因销售成长不如预期，总部位于西雅图的亚马逊公司甫宣布，将关闭其在美国和英国的所有实体书店(Amazon Books)、四星商店(Amazon 4-Star)和快闪店(Pop-Up)，共68家实体店，其中西雅图地区即有7家。自2015年亚马逊在西雅图开设第一家书店以来，便开始拓展实体零售版图，包括2017年以137亿美元价格收购有机食品超市Whole Foods Market、2018年分别开设无人便利商店Amazon Go及专门贩售亚马逊网站上获得4颗星以上评价商品的四星商店。
过去几年来即使亚马逊积极扩张实体店面，但实体店的销售成长仍显着落后电商业务，去(2021)年第四季亚马逊总营收达1,370亿美元，但实体商店的收入仅占其中3%，而且大部分来自于Whole Foods Market。亚马逊公司表示，未来公司的实体零售业务重心将着重在Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go和Amazon Style，以及无人商店技术Just Walk Out。儘管亚马逊关闭了实体书店，但未来仍有计画开设新的实体店面，例如今年即将在美国南加州开设的时尚概念店Amazon Style与Amazon Go等。
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