做外贸其实不难,首先肯定的是要英语好,要不就被人家忽悠了,还有就是头脑冷静反应灵敏!因为你要记住:奸商奸商,无奸不商!他们都很精明,何况是外国人到中国来采购!1、你推销的产品一定要质量好,有特性,这样才能引起别人的关注2、认真对待客户的询盘,即使人家是群发询盘,你也要在第一时间内做出决定,回复人家,如果你耽误了最佳时机,那么就会被别人抢了生意,哪怕你的价格比别人家便宜,但是说不定人家在你报价的时候已经签订合同3、像网站、刷盘那是最基本的,为了吸引人家的眼球,外国人对供应商的工厂规模、环境、交货期很注重的4、和客户沟通一定要语言流畅,回复及时,不能机械式的问答。在报价方面要千万谨慎!要能让客户觉得你也在为他们着想,生意不成,人意在,说不定下次人家就会给你订单5、如果你是新手,那你将会遇到很多问题,迈出第一步很难,但是只要有了第一步,那就会有第二、第三步6、别以为懂英语就可以做外贸了,社会经验很重要,业务知识一定要懂些,人家也有不会讲英语外贸照样也能做的,建议你在做外贸之前,可以做做国内订单,克服自己的一些紧张心理7、新手对待自己的这份工作一定要有兴趣!这样才能做好这份你认为很难的工作!对待工作一定要心态摆正!不管做什么工作,心态不正,再简单的问题你照样会犯错误!8、当然,做外贸并不是这几句就能概括的,自己多多思考
我从大学毕业就开始做外贸生意,从服装辅料到现在做鞋子,不说积累了很多经验,但也有一些经验教训值得分享。
首先,工厂认证。如果你是工厂,要取得一些认证,比如BSCI或者SEDX等。当然你不一定要取得这些认证,很多国家很多小的外国企业并没有这方面的要求,但是如果你想有大的发展,想要接到大的订单,就要取得这些认证,这也是你向外商展示实力,给外商信心的一个有力凭证。所以,接单不一定要认证,但是认证更能赢得客户信任。
第二,产品认证。每个国家对产品的要求都不一样,在接单的时候,一定要问清楚,并且按照这些标准去做货。如果一旦测试失败,客人肯定不能接受的,因为即使到了国外也不能销售,而且算我方违约。这个做货至少一定要问清楚产品的要求和标准,一定严格按照这个去操作,否则损失巨大。
第三,交货日期。这个对于做内销的来说并没有非常严格的要求,大家商量一下,晚几天也就好了。但是外贸就不一样,错过了一个船次,下一个航班就是下个月了,对于季节性强的等于荒废了。我们曾经碰到过延迟交期,后来全部空运,损失货物总值的30%,将近50万。
第四,了解客户。这个也非常关键,首先你要排除骗子,骗子不单单中国有,外国也有。只有了解客户,才能排除被骗。其次,熟悉客户的性格。其实不仅仅人有性格,连公司都有性格。比如有些公司做货前这不行那不行,但是做货了倒很爽气。有些公司做货前很爽气,但是做完货专挑毛病,扣货款。我们做了法国KI开头的品牌,连续四年被罚款,有些毫无头绪,比如他货卖不光了,来找我们说鞋子小了,可是我们所有的货都是按照当时尺寸做,并且通过他们指定的验过货,然后各种赔偿。到第五年,实在是精疲力竭,直接推单,这种客户不做也罢。后来打听,它就是这么个尿性,无论服装还是鞋子,还没有不被罚款的。
第五,备选方案。一定要有备选方案,比如一旦交期来不及怎么办?就要提前找好兄弟单位进行合作。比如一旦测试通不过怎么办?是不是可以走捷径。比如货物到港客户不提货怎么办?有没有备选客户。我们有一次货物到港,一直联系不到客户,后来找到到港国家另外一个客户,直接把货物卖给了他,虽然便宜处理,但比拿不到货款要好。
第六,货款支付。这个涉及面太广,但忠告是除了大品牌,其它一律做T/T,每一次都如此,绝对不能因为熟悉而放松警惕。我们有一次太信任这个客户,结果是先货后钱。结果,他提货以后,就是不付钱,一开始还接电话,后来直接不接了。我们只能自认倒霉,还好货值不高。或许我们运气好,他的客户开发的模具在我这里,结果那个客户要打样,只能来找我给他打样。我直接让他把之前的货款付了才做,他没办法乖乖支付。以后这个客户,我都是先款后货,连T/T都不做。
以上六点,就是做外贸要注意的事项,希望对你有用。
您好,我是大刘,欢迎关注我;
感谢邀请,很高兴回答您的问题
第一:要外语(主流是英语)流利,能够进行一般的听说读写能力。
第二:一般的国际贸易常识要了解;比如外贸流程,外贸专业术语等。
第三:对船务及国际货运需要有一定的了解比如货运方式,货运流程,货运价格等。
第四: 对所从在的行业专业英语要熟悉,以及产品相关知识。
声明:文章由网友 外贸新手 投稿发布,版权归原作者所有。(郑和号)严格遵守国家法律法规,对恶意造谣抹黑国家的违法违规行为零容忍。投诉反馈:(郑和号)提供跨境外贸周边相关经济资讯内容,资料收集自网络,文章不代表本站立场。如需转载本文,请注明出处:https://www.zhenghehao.cn/68085.html