如何做国际贸易生意（如何做外贸业务）

如果你决定去做一个外贸SOHO或者正在做一个SOHO必须想清楚下面几件事情：

1、心态要稳定，能够适应独处，一个人工作，一个人解决几乎所有的问题，这样的日子不是一天两天，你需要有比较强的适应能力，很强大的执行力，所以你必须要懂得处理自己的负面情绪，及时调整心态，学会接受这样的生活状态。

2、外贸知识要精准掌握，作为一个SOHO你需要独立解决你在外贸工作中的任何问题，还要有强大的开发客户能力，所以一定要保证你的外贸专业水准，一般情况下，拥有固定成熟的客户老外贸业务员出来做SOHO更好。

3、资金充足，做外贸SOHO你可能会有很长一段时间没有收入，所以必须要有支撑你过生活的资金，另外有些供应商可能需要预付款，供应商的预付款比客户给你的预付款高，这样的情况下你是需要自己去垫资金的，所以你必须有一定的经济能力。

4、你需要拥有固定的关系好的供应商，在带客户去参观工厂的时候保证供应商不会抢走你的客户，还有供应商是否信任你，相信你的采购付款能力等；你需要有自己的外贸朋友圈，在这个朋友圈里有朋友可以帮助你解决一些你解决不了的事情；你需要有至少一个关系非常好的货代，跟一些跨境物流公司也要有一点熟悉度。这些都是支撑你外贸SOHO成功的基础。

5、稳定的客户资源，如果说你已经拥有一批固定稳定的高质量客户，客户的稳定性可以保障你几年内的衣食无忧，那么你就可以去找一些好的开发客户平台，继续开发更多的客户，这无疑是最好的。

6、代理公司和离岸账户，做外贸SOHO最核心的问题就是美金收款的问题，其实个人外贸未必需要注册公司，但是注册一个私人境外账户是比较具备操作性。

假设公司实力、产品质量、产品价格、推广投入等都差不多，我们仅从外贸业务员的能力和实际操作出发，分为几个主要的维度：产品知识、沟通能力、外贸知识、搜客户、客户营销，来分析为什么做不好外贸。详见下表。

不同的时期，各项能力指标的重要性不同。贸易背景转换了，但是传统的外贸思维还占据主流，这是最根本的“做不好外贸”的原因。

传统外贸时代。成交订单主要依赖什么？获客能力，即"搜客户"。典型的代表就是阿里平台，给你带来客户询单；海关数据，给你直接的客户信息；谷歌搜索、群发邮件，撒网式的找客户。跟进方式以“邮件跟进”为主。我们不是说传统外贸渠道不好，任何方法、任何渠道用到极致就是绝招。在传统外贸渠道里面融入新外贸思维的代表比如外吐司"阿里营销冠军"的课程火爆大江南北，赚的盆满钵满名利双收。

新外贸时代。"客户营销"的代表为社媒营销加即时沟通。这种注重个人能力、低成本的营销方式，具有普适性。社媒营销的主要渠道如领英，FACEBOOK，视频网站等，各自根据产品和目标客户群体的不同特点有所侧重；经营好你的独立网站与社媒门户，所有的其他渠道都往自己的站点引流；在客户需要的时候出现，即时沟通的方式快人一步；这是相比老的外贸渠道能获得更多订单的原因。我们不否认传统渠道的必要性，但是更强调主动营销的重要性。

逛遍各大论坛，最多的问题还是诸如：该不该建独立网站，如何搜索客户，阿里平台效果怎样等等；这样提问的同行们大部分思路还没转变过来。再强调一遍，新外贸时代，缺的不是客户，是订单。如何在合适的时间出现在客户面前获得订单，利用社媒营销几乎是不二之选。

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▍被动获客

被动获客主要有这么多 4 种途径：

①B2B 平台

在平台上进行平台运营，然后跟进询盘。

②自建站 +社媒营销

比如说确定你的目标市场之后，针对目标市场去进行营销，去进行自建站和广告投放，这样会更加有目的有针对性。这一部分除了建站之外，还有谷歌 PPC，也就是点击付费的谷歌关键词广告，还有 SEO。

还有社媒SNS的引流，比如说发文章，然后再链接到你的英文官网，那同时你也可以投放广告，比如说 Facebook 广告。

Youtube 上面，可以做视频营销。你还可以找 Influencer 的人，我们叫做网络红人，这些网上在某一些领域非常有名的红人，他可以去带货。

那么还有国外的一些社区。导到你网站的一个着陆页上，吸引客户，进而对你的产品产生兴趣。

当然很多外贸企业可能在营销方面做得没有那么专业，他们可能只是把流量导到了企业英文网站的首页。

③展会

在展会上，外贸企业去获取潜在客户的名片。

④品牌化品牌化是一个异常艰难的路，它要求你的产品或者你的服务确实非常好。而且有这种品牌化的意识，通常公司都会有品牌策划部门啊企宣部门等等。还有你的产品要足够好，逐渐建立起自己的分销渠道。或者说你在某个领域里是排行前 5 的，那么你就很容易去建立自己的品牌化，建立分销渠道。国外客户也会主动过来问，能不能做代理，能不能做个分销商等等。

以上这些是被动获客的渠道。

▍主动获客

主动获客主要是因为有 5 种：

①搜索引擎

谷歌搜索、必应等

②SNS 社交平台

最常见的就是通过领英去找客户

③海关数据

④商业数据

当中包含着很多内容，比如说黄页，免费的 B2b 平台，某些展会的参展商名录，行业目录。还有公司信息数据库，它是专门收集各种公司，以及人员信息的一个服务平台。

⑤本地化

其实这个本地化，又或多或少跟其他获客的渠道有相关的关联。比如说直接去地推，或者跟当地市场的一个合作者进行合作。

主动获客简单来讲就是这么 5 种方式。

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