一、选择行业经历丰富的企业邮箱，关注系统是否稳定可靠
企业邮箱作为企业用于员工管理及客户对接的重要工具之一，会涉及到较多的有关企业隐私的邮件信息，所以，系统的稳定性和安全性应该是企业在选择企业邮箱时首要参考的特点。作为中国互联网早期的应用产品之一，电子邮箱就像是一坛酿好的酒，历史越久越醇香，TOM邮箱自1998年面向用户以来，提供电子邮箱服务已经有21年的时间，TOM企业邮箱采用的是多模块分布式设计的服务器架构，基于贝叶斯模型的防护系统和发垃圾机制，能够有效地对外部垃圾邮件进行筛选、阻拦。
二、选择处理邮件功能全面的企业邮箱，关注使用体验是否简单方便
经常使用邮箱办公的伙伴们都会有同一个感受，整理电子邮件并不复杂却相当繁琐，所以，邮件处理方面的使用体验也是企业选择企业邮箱时应该参考的特点。在整理分类方面，TOM企业邮箱的联系人分组和邮件文件夹功能可以帮助使用者更快捷地管理自己的关系网络和往来邮件，从而对邮箱中的内容有更清晰的逻辑脉络。此外，即便是在使用时操作失误，不小心删除重要内容或者发送错误邮件，也能够及时进行补救，误删的邮件在30天内可恢复至原位置，发错的邮件24小时内可一键撤回，相当于一个后悔药，提高了使用者操作的容错率。2016年TOM邮箱上线了“随心邮”服务，支持直接在手机微信收取、发送、收藏、分享及多媒体邮件等20余项移动办公功能，延伸了邮件办公的场景，随时随地进行邮件处理。
三、选择售后体系完备的企业邮箱，关注客户服务是否专业细致
无论是任何产品，在使用的过程中总会有新的需求或者疑惑产生，如果能够及时得到邮箱服务商的专业解答或操作指导，能省去很多不必要的麻烦，所以，售后服务同样也是企业选择企业邮箱时应该参考的特点。TOM企业邮箱的客户运营中心7*24小时在线，企业客户可以通过邮件、电话或者微信等多种通道，与TOM企业邮箱团队第一时间进行沟通，享受高效服务。
综上所述，仅为个人调研经历，希望可以帮助到大家~
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