我是@强调的小强哥,非常荣幸回答您的问题,我来说一说我的看法:
首先恭喜你,一个人的部门是一件幸福且有意义的事情!
为什么这么说呢?因为这样你会省去很多的个人精力、管理成本和时间成本。同时也让自己能够全面系统的了解一个部门如何高效的运作。
其实一个人工作,如果方法得当一样可以事半功倍,而且效果比所谓的团队要强的多。在低效高耗的团队里,1+1不等于2,不一定能够产出大于2的价值,很多的实际情况是1+1<2,甚至带来负价值。
那么,如何有条不紊的开展工作呢?我给你的方法原则就是“聚焦”二字。
因为一个人的时间、精力、体力是有限的,每项工作在性质、效益、成本、效率以及时间等方面都是不同的,甚至很多的工作不是平行可排序的,因为其工作因性质不在一个维度上根本无法线性排序,所以对于一个人来讲,一定是有所取舍,有所重点,有所聚焦。
那么具体聚焦什么呢?
因为您具体的工作内容我不甚了解,所以只能在大方向上给您一些建议和参考。
1.聚焦核心业务
针对您外贸部门最核心的业务,进行聚焦;这是最关键的。不能舍本求末,核心业务抓住了您的绩效才会高,核心业务抓住了等于攥住了部门生存的命脉。至于一些不重要的业务真的可以可以量力而行,酌情处理。
2.聚焦核心客户
每个人的交际边界大概在155人左右。超过这个数字之后,我们对接触的人就会出现遗忘、忽略、甚至不再联系。所以根据您当下的核心业务,一定要做好核心客户的对接工作。聚焦真正的那20%的核心客户。
3.聚焦解决痛点
聚焦痛点,这样可以让我们清醒的认识到核心客户到底需要解决的是什么?这样可以杜绝眉毛胡子一把抓,没有重点。只有切实的解决客户的痛点,才是真正的聚焦客户和业务。因为无关紧要的看似有用的服务和支持其实客户并不认为它是有价值的,只有真正解决它疼痛的地方,医好它的病,才能建立起相对稳定的忠诚。
4.高效时间管理
自己一个开展一个部门的工作,很容易被繁琐的,没有价值的事情所羁绊,一定要进行时间的高效管理,这样才能有效的聚焦,这样才不会落到没功劳,全是苦劳的尴尬境地。
5.要事优先处理
重要的事情一定优先处理。时间管理高效,会有效的抵御突发事件的出现。要事优先处理会有效的抵御突发且不重要事情的干扰。把所有的心思放到要事上,这样才能游刃有余。
记住,因为你是一个人,不是神,没人去为你分担琐碎的事情,事必躬亲势必累死,所以为了不事必躬亲,还能有序的开展部门工作,同时还能还自己一些生活学习的时间,关键就要看你如何“聚焦”了。
以上就是我的一些观点和看法,如果各位挚友还有其他的观点或不同意见,非常期待与您一起交流探讨,请在评论区给我留言吧,留言必回!
我是强调的小强哥,一名有经历、有想法、有调性的头条作者,希望用浅显的文字与您一起开启自己有调性的牛逼生活。
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您这种情况和我18年前一样,第一次进入一家私企,三五十人的那种,但是老板想做外贸,我当初的工作情况是这样的:
1:上午去车间,熟悉产品,加工流程等,你想做好外贸,必须对产品,材料有一个相对的了解,俗话说得好,一个好的销售,等于半个专家!
2:从新开始,意味着你做什么都可以,都行,因为是尝试,所以可以留一部分时间加强英文的学习,哪怕半个小时。
3:寻找客户资料,这个将是你一天中的重要工作内容,B2B平台,GOOGLE等寻找和自已产品有关的网站,资料等信息。
祝你好运!
外贸部门只有一个人,如何有条不紊的开展工作?
我认为要做到:定目标、作计划、勤沟通、多学习。
一个人的部门,意味着官是你,兵也是你,一个人要身兼多职,一个人要做几个人的事,甚至一个团队的事。
一个人的外贸部门如何开展工作?
第一、制定好目标,从寻找外贸客户资源到外贸排单、生产跟催、成品出货、客户信息反馈跟进等,都是一个人去做。就需要制定一个合理清晰的目标。比如:季度、月、周的销售额、订单完成率、客诉处理率等目标。目标就是前行的方向和动力,一个人才不会迷茫和困惑。
第二、做好工作的计划。根据目标制定一个合理清晰的计划,建立推进表,分阶段分步骤落实,日清日结,有问题及时修正调整。否则一个人分身无术,陷入四处“灭火”的怪圈,到头来工作没做好被其他部门“群起而攻之”。特别是外贸客户因时差关系,如果安排不当,白天要跟产品晚上要复邮件,长期以往如何一个人怎么顶得住!
第三、勤沟通。按照外贸订单的流程和公司规章制度,做好与相关部门的沟通协调。比如与销售部门、生产部门、物流运输部门等。因为是一个人的部门,就必须自己主动担当起来,及时寻求他人的帮助和支持,一个人的力量毕竟是有限的,还是要发挥团队协作的精神,主动与其他部门人员沟通,借助老板和上级的力量,把部门先运转起来。
第四、多学习。一个人负责一个部门,就意味着要比别人付出更多,更辛苦,更努力。外贸部门一个人,什么都得学,从产品的设计开发、到打样寄样、大货生产、客诉处理,甚至工程技术、出口报关、验厂验货等都得学,都得了解你才能与外国客户交流。人往往是被环境逼出来的。没有依赖时只能依靠自己。
一个人的部门的思考?
1.老板看重的不是过程而是结果。最终是以绩效来说话。只有把部门的各项工作做好,让老板和上级看到绩效,才有机会给你增加人手、扩大单兵作战的部门。否则是没有功劳也没有苦劳。
2.对自己来说,除了自身的外贸专业外,还可以学习多种技能,如:沟通能力、管理能力、协作能力等。是一个经验和能力的提升。如果一个人的部门都能独挡一面应对自如。可以内部提升或者外聘更高的职位如:外贸主管、外贸经理、才有更大的机会和发展。
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