其实关于样品，中国的外贸企业有3种不同的情况，第一种是免样品费免运费；第二种是样品免费，需要客户支付运费；第三种是样品费及运费都需要客户支付。运费的支付又有2种方式，一种是客户提供快递账号到付，一种是提前支付给我们，我们寄送时支付费用给快递公司。
我分享下我们外贸部的经验，我们是做移动电源产品，主要是用作礼品，在移动电源上印上客户的logo，如下图：
问是否可以寄某款的样品给他，Can you provide this sample to test…
这种客户就是想看下他喜欢的款的实物，还有打印上他的logo之后的效果，顺便确认下产品质量是否过关。
我们公司是属于样品免费，但需要客户支付运费，并且运费是提前支付给我们的情况，因为我们做移动电源的，属于带电产品，所以寄不了到付的，因为大陆的快递公司通常都是不收带电产品的件的，只能找货代渠道发样品，但是运费特别贵，比一般的普通产品贵很多。
如果单独报运费给客户，客户会觉得我们一定是疯了，也没有人愿意为一个几美元的产品支付几十美元的运费，所以通常情况下我们再给客户报价时，都会给样品加上附加值再报统一的样品价。比如：样品生产+logo设计+制作菲林+印刷logo+运费，一共是XX钱。这样客户就不觉得几十美金只是运费，而是你帮我做了那么多的工作，所以样品的价值才那么高。
希望回答对你有帮助。
更多外贸客户开发技巧，欢迎关注我的公众号 awuwaimao
这个事，老板有老板的道理，客户有客户的考虑，而你要想成单，就要在老板和客户中间找一个平衡，记住，永远不要直接拒绝客户。
具体的操作：
第一步，要对这个客户进行“靠谱度”的评估：通过什么渠道获取的（线下展会这种加分，老客户加分），背景是否匹配（欧美客户加分，印度客户减分，大客户加分，小客户减分），有多少诚意（靠沟通的细节判断），有多大的购买力（客户实力）。综合多个维度的信息，给这个客户打一个分，得分太低就不要考虑免费寄样了，如果得分高可以继续下面的步骤。
第二步，可以跟客户说：样品要自费，但是如果后面下单了，样品费可以退还，甚至抵扣双倍甚至更多的货款，这样也可以让客户心理上有一些平衡。这种方案，真正有采购诚意的客户是会接受的。
第三步，如果客户无论如何都不接受付样品费，而这个客户的打分又很高，但你又无法说服老板免费寄样，那你可以考虑自己垫付样品费。当然前提是样品费不是特别贵，这样即使损失了也不用太心疼，但如果成单了，这点钱很容易就赚回来了。
做外贸很多年说说我的看法。
第一是老客户，我一般是推荐新产品，并且免费送样寄样，或者展会上带给客户
第二是展会上的新客户，谈得好的，先看他的国家和市场，对应自己产品的，免费送样几样。
第三是网上开发的客户，这种的我开发的不多，本人不是不相信阿里和环球，只是感觉大客户都会去展会。网上开发的一般我建议样品费和运费都收。
最后，私人建议，销售不是简单的对外，你要做的是叫老板和客户都有钱赚。话不想说透，各位多指正。
声明：文章由网友 外贸李老师 投稿发布，版权归原作者所有。（郑和号）严格遵守国家法律法规，对恶意造谣抹黑国家的违法违规行为零容忍。投诉反馈：
（郑和号）提供跨境外贸周边相关经济资讯内容，资料收集自网络，文章不代表本站立场。如需转载本文，请注明出处：https://www.zhenghehao.cn/72764.html
