经常在论坛上，看到有外贸小伙伴询问如何获取客户邮箱，如何写开发信。作为已从事外贸行业11年的老人，就很想给这些新人朋友提个醒，让他们少走弯路。
大家注意了，老人家要发言了
11年前小白的我，也同样有尝试过发开发信，打开发电话，但头一天你猛发，猛打。
第二天，打开邮箱一看，收件箱空空如也，瞬间无精打采。
无精打采，没有工作激情
后来，通过Youtube频道，这种自媒体形式去宣传自己的产品，坚持下来，有一定粉丝和阅读量后，慢慢有很多客户联系我询价。 这些客户的意向度很高，而且避免了阿里巴巴这种大众平台里的价格竞争。询盘质量可以说是质的提升。
慢慢我就总结出这么道理：让客户主动找你，才是王道！
为什么？
你主动找客户，
1，你不清楚他是否有需求，你只是在广撒网。 这种广撒网需要耗费很大的精力，这些精力你本可以用来，做推广，了解产品等一些同样或更重要的事上。
2.即使你碰上一个有需求的客户，但因为是你找的他，他首先对你和你们公司的可信度会有很大的疑虑，类比下你在国内接到推销电话时的心境。
3.久而久之，你会丧失工作的激情和对产品的信心。
而客户找你，
- 100%他肯定是有需求
- 他在给你发询盘邮件前，多数可能已经阅览了你公司的一些信息，已经对你有百分之七八十的信任度， 而信任度，可以把很多很复杂的事情简单化！
- 当你推广足够大时，每天就能坐等询盘，有更多意向客户在手，你谈客户就更加自如。
所以我判断任何一种开发客户的方式是否靠谱的第一点，就是看是谁先主动的。
开发客户就像谈恋爱，谁先主动谁输。
开发客户就像谈恋爱，谁主动谁输
说到这，很多小伙伴要说，我公司压根就没有提供任何付费平台，你让我不发开发信，打开发电话，那我干啥？
其实，现在是社交媒体时代，我们就要充分利用好社交平台的力量，Youtube, Tiktok， Pinterest.
用好这些工具，你就能从众多竞争对手中脱颖而出。
怎么才能用好？四个字“相信、坚持”。
目前的外贸环境已经不如以往，开发方式也需要调整方向。开发信在当下，很多时候起不到预期效果。
按照我的经验，最重要的是要做好2件事：
第一，做好在各个线上平台，比如领英，脸书上的推广，比如公司推广，比如公司参加的一些社会性和行业性活动；团队推广，比如刚刚开展的客户售后服务，培训；最重要的是产品推广，比如新产品上市，畅销品推荐，产品特色介绍，安装案例等等。先让客户了解公司，了解团队，了解产品。吸引客户的注意，引起共鸣，在客户产生需求的时候，他们会第一时间想到你。
第二，在推广出现效果后，就是产生询盘后，充分做好回复工作，发放公司介绍，产品介绍，认证证书，应用案例汇总等等。针对客户的需求给予最专业的介绍和回复，在你们公司及团队力所能及的范围切实替客户解决问题。
总结一下，做好推广，服务客户，也就是营销二字，营造氛围和环境，开始销售。
外贸行业主要的拓客和对接方式就是邮箱，很重视海外的收发，像TOM企业邮箱在这方面就兼顾的很好，布局了全球的邮件收发通道，效果安全稳定
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