这话题比较大,我结合实际说说我的看法吧。
我认为职场中人,需要保持以下习惯:
一、持续学习的习惯
持续学习,可以让我们保持知识及时更新,技术始终领先。
持续学习,可以保持知识和能力与岗位需求匹配,不至于因为不称职而被淘汰。
二、爱岗敬业的习惯
爱岗敬业,把岗位责任担起来,勤奋工作,让领导放心,不给同事添麻烦。
三、服从安排的习惯
听从指挥,不和领导讨价还价,乐于接受任务,做领导说得通,调得动,用得上的人。
四、不管闲事的习惯
做好自我,严格自律,不越位,不轻易插手他人的事,不该问的不问,不该看的不看,不惹是非,不惹麻烦。
五、讲诚信的习惯
说话算数,言而有信,不撒谎,做值得信赖的人。
我认为职场中人,需要保持以下知识:
一、岗位知识
掌握岗位基础知识,不可轻易说不懂,要做最懂的那个人。
二、职场知识
核心是现有制度,要较为熟悉。与自己岗位有关的制度,要十分熟悉。
对所在职场概况,历史变迁,重大事件等较为了解。
对职场人际关系有一定的了解,尤其是对同事之间的亲戚、战友、同学、朋友关系等有所掌握。
三、行业知识
眼光放远,不局限在自己的岗位,而是关注职场所在行业动态,行业政策,做懂行的人。
要了解与职场有关的法律制度。
以上是我在职场保持的习惯和知识。至于问什么要保持这些,大家可以各自去体会。我觉得保持这些很有必要,很实用。
生活在职场中,作为员工,要保持职场常青和个人可持续发展,应该有哪些行为、习惯和知识呢?
1,保持【初学者的心(初心】,这有两层含义。第一层含义是了解和知道自己的动力系统,比如自己的愿景是什么,价值观是什么,在遇到困难与挫折的时候,能够持续保持动力,让自己走在正确的方向上。第二层含义是指保持空杯状态,有的书籍或流派也称【不知道】的状态,之所以大家都推崇这个状态,是因为世界变化太快,不确定性太大,未知范围更大。保持空杯状态会让自己扩大觉察,有效的启动思考状态,探索新的可能性和更多的选择。
2,保持好奇心。初入职场,对任何事情都感到新鲜,这一点都不新鲜。可怕的是入职不到半年一年,很多人就给自己贴标签了,“我以前是这样做的”,“我领导是这样处理的”,“我入职时谁谁谁这样教我的”,“我吃过的盐比你走过的路还多”等等,遇到事情拿出使用多年的“一招鲜”。诸不知,时代不同,环境不同,商业运作环境不同,事情发生的场景不同,哪来的一种处理方式可以解决所有问题呢?
当我们保持好奇心,因此我们也不用担心被别人说成孩子气,我们可以保持不同的观点,新的及令人惊喜的解决方案就会出现。保持好奇心,我们看待问题的角度就会不同,新的想法不断冒出,那真是惊喜不断,思维的生命力也愈来愈强。
3,坚持,有的人说坚韧也是同一个意思。如果说初心和好奇心的结合是生生不息变化的本质,通过探索出新的方法和可能性。那么再加上坚持这个钻石般的品质,尤其在遇到困难,前所未有的挑战,内外部压力的时候,坚持让我们的方案更加落地,接地气和可行。打一个比喻,好奇心是多找个几个井口,坚持是深挖井口,最后的收获是水或石油源源冒出。
4,影响力,现在的职场中,不仅个人能力要强,还要有影响力。酒香不怕巷子深的时代已经过去,金子要发光也是从箱子里拿出来后才展现的。职场是个交换场所,本质是用你会的,换你要的。你产生的价值还要通过渠道体现出来。这些渠道可以是上司、下属、同事、客户、供应商、股东等。打通了渠道,就相当于打通了任督二脉,任督二脉的气通了,相当于我们与渠道的影响力也就流程起来,产生了力量。
先说习惯。
比起大道理,我说几个小习惯,虽然事情小,但做不做的区别可是巨大的。
首先,收到任务,不要只说「收到」或者「好的」,而是重复一遍你的理解,并对结果做一次描述,确保你的理解和领导的理解是一致的。
这一步相当重要,毕竟在职场中,最大的成本其实是重复。
员工如果做得不好,为了能向再上一级或者客户交叉,这是就得领导扛起来,时间、精力、人力、情绪全部消耗在其中,并且各自都觉得委屈。
所以事先确定极其重要,无论是领导还是员工,不注意的人都会为此付出代价。
其实,一件事汇报三次,分别在进度的1%,50%,99%
别等着有人问才汇报进度,再小的事,只要领导布置了,放心,你忘了领导都不会忘的,所以一定要记得汇报。
大事走正规流程,小事口头汇报,无论大小,汇报长短是一回事,有没有是另一回事。
有时候,哪怕是准备个会议室、打印资料,不要做完了就会自己工位,一句话跟领导说一声:领导,下午3点开会的资料我已经准备好了,按人数放在了哪哪哪。
甚至,哪怕你只是帮同事的忙,也要及时说一声,这种小事,说一声,让相关的知道就好,不复杂,也不要觉得『小事打扰领导不好』。
这事也是我自己开始带团队后才知道的,虽然是小事,你做完了说一声,我知道就好了,不仅不觉得是打扰,反而觉得这人靠谱;相反,你要是不说,觉得做了就行,在我看来反而是『做事没谱』,『不让人放心』。
相信我,这个习惯,会让你在领导心里加分很多。
最后,写好工作日志,很加分。
工作日志,一般来说分为日报、周报、月报。我们的习惯是写日报。
很多职场人会觉得写日报非常多余,「每天的工作都差不多,有什么好写的」,这种抱怨恰是问题所在:为什么工作几年,你的工作一成不变?
曾经,我的领导跟我们说过一句话:在一整天的工作中,如果你都找不到一个可以记录的进步或者思考,那就说明你今天的工作白做了。
后来这句话,我琢磨了很长时间,才感觉稍微明白了一点。
举个例子,那个时候我负责对接领导的行程,我需要花很长的时间来沟通,确认,准备资料,提前订车并通知其他相关的人,等等,可以说是随时响应。
如果这些事情,按照一般的日志流程来写,要么全部都是杂事,要么就是一个行程表的更新。
这样的工作有什么意义呢?
这样的工作能让我有所成长吗?
这样的工作,一年以后,我会有什么改变吗?我需要做什么才不会被一个新人替代呢?
当时我是很困惑的。
后来,我慢慢发现了:
对接行程,在沟通上,有一些常用的基本问题,这些问题是我会考虑到的,而对方如果经验不住一定会忽略的;如果我都考虑到了,那么对方可以一次性确认,避免来回折腾;而这些问题,我可以列成清单,甚至变成我的沟通话术清单,也就不需要我每次都要用脑子过一遍了。
这样,一次对接,可以从折腾2天,变成一个10分钟的简单沟通,加上对方的回复确认,搞定。
而这些问题,我都记录在了日报中。
对了,我们的日报结构,除了「日常工作」「项目工作」「明日待办」以外,专门有一项是「收获与总结」。
例如,今天对接xx行程,我问了几个问题,发现,原来xx公司的标准是xxx,和xx公司不同;或者与什么部门的沟通,他们会关注什么问题,而其他部门的人不会。
这种对工作的思考和总结,用「汇报」太大题小做了,但用在日报里,就很自然,而且有两个明显的好处:
第一,领导一定会看。
所有他不仅知道你注意到了哪些问题,还会看一看,万一理解不对,及时纠正;而有更好的办法,也可以直接用日报的评论回复给你。
这样,结合我们说的第一个习惯,你能少走不少弯路。
第二,这些小的经验,如果不找个地方记录下来,真的让你「做分享」、「带新人」的时候,一下子是想不起的,有个日报逼着你每天记录,算是痛苦5分钟,受用一整年了。
再来说一说知识。
比起专业知识,我建议,「沟通」一定更要学。
沟通是一门学问,认真学,而不要觉得「是人就会」
沟通有很多窍门,也有很多理论和方法,这些东西,不看书不上课,有时候真的不知道。
不知道不是最可怕的,满足于自己当前的现状并觉得自己挺好,这才是最可怕的。
每个人都是单独的个体,想把一个人想法传递给另外一个人,真的不是一件容易的事,哪怕是再亲密的人、再铁的朋友,都不能说100%了解对方,更何况只是工作中的同事呢?
把沟通当做一门专业来学,这绝对是职场中最重要的知识。
至于其他的,无论是专业知识还是管理知识,如果没有沟通,都发挥不出应用的作用。
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