了。容易产生挫败感，打击你的销售热情。所以我建议刚做销售还是不要以电话销售为主。

2、陌生拜访

陌生拜访就是上门去推销了，很多人不敢上门去推销，因为不仅要和陌生人交流，被拒绝了还觉得很不好意思。其实，陌生拜访成功率还是很高的。很多人在电脑后面指点江山，狂喷各种不平等，但是在现实中却很怂，这在陌生拓展客户也一样适用。电话打过去推销业务，他也许会喷完你在挂电话，但是陌生拜访，小明却没遇到这种人。就算拒绝也不会说什么伤人的话，除非你胡搅蛮缠让他反感。人都喜欢保持自己的形象，不管是虚假的还是真实的，在现实中人还是很有礼貌的。所以小明的观点是，陌生拜访可以作为主要拓客渠道。

3、老客户介绍

这个就不需要多做解释了，老客户都是因为信任你才会帮你介绍新的客户。而老客户介绍的新客户，成功率还是比较高的。而如何经营老客户，这个就是另外一个话题了，小明之后会专门做一篇关于客户的文章，到时希望能帮到大家。我听过一个最搞笑的观点，为什么有些人明知道一些高回报的融资是骗人的，还要把亲朋好友拉进去，因为他觉得如果他被骗了，亲朋好友也一起参与了，那么就没人觉得他笨了。这是一个从众心理，当然准不准小明就不敢保证了。

4、朋友介绍

这个成功率是最高的，但是不建议做。原因很简单，价格不好谈。谈高了朋友不高兴，谈低了自己又没赚，最郁闷的是明明都快不赚他钱了朋友还觉得你占了他便宜。所以要想和朋友关系不变，最好还是不要牵扯进生意里来。

以上，就是小明平时拓客的渠道，希望能够帮到你。也希望大家能关注小明，大家一起成长一起进步~

在获客方面，如果没有客户资源，那么就不要拘泥于形式和渠道，黑猫白猫，抓住老鼠才是好猫。

1、定义客户：你的客户画像是什么？

根据产品来做用户功能、性能、品牌来分析潜在用户更简单一些。

潜在用户画像的核心工作，是将用户“标签化”，标签化的目的就是你想找什么样的客户，如果是做化工行业的，你总不至于找汽车修理公司吧。

而是应该把潜在客户的类型、大小、行业、规模、需求状况罗列出来。

2、了解客户的活动场所。

即这些潜在客户经常在那活动？有无集中聚集的场所？这一点非常重要，如果你连客户在那都不知道，或者只发现非常少的共性场所，就非常麻烦了。

比如：一些高端客户，不会经常出没于市井，而是出没于各种论坛、行业研讨会等等。

3、谁更容易接触到他们？ 找到连接客户的关键点，通过借力实现获客。

往往我们并不能自己直接接触到客户的时候，就得想想，谁能更快、更直接的接触客户。

比如一些高端客户，经常商务活动都会乘坐飞机，那么航空公司的VIP 客户，就是更容易接触客户的。而通过航空公司，才能间接触达客户。

4、哪种方式更容易接触到潜在客户？ 客户更容易被哪些利益吸引？

你的客户关注什么？如果间接接触，需要联合做什么样的吸引客户的活动或者动作，能够让客户关注你和你的公司？

这都需要好的创意和设计。

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编辑：Value_sales

培训师丨咨询师丨专栏作者 | 外企资深销售经理。

华迪观点：

开发客户这个话题是做销售永远都避不开的话题，毕竟没有足够的客户数量，就算有再强大的服务、赠品、转化率，销售额也很难提升上去。

那销售如何有效的开发客源？我说下自己开发客户的经验，希望对你有帮助。

开发客户主要分两个板块

板块一：现有的客户如何开发

比如小张，他手上已经有了100个客户，那如何开发高效开发这100个客户呢？

开发现有客户是最高效的做法，只要这批客户服务到位，还可以发动现有客户进行转介绍。如果小张的100个客户，有50个愿意帮忙转介绍，那你瞬间多了50个兼职业务员帮你做事。

现有客户的开发，可以这样做。

1、对客户进行分类。按照ABCD方式分，把最有意向成交的客户分成A类、有一点意向的分成B类，意向不明确分成C类，完全没有意向的分成D类。对客户进行分类后，后续你的时间就可以全部投入近A类和B类的客户中，提升转化率。A类、B类成交后，可以以小礼物形式发动客户转介绍。

2、更主动出击。这里主动分成两点。一点是主动与客户沟通与互动，现在的客户都是很被动的，需要你这边准备互动话题，只有互动次数多，才会成交。除了互动，还得主动做人情，人情这块可以试试送小礼物，毕竟礼多人不怪，投其所好送点小礼物还是可以的。

用正确的方法对AB类客户做到主动出击，你的成交率会大大提升。

板块二：新客户如何开发？

开发新客户的方式主要有下面几种常见有用的手段

1、获取更多电话名单。电话销售是最高效的一种手段。你可以想办法去获取更多电话资源，比如同行名单交换或者自己付费购买。我有朋友做电话销售就很厉害，他把这招做到最优秀。如果你擅长通过电话销售获取客户，那么就把这招的效果发挥到最大。

2、异业联盟。现在异业联盟这一招也挺好用。以前异业联盟局限在线下，目前线上也可以用上这招。你可以去找一些与你这个行业相关的人士，比如找一些自媒体，与他们合作。因为他们的客户与你的客户是有需求重叠的可能性，但他们没有具体产品，那么就以你出产品，他出客户的形式合作。

如果你能找到一批稳定和你合作的人，客源基本上就可以保证了。

3、自建客户群。如果你对线上很懂，那可以利用线上自建客户群，把一些有资源的客户邀请进去，设置好产品分成比例，这些人可以利用资源变现。

写在最后：

获取客源这个问题是每个销售员每天都需要思考的问题，如果有好的获取方法就想如何把这个方法做到更好，如果没有好方法，就花更多时间寻找有效方法。上面华迪说的方法希望对你有帮助。

我是华迪，欢迎【关注】，专注职场、销售、创业的实战经验分享。